Le marketing basé sur les données a le potentiel de devenir le rêve de tout spécialiste du marketing numérique en fournissant des informations pour aider à éclairer les décisions concernant votre stratégie marketing. Grâce à l’utilisation des données disponibles, vous pouvez hyper-segmenter votre audience et fournir des paramètres de ciblage qui réduisent le CPC, allongent les budgets et ont un impact positif sur vos résultats.
Mais que signifie le marketing basé sur les données ?
En termes simples : mieux vous connaissez votre public et votre public potentiel, mieux vous pouvez leur faire connaître.
Par exemple, imaginez que vous ayez une liste de diffusion de 2 millions, votre taux d’ouverture est de 1% (oui) et que vous ayez des billets premium à vendre. Au lieu de faire exploser toute votre liste, vous pouvez adopter une approche basée sur les données et envoyer des e-mails aux personnes de votre liste qui sont plus susceptibles d’acheter – celles qui ont des clients à courtiser, ont des revenus élevés, sont situées dans la région, etc. Au-delà de leur simple envoi par e-mail, vous pouvez les cibler spécifiquement sur les réseaux sociaux avec des publicités sponsorisées.
Voici trois autres raisons pour lesquelles vous devriez envisager d’investir plus de temps et d’efforts dans le marketing basé sur les données.
1. Affiner votre message
Le marketing axé sur les données vous permet de parcourir chaque abonné de la liste de diffusion, abonné Facebook, abonné Twitter, abonné Instagram, etc. et de localiser leurs :
- Nom;
- Âge;
- Genre;
- Emplacement;
- Poignées sociales ;
- Portée sociale ;
- Éducation;
- Intérêts professionnels ;
- Contenu géolocalisé ;
- Préférences de marque ;
- Intérêts;
- Influenceurs ;
- Tranche de revenu.
À partir de ces sous-ensembles, vous pouvez prendre des décisions commerciales et marketing pour vous assurer de fournir ce que vos clients veulent et de cibler les publics les plus pertinents avec votre message.
Vous pouvez également parcourir les listes susmentionnées pour voir qui est un influenceur légitime avec lequel vous pourriez potentiellement collaborer, établir des relations d’affiliation avec ou tenter un marketing d’influence. En gros, ça vous dit exactement qui sont vos clients, ce qu’ils veulent et comment les atteindre au mieux.
Ne laissez pas ce que vous avez construit prendre la poussière ou rester sur une étagère – vous avez passé du temps et des efforts à collecter des adresses e-mail et à développer un suivi sur les réseaux sociaux. Utilisez-le au maximum.
2. Stratégie améliorée
Les données, essentiellement, vous aident à boucler la boucle.
Une analyse approfondie de vos données peut vous dire :
- Où déployer au mieux une campagne marketing (email, Twitter, Facebook, LinkedIn, etc) ;
- Que dire – messagerie, marques, etc. ;
- A qui l’envoyer – à quel public ;
- Il peut être intégré à tout CRM que vous possédez déjà.
La meilleure partie de ceci est que cela peut être appliqué par n’importe quelle taille d’entreprise. Pendant de nombreuses années, les entreprises au niveau de l’entreprise ont créé et obtenu l’accès au Big Data, mais leur plus grand défi consiste à rendre les données petites et utilisables. Ces mêmes informations sont désormais disponibles pour toutes les entreprises de toutes tailles.
La plupart des entreprises utilisent ces données :
- Pour procéder à l’ingénierie inverse d’une liste de diffusion basée sur les abonnés des concurrents.
- Analyser la démographie de l’audience actuelle pour segmenter l’audience et affiner les messages pertinents.
- Pour hyper cibler et réduire le CPC avec les publicités sur les réseaux sociaux.
- Pour créer une liste de vrais influenceurs.
3. Sur le budget
Le marketing basé sur les données peut également vous faire économiser des milliers de dollars.
Considérez ceci : lorsque vous êtes en mesure de consulter une liste et de voir immédiatement qui vous devriez cibler, vos investissements publicitaires iront beaucoup plus loin car votre coût par clic diminuera considérablement. Vous éliminerez les approximations de vos efforts de ciblage et de votre budget publicitaire numérique.
Avec ces données, vous êtes en mesure de recibler les prospects qui ont déjà interagi avec vos marques, ce qui convertit beaucoup mieux que les efforts de marketing de ciblage à froid. Ceci, à son tour, se traduit par une augmentation des ventes.
L’autre élément beau et bénéfique de l’utilisation de listes personnalisées pour le ciblage et le reciblage sur les réseaux sociaux est que vous ne faites plus d’enchères contre vos concurrents qui utilisent les options de groupe d’intérêt prédéfinies.
Voici une courte étude de cas.
Un de nos clients dépensait 0,91 $ par clic sur un lien. Cela prendrait un utilisateur intéressé de Facebook et il atterrirait sur la page de vente de l’entreprise pour le bloc-notes qui a attiré son intérêt. Avec cela, elle a atteint 3 692 et gagné 55 personnes sur son site pour 50 $. Pas mal, mais avec le Big Data, nous avons transformé son CPC, sa portée et son trafic Web. Pour 50 $, nous avons réduit le CPC de 0,91 $ à 0,04 $. En conséquence, la portée est passée de 3 692 à 9 999 et le trafic est passé de 55 visiteurs à 1 355 visiteurs.
Il est difficile d’argumenter avec des résultats comme celui-là.
