Une étude Facebook révèle la motivation psychologique derrière les mises à jour de statut

Une étude récente a renforcé ce que beaucoup soupçonnaient déjà – les personnes qui publient constamment des mises à jour de statut Facebook sur leurs relations ne sont pas sûres, tandis que les personnes qui publient sur leurs séances de gym et leurs repas sains sont égoïstes.

La recherche, menée par l’Université Brunel à Londres, suggère que ceux qui ne sont pas en sécurité publient régulièrement des mises à jour sur leur statut relationnel afin d’attirer l’attention et les goûts, afin de détourner l’attention de leurs propres sentiments d’insécurité. À l’inverse, les égoïstes ont tendance à publier des articles sur leurs réalisations afin d’obtenir le boost de likes et de commentaires, renforçant ainsi leur estime de soi. En ce sens, l’écosystème Facebook peut constituer une sorte de validation des traits et des types de personnalité.

Alors est-ce une bonne chose ? Devrions-nous valider l’égoïsme par l’approbation de likes et de commentaires ? Est-ce que nous « aimons » vraiment ces mises à jour, ou interagissons-nous simplement avec elles comme une forme de support ? De telles questions ont constitué la base de cette recherche et encadrent le contexte plus large autour de la psychologie de Facebook et de ce que cela signifie dans un sens plus large.

Une relation influente

Dans une étude précédente et controversée, les chercheurs de Facebook ont ​​découvert qu’en manipulant les fils d’actualité des utilisateurs, ils étaient capables d’affecter l’humeur des utilisateurs eux-mêmes. Les scientifiques des données ont restreint le contenu affiché à plus de 689 000 utilisateurs, supprimant les mises à jour positives ou négatives de leurs flux afin de voir comment ces actions ont influencé le contenu publié par les parties concernées. Le résultat? L’étude a révélé que les intrants que les gens recevaient, via leurs fils d’actualités, affectaient absolument leur humeur. Les gens ont été indignés lorsque les résultats ont été rendus publics, beaucoup ont critiqué Facebook pour avoir activement manipulé les états émotionnels de leurs utilisateurs – des utilisateurs dont ils ne pouvaient pas connaître les états émotionnels. Et s’ils avaient fait baisser l’humeur de quelqu’un qui était déjà déprimé ?

Les dangers potentiels de telles expériences sont effrayants, mais dans un contexte plus large, l’étude a montré à quel point The Social Network était devenu puissant. Non seulement c’est là que 936 millions de personnes se connectent quotidiennement pour obtenir les dernières mises à jour de leurs amis et de leur famille, mais c’est également devenu l’une de nos principales contributions médiatiques, influençant notre façon de penser, de voir et d’agir. C’est cette influence qui positionne Facebook comme l’un des acteurs multimédias les plus puissants au monde, le gardien de la plus grande mine de données d’audience de notre histoire – mais elle positionne également le réseau dans une position d’influence sans précédent, et qui pourrait être abusé.

Interprétation psychologique

Est-ce important si nous connaissons le contexte, le pourquoi, pourquoi les utilisateurs publient certaines choses sur Facebook ? C’est intéressant, bien sûr, de nombreux utilisateurs voient des mises à jour positives d’amis, comme une mise à jour positive de l’état de la relation, et ils compareront invariablement leur propre scénario à l’affiche, souvent négativement. Nous avons tous vécu cela d’une manière ou d’une autre, en voyant à quel point les autres réussissent et en comparant notre propre situation dans un scénario de type « l’herbe est toujours plus verte ». Cette dernière recherche souligne que les mises à jour Facebook ne reflètent pas nécessairement à 100% la réalité d’une situation. Les gens publient pour obtenir une réaction – les gens publient sur leur régime de santé afin d’obtenir un renforcement positif, sur leurs relations parce qu’ils ont soif de soutien. Alors que pour le simple observateur, il peut sembler que ces personnes ont tout, il est important de considérer que tout le monde publie de manière sélective, ce que vous voyez n’est pas nécessairement une documentation complète de la vie de ces utilisateurs.

L’élément clé est de ne pas tout prendre à cœur. Ne vous comparez pas à la vie des autres en fonction de leur activité sur Facebook – c’est injuste pour vous et irréaliste pour eux. Reconnaissez qu’il y a souvent plus de sens à de telles mises à jour que ce que vous pouvez voir en surface.

Le meilleur outil d’analyse d’audience jamais créé

Dans un contexte plus large, les dernières recherches soulignent à nouveau ce que les études précédentes de Facebook ont ​​montré – que The Social Network est le meilleur outil d’analyse et d’analyse d’audience que nous ayons jamais eu dans notre histoire. Alors qu’au niveau superficiel et individuel, de telles comparaisons peuvent être néfastes, à plus grande échelle, avec toutes les variables prises en compte, les données Facebook peuvent fournir des informations que vous n’auriez jamais cru possibles. C’est cette échelle qui représente la plus grande force du médium – une personne disant une chose ne veut rien dire. Mais lorsque vous prenez en compte l’ensemble des interactions sur Facebook et que vous les corrélez avec des traits de personnalité et des comportements d’utilisateurs, les données deviennent indicatives. Ne pas écouter cela, utiliser ces données et mieux comprendre et mieux comprendre votre public est vraiment un échec en général pour toute entreprise, les opportunités d’apprentissage sont trop importantes pour être ignorées.

Comme indiqué dans des recherches précédentes, les données de Facebook ont ​​la capacité de révéler plus sur vos tendances personnelles que vos amis, collègues, voire partenaires. Dans un sens, ce niveau de perspicacité peut être utilisé pour influencer les gens – des inquiétudes ont été soulevées à juste titre lorsque Facebook a amené plus de gens à voter. C’est une préoccupation en soi, mais cela souligne également le pouvoir et la capacité des médias sociaux et leur capacité à informer et à éduquer les marques sur leurs publics cibles. La dernière étude ne fait que souligner le potentiel du média à cet égard.

Les données des médias sociaux peuvent en révéler plus sur les besoins et les désirs des consommateurs que toute autre forme de recherche jamais créée auparavant. L’écoute sociale et l’analyse de données sont une pratique essentielle – si une recherche comme celle-ci ne souligne pas la valeur de cela, je ne sais pas ce qui peut le faire.