Voici une progression commune des mises à jour pour les plateformes de médias sociaux :
- La plate-forme sociale annonce un changement qui modifie ce à quoi les utilisateurs principaux sont habitués
- Les utilisateurs paniquent et le soufflent hors de proportion
Cela arrive tout le temps, du « EdgeRank » de Facebook à #RIPTwitter. Et comme l’a noté récemment le fondateur de Twitter, Biz Stone, ce n’est pas nécessairement une mauvaise chose, car cela montre que les gens se soucient vraiment du service. Les gens qui ne s’en soucient pas seraient pires, les utilisateurs sans passion pour ce qui se passe indiqueraient qu’ils ne sont pas émotionnellement investis dans ce que vous faites, ce qui suggérerait que cela peut facilement être remplacé.
Dans ce contexte, ce n’est pas une si mauvaise chose de voir les utilisateurs d’Instagram perdre la tête au cours des dernières 48 heures à cause de rumeurs selon lesquelles la nouvelle chronologie alimentée par un algorithme de la plate-forme serait mise en œuvre à partir de mardi. L’origine de ces rumeurs n’est pas claire, mais un tas d’Instagrameurs se sont rendus sur la plate-forme au cours du week-end pour appeler les gens à activer les notifications pour leurs publications, car, théoriquement, cela les aiderait à éviter les baisses potentielles de portée de l’algorithme – de ce qui, nous n’avons actuellement aucun détail sur la façon dont cela fonctionnera.
Le bruit était si fort en fait qu’Instagram a été contraint de faire une déclaration – similaire à la façon dont Jack Dorsey s’est senti obligé de répondre à la tempête #RIPTwitter il y a quelques semaines.
Nous écoutons et nous vous assurons que rien ne change avec votre flux en ce moment. Nous nous engageons à vous informer lorsque les changements seront déployés à grande échelle.
– Instagram (@instagram) 28 mars 2016
Dans son annonce initiale, Instagram a noté que l’algorithme entrerait en vigueur dans les prochains mois, de sorte que le calendrier réel de mise en œuvre reste quelque peu vague. Mais comme cela a maintenant été communiqué, la plate-forme informera les utilisateurs lorsque de tels changements entreront en vigueur. Pas besoin de paniquer.
Eh bien, pas encore.
Mais voici le problème : lorsque vous y pensez, l’activation des notifications va-t-elle réellement subvertir l’effet de l’algorithme d’Instagram ?
Considérez ceci : vous faites partie de ces entreprises qui ont passé beaucoup de temps à cultiver et à promouvoir votre flux Instagram, vous avez travaillé dur pour établir ces connexions et obtenir cette exposition. Il est parfaitement logique que vous souhaitiez protéger cet engagement du public, alors vous demandez à vos abonnés Instagram d’activer les notifications pour vos publications afin de vous assurer qu’ils recevront une alerte chaque fois que vous publierez quelque chose de nouveau, que vous soyez ou non. est impacté par l’algorithme. Mais comme le montre ce dernier incident, vous serez l’un des nombreux utilisateurs à faire de même – chaque Instagrammer va demander à ses abonnés d’activer les notifications, et leurs utilisateurs dédiés feront exactement cela, vous laissant dans une situation où un un nombre croissant d’utilisateurs reçoivent des notifications push d’un tas de profils Instagram.
Peut-être que cela vous aidera à subvertir tout impact de l’algorithme à court terme, mais qu’en sera-t-il dans une semaine environ, lorsque ces personnes qui ont activé toutes ces notifications en ont assez d’être alertées de chaque publication des nombreuses utilisateurs qu’ils suivent. Ils parcourront leur liste, réévalueront toutes les pages pour lesquelles ils ont activé les notifications. désactiver les notifications pour votre profil.
Maintenant, ce n’est pas la fin du monde, n’est-ce pas ? Ils verront probablement toujours vos messages de toute façon, l’algorithme ne va pas vous anéantir complètement. Mais encore une fois, si l’algorithme est comme Facebook, il prendra en compte tous actions des utilisateurs, positives ou négatives, y compris le nombre de personnes qui ont désactivé les notifications. Cela signalerait à Facebook que les utilisateurs trouvent que votre contenu n’est pas ce qu’ils recherchaient, chacune de ces personnes qui désactivent les notifications pourrait en fait ajouter aux commentaires négatifs sur votre profil, ce qui réduira efficacement votre portée future au sein de l’algorithme.
Fondamentalement, si vous demandez aux gens d’activer les notifications, vous courez le risque qu’ils puissent également vous désactiver – et s’ils le font, c’est un vote négatif qui pourrait nuire à votre position dans le contexte de la prochaine monnaie.
En ce sens, il est plus logique de demander à vos abonnés d’aimer toutes vos publications pour indiquer à l’algorithme qu’ils veulent voir plus de ce que vous faites, plutôt que d’activer les notifications. Bien sûr, si vous êtes sûr d’avoir un public dédié qui voudra toujours recevoir des notifications sur tout ce que vous publiez – même parmi un flot de notifications similaires provenant d’autres profils – alors demander à votre public d’activer les notifications peut être un bon moyen de aller. Mais c’est un risque, cela vaut la peine de considérer les impacts potentiels d’une telle action.