Soixante pour cent des spécialistes du marketing B2B disent produire du contenu engageant est leur plus grand défi pour 2016. En tant que tel, comprendre les mesures d’engagement et déterminer quel type de contenu résonne avec votre public est plus important que jamais.
L’un de ces indicateurs d’engagement est le partage social.
Générer un grand nombre de partages de contenu sur les réseaux sociaux est essentiel pour surmonter les obstacles à l’engagement pour un certain nombre de raisons :
Les partages sociaux amplifient votre contenu – Sans blague, non? Bien que l’efficacité organique de la plupart des canaux sociaux d’amplification ait diminué au fil des années (grâce aux flux d’actualités filtrés), les médias sociaux peuvent toujours être une source importante de trafic de référence. Chez Uberflip (une entreprise SaaS B2B), le trafic social représente 10 à 15 % de notre trafic mensuel sur le Hub, et la majorité de ces sessions sont de nouveaux visiteurs.
Les partages sociaux montrent une preuve sociale – La preuve sociale est la clé pour prouver la crédibilité de votre contenu, ce qui provoque un peu une situation de « la poule ou l’œuf » : vous avez besoin de partages sociaux pour générer une preuve sociale, mais les gens ne partageront pas votre message à moins de savoir qu’il provient d’une source crédible. Le meilleur moyen de contourner ce problème est de fournir un contenu de valeur dans une expérience de contenu bien optimisée (plus de détails ci-dessous).
Les partages sociaux ont un impact sur le référencement – Les lien entre les signaux sociaux et le classement des moteurs de recherche est indirecte, mais importante. L’essentiel à savoir est que si votre contenu est bon, les gens le partageront, ce qui augmente la probabilité que vous génériez des liens. Et ces liens peuvent générer du jus de référencement sérieux.
Ainsi, les partages sociaux ont une tonne de grands avantages en plus d’être un moyen clé de mesurer l’engagement de contenu.
Mais Pourquoi les gens ne partagent-ils pas votre contenu sur les réseaux sociaux ? Regardons de plus près.
1. Vous n’activez pas le partage
Si vous voulez que les gens partagent votre contenu, vous devez leur faciliter la tâche.
Ajoutez des boutons de partage social à votre contenu (en utilisant Ajoute ça, par exemple). Si les boutons affichent le nombre de partages d’un élément de contenu, cela peut aider à démontrer la preuve sociale susmentionnée, ce qui peut alors conduire à encore plus de partages.
En plus des boutons de partage social, vous pouvez inclure Cliquez pour tweeter liens dans le corps de votre contenu. Cependant, n’incluez pas seulement des boutons et des liens – incitez les gens à les utiliser en tirant parti des pouvoir de demander de temps en temps.
Considérez que les gens pourraient préférer partager avec leur propre outil de planification sociale (Amortir, par exemple) et assurez-vous que votre contenu est optimisé en conséquence. Comprendre:
- Un titre accrocheur (il sera probablement ajouté aux métadonnées du lien d’aperçu)
- Une méta description bien rédigée et optimisée
- Une image convaincante (ou un ensemble d’images)
Enfin, comptez sur votre propre équipe pour lancer le mouvement avec les partages sociaux. Tenez-les au courant en envoyant le contenu que vous souhaitez qu’ils aident à partager dans un e-mail quotidien ou via une discussion de groupe ou une chaîne Slack. Il n’y a rien de mal avec un peu d’aide de l’intérieur de temps en temps.
2. Ce n’est pas assez précieux
Selon La psychologie du partage (un rapport élaboré par le New York Times pour comprendre les motivations derrière le partage de contenu), 94% des participants « réfléchissent soigneusement à la manière dont les informations qu’ils partagent seront utiles au destinataire ». En tant que tel, le rapport conclut qu’il est important que le contenu fasse appel à la motivation de votre public à se connecter les uns aux autres, pas seulement avec votre marque.
En d’autres termes, si votre contenu ne fournit pas d’informations suffisamment précieuses pour l’audience de votre public, il ne sera pas partagé.
Un contenu de valeur doit faire appel aux motivations de vos lecteurs, ce qui nécessite une recherche approfondie et une connaissance de ce qui les motive. Une façon d’effectuer une recherche d’audience consiste à utiliser du contenu interactif pour recueillir des informations. Utilisez les informations recueillies à partir des résultats pour alimenter votre direction.
Plus important encore, ne laissez pas tomber vos normes de contenu. Avant de cliquer sur « Publier », examinez et modifiez votre message pour vous assurer que chaque élément de contenu est à la fois précis et apporte de la valeur.
3. C’est vivre une mauvaise expérience
Ton expérience de contenu – c’est-à-dire l’environnement dans lequel vit votre contenu – peut faire ou défaire les performances de votre contenu.
L’environnement ajoute du contexte et de la pertinence à un élément de contenu, ce qui peut apporter une valeur et une crédibilité supplémentaires.
A titre d’exemple, disons qu’un profil sur un joueur de basket-ball célèbre apparaît sur deux sites différents : ESPN et MTV. Le contenu du profil varierait sur chaque site car ils servent des publics différents. Si l’article d’ESPN était partagé avec le public de MTV, il n’aurait probablement pas autant d’impact car l’environnement n’est pas aligné avec le public visé.
Des études ont prouvé que l’environnement peut avoir un impact énorme sur la motivation d’un consommateur à agir, et quand il s’agit de partages sociaux, il n’y a pas d’exception.
Augmentez la valeur de votre contenu (et son facteur de partageabilité) en vous assurant que l’ensemble de votre centre de ressources est visuellement attrayant, réactif, bien organisé et, dans l’ensemble, pertinent et contextuel pour votre public cible.
Optimiser pour le partage
Les partages sur les réseaux sociaux peuvent vous aider à faire découvrir votre contenu à de nouveaux yeux, à augmenter la crédibilité de votre marque et même à avoir un impact sur le référencement. Cependant, votre nombre de partages ne bougera pas si vous ne facilitez pas le partage de votre contenu et si vous ne vous assurez pas que votre contenu est précieux et pertinent pour votre public.
Si vous n’optimisez pas les partages sociaux, il est peut-être temps de changer de stratégie.
Cet article a été initialement publié sur le blog SnapApp.
