Après avoir initialement lancé les chaînes WhatsApp dans Colombie et Singapour En juin dernier, WhatsApp propose désormais sa nouvelle option de discussion de groupe à davantage de régions, les utilisateurs de 150 marchés pouvant désormais accéder aux chaînes de l’application.
Selon la vidéo, Channels est un service de diffusion unidirectionnel qui permet aux utilisateurs de rester informés des sujets d’intérêt au sein de WhatsApp. Les chaînes résident dans un onglet distinct de vos discussions et permettent aux utilisateurs d’utiliser WhatsApp comme service d’actualités et d’informations en temps réel, sur les sujets clés qui les intéressent.
Et désormais, beaucoup plus de personnes pourront s’inscrire.
Selon WhatsApp :
« Notre objectif est de construire le plus privé service de diffusion disponible. Les chaînes sont distinctes de vos discussions et les personnes que vous choisissez de suivre ne sont pas visibles par les autres abonnés. Nous protégeons également les informations personnelles des administrateurs et des abonnés.»
Les mises à jour des chaînes ne sont également disponibles que pendant 30 jours, ce qui garantit que les informations restent à jour et pertinentes au fil du temps.
En plus de cela, WhatsApp a également ajouté un répertoire de chaînes amélioré, qui est sur le point d’offrir beaucoup plus d’options à prendre en compte.
WhatsApp indique que des milliers d’organisations, d’équipes sportives, d’artistes et de leaders d’opinion sont désormais disponibles pour suivre dans l’application, offrant ainsi bien plus d’options pour un engagement thématique amélioré.
Et comme de plus en plus d’utilisateurs se tournent désormais vers les DM pour rester en contact, au lieu de publier sur leurs réseaux sociaux publics, les canaux pourraient en fait devenir une option très précieuse et très utilisée.
Meta s’efforce de s’adapter au changement plus large de DM, qui a également conduit au développement de pratiquement la même option sur Instagram, en chaînes de diffusion.
Instagram a également ajouté « Notes » comme autre option d’interaction DM, tandis que Meta espère également s’appuyer à terme sur le potentiel commercial et les outils d’achat de WhatsApp, via des fonctionnalités de connexion et de découverte améliorées.
Il reste cependant à voir si c’est réellement pour cela que les gens souhaitent utiliser les DM.
La messagerie est généralement un espace plus personnel et plus intime, et les tentatives passées de Meta pour s’y lancer, avec des publicités, des promotions, des jeux, etc., ont toutes échoué. Les chaînes sont différentes, dans la mesure où les utilisateurs conservent un contrôle total sur les sujets qu’ils suivent ou non. Mais même ainsi, étendre la connexion DM à d’autres domaines pourrait ne pas générer la réponse espérée par Meta.
Mais WhatsApp est l’application de messagerie la plus populaire au monde et, pour beaucoup, elle reste l’option de connexion clé et leur lien avec le Web au sens large.
Peut-être que les chaînes seront alors le complément parfait pour tirer parti de la valeur de WhatsApp, et si Meta peut inciter les gens à passer plus de temps dans l’application et à s’engager dans un plus large éventail d’activités, cela pourrait ouvrir la voie à davantage d’options WhatsApp à l’avenir.
Les chaînes WhatsApp sont lancées dans 150 régions à partir d’aujourd’hui.
