Après avoir travaillé dans le marketing et l’image de marque pendant plus de 10 ans et enseigné l’image de marque au niveau postsecondaire, j’ai appris que les grandes marques feront toujours ces 4 choses :
1. Les grandes marques sont cohérentes
Toutes les grandes marques délivrent un message de marque cohérent sur tous leurs points de contact marketing. Apple transmet le message de sa marque « Think Different » dans tout ce qu’il fait, par exemple : utiliser des écouteurs blancs au lieu d’écouteurs noirs exprime l’idée de penser différemment.
L’annonce emblématique « 1984 » d’Apple communique également l’idée de penser différemment.
2. Les grandes marques sont différentes
Souvent, les petites et moyennes entreprises oublient de jeter un œil au paysage concurrentiel de leur propre industrie avant de prendre des décisions concernant les éléments de marque de leur entreprise tels que leurs logos, leurs couleurs et leurs polices. Vite, dis-moi lequel d’entre eux est Coca-Cola et lequel est Pepsi ? 
Il y a une raison pour laquelle la couleur de la marque Coke est rouge et celle de Pepsi est bleue. Ils veulent être clairement différents dans l’esprit du consommateur de boissons au cola. Avant de prendre des décisions en matière de marque, réfléchissez aux marques auxquelles votre entreprise est comparée, puis réfléchissez à la façon dont les éléments de votre marque peuvent être différents des leurs.
3. Les grandes marques sont mémorables
Si votre marque est cohérente et différente, vous serez sur la bonne voie pour créer des expériences de marque mémorables pour votre marché cible. Vous n’avez pas besoin d’être Coke, Pepsi ou Apple pour être une marque efficace et créer des expériences mémorables. Prenons l’exemple de la carte de visite Stryve : nous voulions communiquer le message central de notre marque d’être « en avance sur la courbe », donc notre carte de visite a été conçue pour transmettre ce message d’une manière mémorable.
Nous l’avons fait de quatre manières :
- La carte de visite a été conçue pour être tenue verticalement alors que la plupart des cartes de visite traditionnelles sont tenues horizontalement,
- Elle est 4 fois plus épaisse qu’une carte de visite normale,
- Il a une finition lisse qui se sent différente des cartes de visite traditionnelles, et
- Il a des bords arrondis au lieu des coins carrés traditionnels.
Ces quatre caractéristiques de la carte de visite Stryve incitent quelqu’un à s’arrêter et à en prendre note lorsque nous la distribuons et que la carte finit par rester dans sa mémoire.
4. Les grandes marques suscitent l’émotion
L’objectif d’une image de marque et d’un marketing de qualité est de gagner le cœur et l’esprit d’un consommateur. Laquelle de ces publicités vous attire le plus ?
https://www.youtube.com/watch?v=T6MhAwQ64c0
https://www.youtube.com/watch?v=p09BcTYTpTA
Si vous étiez propriétaire d’une petite entreprise, à quelle entreprise préféreriez-vous acheter ? Grasshopper crée une réaction émotionnelle pendant que Rogers joue la sécurité. Il y a une raison pour laquelle la vidéo Grasshopper a été visionnée plus de 1,2 million de fois et la vidéo de Rogers n’a été visionnée qu’environ 1000 fois. Jouer la sécurité fera souvent oublier une marque et passer inaperçue. Une bonne image de marque rendra quelqu’un excité, heureux, réfléchi, inspiré ou finalement ressenti quelque chose. Si vous ne suscitez pas de réaction avec votre marque ou votre marketing, vous faites quelque chose de mal. Donc, que vous lanciez une marque, que vous repensez une marque ou que vous créiez un atout marketing pour votre marque, assurez-vous de vous poser ces questions :
- Est-ce cohérent avec le message de notre marque ?
- Est-ce différent de nos concurrents ?
- Possède-t-il des qualités qui le rendront mémorable pour notre marché cible ?
- Cela suscitera-t-il une réponse émotionnelle de notre marché cible ?
Si vous pouvez repartir avec un « OUI » ferme à chaque question, vous êtes sur la bonne voie pour obtenir une excellente image de marque.
Cet article a été publié à l’origine sur le blog Stryve Digital Marketing.
