Il est important de noter que les plateformes de médias sociaux sont assez différentes dans leurs objectifs et leurs fonctionnalités. Cette infographie du Social Media Strategies Summit 2013 décompose bien les catégories.
Lors de la planification d’une stratégie sociale d’entreprise, le nombre d’outils disponibles pour la gestion des médias sociaux peut être écrasant. Nous avons compilé 25 excellents outils pour vous aider, vous et votre équipe, à démarrer, classés en 5 types d’outils : Social Listening, Social Conversation, Social Marketing, Social Analytics et Social Influencer.
C’est formidable de voir notre sponsor, Meltwater Buzz, en tête de liste des plateformes d’écoute sociale – nous obtenons des résultats incroyables grâce à l’outil !
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