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3 signes que vous devriez repenser votre stratégie de marque

Marketing de contenu

3 signes que vous devriez repenser votre stratégie de marque

Lorsque la croissance de l’entreprise stagne, les discussions se tournent inévitablement vers l’augmentation de la publicité, la refonte du site Web, la baisse des frais, etc. pour regagner d’anciens clients et attirer de nouveaux prospects. Toutes ces tactiques peuvent être efficaces, mais seulement si elles envoient le droite message à votre public. Ainsi, si la croissance de votre entreprise a ralenti, si les références ne sont plus aussi solides qu’avant ou si vous avez du mal à recruter les meilleurs talents, il est peut-être temps d’envisager un rafraîchissement de la marque.

Devoir affiner votre stratégie de marque ne signifie pas que votre marque a échoué. Au contraire, l’évolution de votre marque peut être le résultat naturel de votre croissance et des changements du marché. Mais la recherche montre que les marques qui ne se rafraîchissent pas tous les 5 à 10 ans seront désynchronisées avec le marché et auront du mal à rester pertinentes.

Votre marque-plus qu’un simple logo

Votre marque est bien plus que votre nom et votre logo. À la base, c’est le message essentiel que vous envoyez au marché pour communiquer votre histoire et votre promesse. Lorsqu’elle est bien conçue, votre marque vous aidera à atteindre des objectifs marketing importants, notamment les suivants :

  • Partagez vos valeurs et votre vision avec le marché, ce qui vous aidera à attirer à la fois de nouveaux clients et les meilleurs talents.
  • Augmentez la notoriété de la marque – la visibilité de votre entreprise – sur votre marché.
  • Encouragez les références en donnant aux influenceurs un message clair et cohérent qu’ils peuvent partager avec les autres.
  • Fournir aux employés une vision convaincante et cohérente qui influencera leur travail
  • Encouragez les employés et les clients à être les défenseurs de votre entreprise sur les médias sociaux et dans les réseaux.
  • Attirer les meilleurs talents
  • Commandez des frais plus élevés – Le pourcentage varie selon le secteur, mais une étude récente a montré que les grandes marques peuvent gagner des frais jusqu’à 32% plus élevés que des concurrents moins connus.

Si votre croissance a ralenti, que vous entrez sur un nouveau marché ou que vous proposez un nouveau service, ou que les visuels associés à votre marque semblent datés ou « fatigués », il est temps de rafraîchir votre marque.

Le taux de croissance a ralenti

Une croissance plate ou une incapacité à passer au niveau supérieur sont des indicateurs importants que votre marque peut ne plus être pertinente. L’absence d’un message de marque clair et convaincant rend plus difficile pour les prospects de comprendre rapidement ce que vous faites et comment vous pouvez les aider.

Les clients potentiels et les meilleurs talents s’engagent pour des marques fortes avec une vision convaincante de l’avenir. Si votre message et votre marque ne sont pas clairs, les influenceurs ne peuvent pas exprimer votre avantage auprès des prospects. Et si votre marque semble dépassée ou peu claire pour les personnes extérieures à votre entreprise, elle sera également perçue de cette façon par votre propre personnel et les candidats potentiels à l’emploi.

VOIR ÉGALEMENT: Stratégies de rebranding : une approche étape par étape pour les services professionnels

Entrer sur un nouveau marché ou offrir un nouveau service

Les humains sont des créatures intéressantes. Nous sommes capables d’une grande profondeur et complexité, mais nos systèmes de classement internes sont obstinément simples. Les perceptions ne sont pas faciles à changer. Une fois qu’une entreprise est connue pour un service particulier, il est très difficile de changer la perception que les gens ont de cette entreprise.

Un changement important dans votre entreprise nécessitera également probablement un changement dans votre marque et votre message. Dévoiler un nouveau logo ou slogan est un moyen très efficace d’introduire vos changements sur le marché et de commencer à changer la façon dont les prospects et les clients vous perçoivent.

Votre marque visuelle a l’air fatiguée

D’après nos recherches, nous savons que 80 % des personnes qui sont référées à une entreprise consultent le site Web de cette entreprise avant de la contacter. Si vous hésitez à envoyer des prospects sur votre site Web ou si vous vous sentez penaud lorsque vous présentez les graphiques obsolètes dans le deck PowerPoint de votre entreprise, il est temps de procéder à une actualisation.

La vitesse du marché d’aujourd’hui détermine les tendances et les goûts en matière de conception graphique. Les sites Web et les supports doivent être actualisés toutes les quelques années pour être pertinents pour le marché. Un site Web qui semble obsolète ou qui ne résout pas les problèmes que le prospect essaie de résoudre peut rapidement dissuader un prospect de s’intéresser davantage. Et un concurrent avec un message plus frais et plus pertinent n’est qu’à un clic ou deux. Même de petits ajustements comme des images mises à jour, une police et de nouvelles couleurs peuvent faire une grande différence.

Que votre objectif soit de renforcer la croissance de votre entreprise, d’accroître sa notoriété dans l’industrie ou simplement de rester pertinent sur le marché dynamique d’aujourd’hui, un rafraîchissement de la marque est quelque chose à considérer avant d’investir un temps et un argent précieux dans des tactiques (publicité, brochures, etc.) qui enverra un message obsolète ou inefficace.

Ressources additionnelles

  • Notre Kit de rebranding vous donne les outils et les connaissances dont vous avez besoin pour diriger votre entreprise à travers un rebranding.
  • Obtenez des stratégies, des conseils et des outils pour développer la marque de votre entreprise avec Hinge’s Guide de création de marque pour les entreprises de services professionnels.
  • Téléchargez un exemplaire gratuit du livre Dans le cerveau de l’acheteur pour apprendre à créer une marque puissante pour aider votre entreprise à conclure plus de ventes.

Comment la charnière peut vous aider

Développer des stratégies de rebranding qui permettent de mieux se connecter avec les clients et prospects existants. Le programme d’image de marque de Hinge peut aider votre entreprise à se démarquer de la concurrence et à créer une marque qui stimule une croissance soutenue.

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Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.