En tant que blogueur personnel et professionnel, défenseur des médias sociaux et intéressé par l’évolution du marketing de contenu, j’ai pensé partager quelques leçons paradoxales que j’ai apprises au cours des dernières années.
1. L’énigme qualité vs quantité
Deux facteurs déterminent la durée nécessaire à la rédaction d’un message ou d’un article : la longueur et la valeur. La valeur est générée par l’originalité de la pièce, et la longueur est tout aussi évidente.
Avec une recherche Google, vous pouvez voir que la plupart des blogueurs privilégient la qualité à la quantité 99% du temps. Ce qui est étrange, c’est que plus un article est « meilleur », plus il faut de temps pour le rédiger, ce qui entraîne des lacunes dans le flux de votre blog et plus d’efforts de votre part.
Il est également étrange qu’à l’ère actuelle de Twitter, la plupart des gens préfèrent les extraits rapides de contenu aux longues diatribes. De plus, plus de messages (quantité) entraînent plus de sensibilisation.
La vente à emporter ? Écrivez beaucoup de messages sectionnés aussi bien que vous le pouvez et espérez le meilleur.
2. Les likes Facebook sont, comme, absurdes
La plupart des entreprises qui utilisent le marketing numérique ne regardent que quelques chiffres :
- Actions
- commentaires
- Aime
- Trafic du site Web
Comme tout est interconnecté, ces chiffres représentent avec précision l’efficacité de chaque publication (que ce soit sur Twitter ou sur un blog). En ce qui concerne les likes Facebook, cependant, les choses deviennent un peu plus délicates.
Les likes sur une page Facebook de marque représentent les abonnés, les personnes qui approuvent le message d’une entreprise et qui ne voient pas d’inconvénient à voir leur contenu dans le fil d’actualité aux côtés des statuts de leurs amis. Malheureusement, le nombre de likes d’une page ne représente pas avec précision les personnes qui visitent et interagissent réellement avec une page.
Pourquoi? Parce qu’il faut des likes, des partages et des commentaires pour apparaître sur les fils d’actualité des fans de pages inattentifs. C’est pourquoi tant d’entreprises achètent des likes et des publicités.
En fin de compte, la qualité d’une publication sur Facebook n’a pas d’importance si personne ne la voit.
3. Tacky Trend Tagging piège les lecteurs
Pour les blogueurs, l’un des outils les plus utiles (sur WordPress, au moins) sont les balises de publication. Ceux-ci sont ajoutés afin que les lecteurs puissent facilement localiser les publications sur des sujets de leur choix, tels que « marketing », « blogging », etc.
Les tags sont incroyablement utiles mais souvent abusés. Par exemple, un blogueur écrivant sur le revêtement métallique des granges pourrait étiqueter un blog avec le nom d’une célébrité, d’une équipe sportive ou d’une autre étiquette à haute fréquence qui capture accidentellement les lecteurs. Bien que cela augmente certainement le trafic, c’est un mensonge.
Les balises populaires sont acceptables tant qu’elles sont pertinentes pour le contenu.
4. Rédaction de tendances
Rebondissant sur # 3, de nombreux blogueurs d’affaires (même des non-écrivains) tentent de lier les événements et les mises à jour de l’entreprise aux tendances actuelles. En conséquence, nous voyons beaucoup de ceci:
- D’un entrepreneur général, « Comment mon entreprise aurait pu reconstruire les Jeux olympiques de Sotchi. »
- En tant que blogueur d’affaires, « Pourquoi le produit XYZ pourrait aider à régénérer la carrière de Shia Labeouf. »
- Ou un article de blog marketing : « Top 10 des astuces de blog enseignées par Méchantes filles. »
La plupart du temps, ces messages sont superficiels et évidents, bien que la tendance occasionnelle puisse être extrêmement originale et divertissante.
5. Twitter : la plate-forme sociale polie
En utilisant Twitter personnellement et professionnellement, j’ai vu des utilisateurs utiliser des stratégies originales pour maximiser les partages, les likes et les followers. Certaines entreprises répondront à chaque like ou retweet pour apparaître à nouveau sur les fils d’actualité et dire : « Salut ! Ce type a aimé mon statut. »
Cela vous fera-t-il gagner des followers ? Le plus probable. Mais vraiment, à quel point cette stratégie est-elle authentique ? À un certain niveau, il s’agit d’un engagement pur, même médiatisé. D’un autre côté, la vantardise excessive peut conduire à des abonnés submergés et abandonnés qui s’intéressaient à votre compte Twitter.
6. Mèmes et photos pop
Sur Facebook plus que tout, les entreprises insèrent souvent des images populaires avec des chats amusants et d’autres contenus pour engager et divertir les abonnés. Pourquoi? Parce que la plupart des choses qu’une entreprise dit sont ennuyeuses (sauf si ce n’est pas le cas).
L’utilisation de mèmes et de photos populaires avec des célébrités et des événements tragiques, comme des tags, fonctionne. Ils montrent qu’une entreprise s’intéresse au monde dans son ensemble et se connecte avec des abonnés. Mais, comme les balises de blog, ces photos doivent être entourées d’un contenu original pertinent pour la personnalité qui les publie.
7. Commentaires de blog : persuadés, grossiers ou entraînés ?
Les petits blogs pourraient avoir de la chance d’obtenir un commentaire ou deux par semaine. C’est même le cas pour les blogs qui génèrent des centaines de vues par semaine. Pourquoi? Parce que votre processus de commentaire est désordonné ou simplement parce qu’il n’y a rien à commenter.
Lorsque des commentaires arrivent, c’est généralement ne pas poser une question au blogueur. Très probablement, les commentaires signifient :
- Un lecteur se plaint/trolle un message.
- Les lecteurs créent des liens dans leurs propres sites et blogs pour voler du trafic.
- Ce sont des télévangélistes à l’étranger qui vendent des solutions de perte de poids.
Les commentaires peuvent être amusants, surtout lorsqu’une grande conversation ou un débat sain éclate à partir d’un article de blog. Comment, alors, les traitons-nous ? Eh bien, la clé est d’encourager les lecteurs attentionnés à laisser un commentaire. De nombreux blogueurs terminent leurs publications par une question ou demandent aux lecteurs de fournir des réflexions supplémentaires pertinentes pour le contenu.
8. Les noms sont tout
J’encourage toute entreprise en démarrage à placer « l’inscription et la sécurisation des comptes et des noms de domaine sur les réseaux sociaux » en tête de sa liste de tâches. Un nom de marque devient le premier moyen pour les gens de vous trouver et de vous reconnaître.
Malheureusement, tant de noms sont déjà pris, utilisés ou inactifs. Avant de définir et de changer le nom de toute votre entreprise, pensez à trouver un slogan de marque en ligne plus court et plus mémorable à utiliser.
Avertissement : même si vous ne prévoyez pas d’utiliser Pinterest pour promouvoir votre entreprise de plomberie, obtenez le nom. Vous ne savez jamais qui d’autre pourrait le prendre.
9. La « nouvelle chose en vogue »
La nouveauté dans ce cas est toute tendance, rumeur ou annonce que vous trouvez sur votre ressource quotidienne de marketing de contenu. Cette industrie est unique parce que les nouvelles sont organisées et créées par des gens comme nous dans les tranchées. Mais comme tous les médias, certains d’entre eux sont démesurés et falsifiés (involontairement ?) pour attirer l’attention.
Si vous avez un plan de marketing numérique en place et qu’il fonctionne, ne le modifiez pas tant que vous n’y êtes pas obligé. Ce n’est pas parce que « Matt Cutts a dit ceci ou cela » que c’est la fin du monde. (Voir : #3 et #4.)
Par exemple, la publication d’invités est à l’agonie depuis des années selon des « experts » sur les réseaux sociaux. Cela signifie-t-il qu’il est parti et ne fonctionne pas ? Bien sûr que non. Cela a simplement changé et Google encourage les publications d’invités à être non promotionnelles, originales et contenant un contenu de haute qualité.
10. SEO : So ‘Effing Old
Écrire pour le référencement est un moyen terrible de créer un contenu significatif. Le débat sur les mots-clés d’optimisation des moteurs de recherche fait rage depuis des années, et alors qu’il régnait autrefois, il s’agit aujourd’hui de la pertinence du contenu.
Vraiment – si vous devez écrire un article de 500 mots en utilisant six mots-clés et trois emplacements, pourriez-vous le rendre authentique ? Non, car les gens (et Google) savent ce que vous essayez de faire. Le référencement est un poison noir qui peut ruiner (et désindexer) un site Web. C’est comme l’énergie nucléaire et ne devrait être géré que par des développeurs back-end utilisant des stratégies whitehat.
11. Super partage
Tweeter que vous avez blogué sur votre site Web à propos d’un nouveau compte Pinterest mentionné sur Facebook est un peu exagéré. Pourtant, l’engouement pour le super partage est un problème incertain.
D’une part, le partage sur les réseaux sociaux est le meilleur moyen de faire passer les gros titres et les nouvelles aux abonnés. Pourquoi ne pas maximiser la portée d’une publication ou d’un communiqué de presse en utilisant plusieurs plateformes ? Alternativement, le partage excessif (comme mentionné précédemment) peut entraîner la chute ou l’énervement des abonnés.
La modération est la clé. Lorsque vous avez quelque chose d’important à partager, assurez-vous de ne pas simplement copier-coller un tweet et un lien vers Facebook, Google+ et LinkedIn. Créez des slogans originaux qui se rapportent au public de chacun. Aussi : Espacez-les.
12. Vous devez tout faire
Les entreprises de marketing numérique sont des entreprises. Ils approchent les clients et offrent un ensemble de services complet car le montant de la facture augmente avec chaque plateforme qu’ils gèrent et chaque mot qu’ils écrivent. Vous ne pouvez pas non plus les blâmer.
Cette approche « tout faire » est un appât pour les entreprises qui ne savent pas ce qu’elles font ou pourquoi leurs seuls abonnés sur Facebook sont les parents et les meilleurs amis.
Une chose que j’ai apprise, c’est comment aider les gens à prendre conscience des services dont ils ont besoin et dont ils n’ont pas besoin. Votre cabinet d’avocats a-t-il vraiment besoin d’un Tumblr ? Pourquoi votre cabinet dentaire devrait-il être sur Instagram ? Certaines plates-formes ne conviennent pas aux entreprises, et réaliser que c’est la première étape pour tuer le marketing numérique.
13. L’originalité est le nouveau blasé
À peu près tout ce que vous pourriez imaginer publier, écrire ou commercialiser a déjà été fait. Ce qui rend une campagne géniale, ce n’est pas son originalité (entièrement), mais le fait qu’elle surpasse les « copieurs » déjà présents. Les gens veulent trouver les meilleures réponses à leurs questions et voir un contenu bien formaté – ils ne se soucient pas s’il existe des milliers d’autres liens. Le seul qui compte est celui du haut.
(cours de marketing numérique / shutterstock)
