2014 va être une année meurtrière pour les médias sociaux et les petites entreprises.
Les médias sociaux permettent aux petites entreprises de tirer parti de la technologie pour égaliser les chances avec les grandes marques et entreprises. En 2014, certaines des tendances observées en 2013 continueront d’augmenter tandis que d’autres diminueront. Mais tout dépend de la façon dont vous communiquez avec vos clients, de la façon dont vous exploitez les relations et, bien sûr, de la façon dont vous partagez du contenu EXCEPTIONNEL.
Le contenu est ce sur quoi les entreprises sont construites aujourd’hui. Il l’a toujours été et le sera toujours.
Alors sans plus tarder, voici 11 tendances pour 2014 et comment vous pouvez vous y préparer :
1. Le mobile est sur le point de se généraliser
Chaque site Web doit être optimisé pour le mobile. Cela signifie qu’avoir une conception réactive et réfléchir à la façon dont les gens interagissent avec votre entreprise via des appareils mobiles devrait être l’une de vos principales priorités. En tant que petite entreprise, il est temps de passer à un site mobile si vous ne l’avez pas encore fait et de réfléchir aux moyens de vous présenter à vos clients via leur téléphone. Oui, cela inclut les applications mobiles, les SMS et les e-mails conçus pour être consultés sur votre téléphone portable.
2. Les sites de niche auront un impact
Alors que Facebook, Twitter et Google Plus rendent plus difficile la recherche organique, les sites de niche vont s’avérer plus précieux que jamais pour se présenter à vos clients. Non seulement les sites de niche sont très ciblés, mais ils peuvent également fournir une solution beaucoup plus abordable pour la publicité.
3. Les blogs resteront le moyen n°1 de générer de nouvelles affaires
La création régulière de contenu de qualité et le retour du trafic vers votre site resteront le moyen numéro 1 de générer de nouveaux prospects. Cela signifie qu’en tant que petite entreprise, si vous n’avez pas encore de blog, il est temps d’en créer un. Laissez-nous le gérer pour vous. Nous sommes les pros. 
4. Le contenu spammé sera éliminé partout
Nous l’avons vu se produire sur Google et maintenant cela se produit sur Facebook. Le contenu spam ne vous mènera nulle part, et les grands sites sévissent. Pensez à créer un contenu précieux qui résonne avec vos clients.
5. Google Plus se développera plus rapidement que jamais
G+ est mon nouveau réseau social préféré. Avec les avantages de Google en matière de recherche et l’augmentation de la base d’utilisateurs, il est probable que votre public passera de Facebook à G+. Avoir une longueur d’avance sur le jeu est une bonne idée. De plus, ils sont sur le point de lancer des publications promues (+ annonces de publication) qui permettront à votre contenu de toucher un public plus large que jamais. Accédez à Google Plus dès que possible.
6. Les e-mails déclenchés augmenteront les ventes
Les consommateurs cherchent à se connecter avec les marques et en leur fournissant un contenu personnalisé en fonction de leur comportement, cela vous aidera à augmenter vos ventes. Nous aimons Infusionsoft, et vous devriez aussi.
7. Les ambassadeurs et les influenceurs détiendront le pouvoir
Le marketing d’influence et le marketing de bouche à oreille seront l’un des moyens les plus puissants de se présenter aux clients d’une nouvelle manière. En permettant à vos meilleurs clients de passer le mot pour vous, vous pouvez gagner la confiance d’un nouveau public et, espérons-le, les transformer en nouveaux clients.
8. Les sites centrés sur l’image continueront d’augmenter
Instagram, Pinterest et probablement de nombreux autres sites verront le jour en 2014, basés sur des images. Bien que le texte ne soit pas mort, vous devez penser à des moyens d’incorporer des images dans votre stratégie qui complètent votre contexte écrit.
9. La consommation vidéo augmentera
Qu’il s’agisse d’une vidéo éducative ou d’une publicité, les consommateurs se tourneront vers le contenu vidéo pour en savoir plus sur les entreprises. La vidéo continuera à créer des relations significatives entre les entreprises et les consommateurs. Pensez au service client vidéo ici. Oh, et plusieurs fois, ils regarderont des vidéos sur leur téléphone portable. Savez-vous ce que cela signifie. VOIR #1 ci-dessus.
10. Le partage sera plus important que jamais
Le partage sur les réseaux sociaux sera intensifié et tout le monde et leur mère le feront. Bien que ce soit une bonne chose pour partager votre contenu, cela présente également des défis à trouver. La clé ici est de communiquer avec votre client directement et de manière pertinente et vous serez trouvé. De plus, cela aidera votre classement de recherche.
11. Le marketing consistera à ajouter de la valeur
Il ne s’agit plus de vous pousser, c’est la façon dont vous offrez de la valeur à votre client qui compte. Que ce soit par le biais de blogs, de vidéos ou de marketing par e-mail, pour que les gens restent engagés, ils doivent percevoir la valeur.
2014 s’annonce comme une année passionnante. Assurez-vous de rester au courant de ces tendances passionnantes des médias sociaux et du marketing en ligne autant que possible.
