X a ajouté un autre élément précieux à son processus de modération dirigé par les utilisateurs des notes de la communauté, avec toutes les instances de toute vidéo recevant une note de la communauté. maintenant configuré pour afficher le messagedans tous les repartages et publications.
Comme vous pouvez le voir dans cet exemple, désormais, lorsqu’un contributeur de Community Notes ajoute une note à une vidéo dans l’application, il aura la possibilité de spécifier que la note concerne le clip vidéo, et non la publication spécifique.
Comme l’explique X:
« Les notes écrites sur les vidéos s’afficheront automatiquement sur les autres publications contenant des vidéos correspondantes. Un moyen hautement évolutif d’ajouter du contexte aux clips édités, aux vidéos générées par l’IA, et bien plus encore.
Il s’agit d’un moyen efficace et efficient de fournir davantage de notes consultatives à un plus grand nombre d’utilisateurs, le système de X étant désormais capable de faire correspondre les deux. images repartagées et des vidéos dans l’application, et étiquetez-les avec les notes contextuelles correspondantes.
Les notes communautaires, qui étaient en cours de développement sous le nom de « Birdwatch » depuis des années avant qu’Elon Musk ne reprenne l’application, sont devenues une priorité bien plus grande sous la direction de Musk, le milliardaire espérant utiliser la modération menée par la communauté comme moyen de lutter contre davantage de risques. types d’utilisation abusive de la plateforme, sans que l’équipe X ait à imposer ses propres règles sur ce qui est autorisé et ce qui ne l’est pas, en s’appuyant davantage sur sa propre philosophie de liberté d’expression.
Ce qui a du mérite. Comme La gestion précédente de Twitter expliquée:
« Nous pensons qu’une approche transparente et communautaire visant à identifier les informations trompeuses et à élever le contexte utile peut nous aider tous à créer un monde mieux informé.»
C’est en grande partie ainsi que Reddit fonctionne depuis des années, avec des modérateurs bénévoles aidant à éliminer les indésirables et des votes positifs et négatifs reflétant mieux la communauté. sentiment à ce sujet, par opposition à l’intervention de la direction de Reddit.
Mais il y a aussi des limites à cela.
Comme par analyse par Institut Poynterla grande majorité des notes de la communauté créées ne sont jamais réellement vues par les utilisateurs dans l’application, en raison de la manière dont le système de révision des notes de la communauté est structuré, qui nécessite le consensus des utilisateurs de perspectives opposées pour être affiché.
Comme l’explique Poynter’s Alex Mahadevan:
« Essentiellement, (Community Notes) nécessite un accord interidéologique sur la vérité, et dans un environnement de plus en plus partisan, parvenir à ce consensus est presque impossible.
X détermine l’orientation politique d’un contributeur Notes en fonction de son comportement passé dans l’application, qui n’est pas toujours non plus le meilleur proxy, mais sur cette base, le système exige ensuite des réponses des deux côtés afin d’approuver une note.
Sur la base des recherches de Poynter, il a été constaté que cela est utile pour mettre en évidence des contenus à faibles enjeux, comme clarifier la satire ou mettre en avant des images générées par l’IA (encore une fois, une bonne utilisation de ce nouveau marquage général), des choses sur lesquelles tout le monde est généralement d’accord. Mais certaines des informations erronées les plus néfastes, sur des sujets qui suscitent davantage de divisions (par exemple, les impacts du vaccin contre la COVID, l’ingérence électorale, le débat sur le genre), ne recueilleront probablement jamais ce consensus critique.
Ainsi, la majorité des notes de communauté, là où elles sont le plus nécessaires, ne sont jamais affichées.
Pourtant, malgré cela, Musk semble convaincu que Community Notes est la voie à suivre, qui permettra essentiellement à la communauté X de se gouverner en matière de modération.
Toute personne faisant des déclarations matériellement fausses sur cette plateforme sera notée par la communauté, y compris vous, moi, Tucker, les annonceurs, le chef de l’État, etc. Aucune exception.
Convainquez les gens et laissez tomber les enjeux là où ils peuvent. @CommunityNotes https://t.co/GLK8o7D2FS
– Elon Musk (@elonmusk) 27 avril 2023
Cela représente une grande confiance accordée à un système dont les failles connues sont encore en cours de résolution. Ainsi, bien qu’il s’agisse d’un concept intéressant, avec beaucoup de potentiel dans une série de domaines clés, la confiance que Musk et Co. accordent à Les notes de la communauté pourraient être trop lourdes, car il est peu probable qu’elles détectent tous les cas de désinformation et d’utilisation abusive.
Bien qu’il se soit révélé particulièrement efficace dans un domaine : contrôler les allégations trompeuses dans les publicités :
Ce qu’Elon a admis n’est pas « super utile » pour les revenus de Xet avec des revenus publicitaires en baisse de 60 % par rapport à l’année précédente aux États-Unis, ce n’est probablement pas l’utilisation idéale de la fonction, d’un point de vue commercial.
Mais Elon semble prêt à prendre le bon avec le mauvais, le bon dans ce cas étant une approche de modération plus non interventionniste, qui s’appuie sur l’espoir et le consensus idéologique pour contrôler les fausses affirmations.
Il y a beaucoup de choses à apprécier dans le projet, mais X peut aussi s’appuyer trop, trop tôt, sur un système encore en développement.
Et au milieu de rapports plus larges selon lesquels X autoriserait le partage de contenus plus préjudiciables dans l’application sous la direction de Musk, cela restera un domaine d’intérêt clé pour la plate-forme et les partenaires publicitaires, à l’avenir.
