Le crowdsourcing d’un sujet d’actualité est un phénomène intéressant sur les réseaux sociaux. Parfois, cela commence accidentellement lorsqu’une injustice est révélée ou qu’une bonne action est accomplie. D’autres fois, il est lancé intentionnellement pour obtenir un soutien pour une cause ou fonctionner comme un groupe de discussion pour une idée ou un produit.
Qu’elle soit accidentelle ou intentionnelle, il n’y a pas de meilleure plate-forme pour l’influence du crowdsourcing que Twitter. La plate-forme en temps réel, qui n’est utilisée que par 18 % de la population en ligne (selon les dernières statistiques de Pew Internet), est un accélérateur lorsqu’il s’agit de diffuser des informations. Ce qui commence sur Twitter se propage rapidement à d’autres plateformes, y compris les médias traditionnels comme la télévision et la radio. Sa capacité à casser et à diffuser des nouvelles amène certains à croire que les petits nombres sur Twitter représentent vraiment un catalyseur d’influenceurs en ligne, quelque chose sur lequel nous n’avons vraiment aucune donnée fiable à ce jour.
Nous avons vu des causes et des opinions de tous types se propager rapidement sur Twitter, mais deux ont retenu mon attention cette semaine. Le premier était le changement de règles proposé dans le football universitaire, stipulant que les infractions doivent attendre dix secondes après le début du chronomètre de jeu de quarante secondes pour commencer à jouer. La proposition a été défendue par deux entraîneurs de haut niveau dont les équipes se classent extrêmement bas en clichés par match. Les entraîneurs ont été accusés d’utiliser les taux de blessures pour dissimuler une tentative de ralentir leurs adversaires plus rapides. Entraîneur principal de football de l’Arizona Rich Rodríguez et L’entraîneur du Texas A & M, Kevin Sumlin, qui ont déjà de nombreux suivis personnels sur Twitter, ont fait connaître leurs opinions. Sumlin a fait du crowdsourcing de ses propres entraîneurs et personnalités sportives de haut niveau avec de nombreux adeptes et a appelé le populaire SVP et Russillo émission de radio sur ESPN pour exploiter l’influence du public. Vendredi matin, un grand nombre d’articles en ligne ont été publiés, dont un de USA Today intitulé « La peur est la seule chose qui motive une proposition de modification des règles du football de la NCAA ».
Le deuxième sujet de crowdsourcing qui a attiré mon attention tourne autour du coût élevé des manuels universitaires. Une saga en cours, les étudiants protestent depuis longtemps contre le coût des manuels scolaires et réclament une alternative à l’achat de livres traditionnels, dont beaucoup ne seront jamais utilisés après la classe. Des étudiants de l’Université du Wisconsin-Milwaukee ont décidé de partager leurs frustrations sur Twitter et ont entamé une conversation participative qui s’est propagée aux étudiants de plusieurs campus en tweetant des photos d’eux-mêmes brandissant des pancartes indiquant combien ils ont dépensé en manuels ce semestre. Les publications utilisent le hashtag #textbookbroke.
Cet article de Business Insider montre certaines des images les plus créatives du hashtag. La source originale de ce dernier mouvement a commencé en janvier sur le campus de l’Illinois State University, où la startup de manuels numériques Packback a organisé une manifestation étudiante qui s’est depuis propagée à travers le pays alors que les écoles commencent leurs semestres d’hiver. L’édition récente fait son apparition sur Facebook, Instagram et YouTube ainsi que sur Twitter.
Le crowdsourcing sur les réseaux sociaux peut être un accélérateur et un prolongateur de vie lorsqu’il s’agit de donner de l’élan à une cause. Une chose est certaine : même si Twitter n’attire l’attention que de 18 % des utilisateurs en ligne, son pouvoir de diffusion d’un message peut être bien plus important que son nombre.
