Une nouvelle étude montre que les utilisateurs de médias sociaux sont de plus en plus conscients de la désinformation en ligne

Au milieu des divers scandales de données sur les réseaux sociaux et des rapports de manipulation à motivation politique, cette nouvelle étude montre que les utilisateurs se méfient de plus en plus du contenu partagé en ligne, ce qui pourrait contribuer à ralentir la propagation de la désinformation.

Selon un nouveau rapport de Pew Research, dans lequel ils ont interrogé plus de 4 500 adultes américains, environ les deux tiers des Américains sont désormais au courant de l’activité des bots sur les réseaux sociaux, une grande majorité craignant que les comptes de bots ne soient utilisés de manière malveillante.

C’est une bonne chose, car une grande partie de la boucle de désinformation des médias sociaux est que de nombreux utilisateurs n’ont jusqu’à présent pas été au courant de la manière dont de telles manipulations se produisent.

Par exemple, dans un autre rapport de Pew Research (publié plus tôt cette année), les chercheurs ont découvert que la grande majorité des utilisateurs plus âgés des médias sociaux ne comprennent pas pourquoi les publications apparaissent dans leurs fils d’actualité Facebook.

C’est important, car si vous ne saviez pas que Facebook vous montre plus d’informations avec lesquelles vous êtes susceptible d’être d’accord – et moins de ce que vous ne voulez pas – votre point de vue serait, naturellement, biaisé. Ce nouveau rapport suggère que l’éducation aux médias numériques pourrait s’améliorer à cet égard, alimentée par des informations faisant état d’ingérences russes dans les élections étrangères et d’autres controverses connexes.

Les chercheurs de Pew ont également découvert que la plupart des gens pensent maintenant que le contenu d’actualités qu’ils voient sur les réseaux sociaux est influencé par l’activité des robots et que de telles actions ont un impact négatif sur le flux d’informations.

Encore une fois, c’est un point positif, dans la mesure où cela peut amener davantage d’utilisateurs à prendre un moment pour examiner les motivations potentielles derrière un message, en particulier à caractère politique, avant de cliquer sur « partager ».

Il suffit souvent de deviner une publication – un moment de recherche supplémentaire, de vérifier Google, d’utiliser les propres outils de vérification des faits de Facebook. Plus les utilisateurs hésitent et réfléchissent à la logique d’un tel contenu, plus nous pouvons ralentir la propagation de fausses informations et limiter leur influence en ligne.

Mais cela dit, l’identification des bots reste une préoccupation.

Comme indiqué, Facebook a ajouté de nouveaux outils pour aider à cet égard, mais l’identification des robots n’est pas facile. Pourtant, l’élan est là, les gens regardent le contenu social avec un scepticisme accru, ce qui, espérons-le, constitue la base d’un flux d’informations en ligne plus éclairé.

Ceci est particulièrement pertinent en ce moment, Facebook fournissant encore plus d’informations sur sa dernière violation de données, dans laquelle 30 millions de comptes d’utilisateurs ont été spécifiquement ciblés, et supprimant un autre réseau de profils., Pages et applications liées à une entreprise russe – celle-ci développe un logiciel de reconnaissance faciale pour le gouvernement russe. Twitter fait également l’objet d’une enquête en Europe sur les informations qu’il suit via des raccourcisseurs de liens.

À mesure que de plus en plus de violations de données et d’impacts potentiels sont découverts, il est de plus en plus important que le public considère sa propre sécurité des données et prenne davantage conscience de la façon dont les plateformes numériques peuvent être – et sont – utilisées pour cibler vos vulnérabilités politiques.

Le dernier rapport de Pew montre que cela se produit, que de plus en plus d’utilisateurs réfléchissent à ce qui est partagé et pourquoi, ce qui peut aider à améliorer l’exactitude des informations partagées et à réduire l’opportunisme qui divise les groupes à motivation politique.

Vous pouvez lire le rapport complet sur les robots sociaux de Pew Research ici.