Les salons professionnels sont le pain et le beurre du B2B. Et pour cause, rien ne peut rivaliser avec les opportunités de réseautage en face à face créées dans le salon. Ils sont l’un des meilleurs moyens d’atteindre votre marché cible, et lorsqu’ils sont bien faits, les salons professionnels offrent un potentiel de génération de leads incroyable.
Mais trop souvent, nous voyons des marques B2B laisser le ROI sur la table. Ils utilisent les mêmes techniques de foire commerciale à plusieurs reprises. Exposition. Rincer. Répéter.
Nous ne disons pas que les stands, les supports marketing et les parrainages de salons professionnels ne sont pas importants pour le succès des salons professionnels, mais nous pensons qu’il est temps pour les marques de donner un peu de vie à leurs salons professionnels avec des tactiques de marketing numérique simples et supplémentaires.
1. Réseaux sociaux
Les médias sociaux sont le fruit à portée de main lorsqu’il s’agit de votre présence numérique à un salon.
Tout d’abord, trouvez le hashtag officiel du salon professionnel – notez-le, surveillez-le et ajoutez-le à chaque publication pertinente pour le salon professionnel que vous partagez. Si le salon a ses propres comptes sur les réseaux sociaux, suivez-les. Ces étapes préliminaires vous aideront à rester informé de l’événement et pourraient vous faire gagner quelques adeptes.
Lorsqu’il s’agit de diffuser votre message sur les réseaux sociaux, faites savoir à vos abonnés que vous exposerez tôt et souvent. Pendant le salon, faites savoir aux gens que vous participez et partagez votre expérience depuis le salon (n’oubliez pas ce hashtag).
Maintenez l’élan du salon après le salon en partageant quelques derniers messages pour remercier ceux qui se sont arrêtés sur votre stand et pour tendre la main à ceux avec qui vous n’avez pas pu vous connecter.
Si vous prévoyez de lancer une campagne sociale promotionnelle pendant l’événement, il existe de nombreuses façons d’atteindre les participants.
L’un des moyens les plus simples d’atteindre votre public consiste à cibler vos annonces en fonction du lieu et du sujet de l’émission. Pour une approche micro-ciblée sur Twitter, le ciblage basé sur le hashtag du salon est un moyen infaillible d’entrer en contact avec votre audience.
2. Campagne de marketing par courrier électronique
Si l’e-mail fait partie de votre marketing mix, envisagez de lancer une campagne d’e-mail autour de votre présence sur le salon. Si vous n’avez pas de liste de participants, envoyez un e-mail bien avant le salon pour indiquer aux prospects où ils peuvent vous trouver. Si vous parrainez des événements, comme des conférences ou des « déjeuners-causeries », assurez-vous d’informer votre public. Sur chaque e-mail que vous envoyez, rendez vos informations de contact facilement disponibles. Nous suggérons également de donner aux prospects la possibilité de réserver des réunions avec votre équipe à l’avance.
Le suivi après le salon est tout aussi important – tandis que les ventes se concentrent sur le suivi des prospects du salon, le marketing doit aligner une campagne d’e-mails « désolé de vous avoir manqué » pour vous connecter avec les prospects que vous avez manqués. Encouragez-les à tendre la main et dites-leur où vous serez ensuite.
Conseil de pro : gardez à l’esprit les fuseaux horaires lorsque vous envoyez des e-mails.
3. Contenu exclusif pour les participants
Si vous travaillez sur un excellent contenu numérique, pourquoi ne pas planifier sa sortie avec un événement clé de l’industrie ?
Vous avez quelques options ici pour en faire un succès :
- Utilisez une tablette dans le cadre de l’affichage de votre salon professionnel et encouragez les visiteurs à télécharger le contenu sur votre stand.
- Créez une URL unique pour votre contenu et faites-en la promotion sur des cartes postales lors du salon.
- Vous vous souvenez de cette campagne sociale et par e-mail ? Encouragez les gens à s’arrêter à votre stand afin qu’ils puissent mettre la main sur votre contenu exclusif.
- Armez votre équipe de vente d’exemplaires imprimés qu’elle pourra distribuer aux prospects.
Prochaines étapes
Les tactiques ci-dessus sont un bon début pour toute équipe marketing qui cherche à donner vie à un marketing de salon obsolète. Avec 2017 qui approche à grands pas, lancez votre prochain salon professionnel en ajoutant certaines des tactiques ci-dessus.
Avant que vous ne vous en rendiez compte, le numérique sera un élément clé de votre processus de salon professionnel.
Image principale via Rico Shen, utilisée sous Creative Commons
