Avec près de 1,44 milliard de personnes en accédant à Facebook chaque mois, de plus en plus d’entreprises considèrent désormais le marketing viral comme une stratégie sérieuse pour atteindre rapidement un grand nombre de nouveaux utilisateurs. Le marketing viral n’est plus une stratégie aléatoire. Selon le professeur Jonah Berger, scientifique viral et chercheur en marketing à l’Université de Pennsylvanie, il existe cinq traits essentiels pour le contenu viral. Ceux-ci doivent être : surprenants, intéressants, intenses, positifs et exploitables.
Les gain potentiel du marketing viral est si immense que cela a créé une toute nouvelle catégorie de marketing appelée piratage de croissance. Les hackers de croissance identifient généralement des éléments dans le cadre de votre produit ou votre marketing qui peuvent être modifiés pour obtenir une viralité et une portée plus élevées parmi les consommateurs. Bien que ce ne soit pas la même chose que de créer une campagne de marketing viral, l’objectif dans les deux cas est le même : créer quelque chose pour que votre marque ou votre site Web soit intensément partagé entre les utilisateurs afin de générer du trafic de manière exponentielle. Alors comment t’y prends-tu ? Bien qu’il n’y ait pas de recette parfaite pour réussir votre campagne virale à 100 % du temps, voici un petit guide à consulter.
Étape 0 : Configurez votre infrastructure
Le succès des campagnes virales n’arrive pas tous les jours. Mais quand cela arrive, il est criminel de ne pas en profiter au maximum. Assurez-vous toujours que votre site Web, en particulier son infrastructure sous-jacente, peut supporter la charge de milliers de visites simultanées. Il s’agit essentiellement de s’assurer la haute disponibilité et la mise en cache des données statiques dans les CDN du monde entier, afin que le contenu soit toujours disponible pour les visiteurs. Les sites Web qui tombent en panne lorsque vous goûtez enfin au succès sont la pire chose qui puisse arriver.
Étape 1 : Identifier les opportunités
Ce serait une erreur de créer aveuglément du contenu sans avoir d’abord pris le pouls de ce qui est partageable et potentiellement viral. Utilisez un outil comme BuzzSumo pour trouver le type de contenu qui est beaucoup partagé par votre public. De plus, en supposant que vous suivez déjà de nombreuses personnes de votre secteur sur des réseaux comme Twitter, Facebook, LinkedIn et d’autres canaux, vous devriez utiliser les succès viraux précédents comme indicateur de ce qui fonctionne.
Étape 2 : Recherchez les thèmes
Maintenant que tu sais quel type de contenu fonctionne avec votre audience, vous pouvez commencer votre brainstorming, notamment avec le type de contenu et le thème. Le contenu textuel fonctionne-t-il mieux que les vidéos ? Les gens de votre secteur préfèrent-ils les choses sérieuses et fascinantes aux vidéos virales légères ? Vous devriez maintenant être en mesure de décider dans quoi vous allez investir – une vidéo, un article de blog, un mème ou autre chose.
Étape 3 : Identifiez les tendances ou les nouvelles récentes
Dans certains cas, les articles viraux peuvent commencer à partir d’articles d’actualité controversés ou tendance. Par exemple, si vous êtes dans l’industrie du vêtement et que la royauté anglaise vient d’annoncer la naissance d’une nouvelle princesse, vous voudrez peut-être lancer une ligne princesse pour commémorer cela. Si vous êtes dans le domaine de la médecine et que le défi du seau à glace est lancé, vous pouvez en profiter pour discuter longuement de la SLA. Le simple fait de dresser une liste d’articles d’actualité récents et à venir devrait vous donner des idées différentes pour votre campagne.
Étape 4 : Investissez dans une production de haute qualité
Il est vrai que même le contenu amateur est partagé de manière virale tant qu’il y a le bon attrait émotionnel. Mais ceux-ci ne sont souvent pas durables et peuvent ne pas être le moyen le plus approprié de commercialiser une marque ou une idée commerciale, si telle est votre intention. Investissez dans un produit de haute qualité, qu’il s’agisse d’une vidéo, d’une image ou d’un contenu de blog. Il doit être de haute qualité et parsemé de beaucoup de déclencheurs émotionnels.
Étape 5 : Avoir une bonne stratégie d’ensemencement viral
Peu importe à quel point votre contenu est incroyable, vous aurez besoin d’une stratégie d’ensemencement virale appropriée. Cela peut inclure dépenser quelques dollars sur Facebook pour aider avec les quelques partages ciblés initiaux, ou amener vos employés à commencer à partager au sein de leurs propres réseaux. Il est toujours préférable d’avoir plusieurs stratégies d’ensemencement en place. Cela est particulièrement vrai pour les plateformes comme Reddit, où vous disposez d’un temps limité après la soumission pour déclencher la viralité.
Étape 6 : Mesurez et répétez
Bien qu’il y ait beaucoup de science derrière une campagne virale réussie, vous ne pouvez pas être assuré du succès tout le temps. Ainsi, à chaque campagne que vous lancez, il est nécessaire que vous mesuriez les performances, compreniez les choses qui ont fonctionné et celles qui n’ont pas fonctionné et que vous utilisiez les leçons apprises pour déployer la campagne suivante.
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