Braveen Kumar écrit que « la relation entre les équipes de vente et de marketing peut être comme l’huile et l’eau antagoniste et peu susceptible de se mélanger ».
Mais lorsque les équipes de vente et de marketing travaillent en symbiose, les deux équipes ont le potentiel de réussir bien au-delà de ce qu’elles pourraient faire en travaillant seules.
Kumar suggère que le « SMarketing », une relation étroite entre les ventes et le marketing, peut créer « un cycle de réussite » où « le contenu fonctionne mieux lorsque les personnalités des acheteurs sont ancrées dans les acheteurs réels ». Bien sûr, le marketing donnera des pistes plus qualifiées aux ventes et les ventes obtiendront du contenu qu’elles pourront réellement utiliser pour conclure des affaires.
Kumar dit que lorsque le « SMarketing » fonctionne vraiment, « il garantit que l’ensemble de l’organisation est alignée sur ses acheteurs réels et que le moteur de marketing crée réellement le bon contenu et les bonnes campagnes ».
L’infographie ci-dessous d’Uberflip montre pourquoi les équipes de vente et de marketing ne s’entendent pas toujours et suggère un moyen d’atteindre le « SMarteting ».