Pour les startups, il peut souvent être difficile de savoir par où commencer en matière de marketing sur les réseaux sociaux. Avec autant de plates-formes différentes – combinées à des changements de règles apparemment sans fin – il n’est pas étonnant que de nombreuses startups pensent qu’il est trop difficile de lancer une campagne de marketing sur les réseaux sociaux. Veillen alors, il est essentiel que vous agissiez pour développer une présence dans le monde social. En effet, avec environ 40% des personnes socialisent via les réseaux sociaux plutôt qu’en face à face, une stratégie de médias sociaux pourrait être la différence entre l’échec ou le succès éventuel de votre startup.
La réalité est que de plus en plus de startups sont lancées chaque jour. Il est essentiel que vous restiez informé de ce qui se passe dans votre secteur d’activité et votre créneau. Prenez le temps de découvrir ce que font les autres entrepreneurs de votre secteur pour attirer l’attention.
La recherche est l’une des activités les plus importantes que vous puissiez entreprendre pour devancer la concurrence.
Être cohérent
Au-delà de la recherche, il est essentiel que vous recherchiez vos clients potentiels là où ils se trouvent et que vous mainteniez la cohérence dans votre approche. Les deux plus grandes plateformes de médias sociaux sont Facebook et Twitter – si vous n’avez pas encore développé de profils sur ces deux plateformes, ne tardez plus. Mais si Twitter et Facebook dominent la scène des médias sociaux, ils ne sont certainement pas les seuls poissons dans la mer. En tant que tel, il est important que vous considériez également d’autres plates-formes – examinez chacune pour avoir une idée de l’endroit où votre marque doit être basée sur qui vous ciblez.
Par exemple, si vous fournissez principalement des services à d’autres entreprises, vous devez absolument avoir un profil sur LinkedIn. Pour les entreprises qui vendent directement aux consommateurs, essayez Pinterest. Quel que soit le nombre de plateformes de médias sociaux sur lesquelles vous décidez de participer, assurez-vous que votre identité de marque reste cohérente, y compris votre nom d’utilisateur, votre photo de profil, etc. Cela crée une approche uniforme.
Cela permet également aux clients de vous localiser plus facilement et de s’engager avec votre marque.
N’en faites pas trop
Bien qu’il soit important d’aller là où se trouvent vos clients, l’une des erreurs les plus courantes commises par les startups est d’essayer d’être actives sur trop de plateformes de médias sociaux à la fois. Si vous avez des comptes sur trop de plateformes, vous aurez probablement du mal à suivre, ce qui va à l’encontre de l’objectif de votre stratégie de médias sociaux en premier lieu. Un engagement approprié repose sur des mises à jour régulières et cohérentes. La règle générale est qu’il vaut mieux avoir moins de comptes mais plus actifs que plus de comptes non actifs.
Jouer selon les règles
Quels que soient le nombre et les plateformes de médias sociaux que vous décidez d’essayer, apprenez les règles et respectez-les. N’oubliez pas que le but ultime des médias sociaux est de donner aux gens un endroit où ils peuvent se connecter. Les plateformes de médias sociaux offrent un puissant moyen de marketing commercial, mais ce n’est pas leur seul objectif. Pour réussir – en particulier pour les startups – il est essentiel que vous respectiez les règles. Prenez le temps de vous familiariser avec les différentes réglementations et directives de chaque plateforme sur laquelle vous choisissez de développer votre présence. Ne pas le faire rendra non seulement vos efforts infructueux, mais pourrait même vous faire bannir.
Redonner
Les consommateurs ne visitent pas les plateformes de médias sociaux pour être bombardés de spam ou de publicités. Ils veulent quelque chose de frais, d’intéressant, de précieux et de divertissant. En plus de partager du contenu précieux et intéressant, c’est aussi une bonne idée d’offrir quelque chose de temps en temps pour encourager l’engagement et le partage. Cela pourrait prendre la forme d’un prix, mais vous pourriez également offrir des remises et d’autres incitations pour susciter l’intérêt et générer de la publicité. Il est tout à fait compréhensible que vous ayez un budget limité lorsque vous lancerez votre marque pour la première fois, alors n’oubliez pas que vous n’avez pas besoin de dépenser beaucoup d’argent pour attirer l’intérêt et fidéliser.
Enfin, gardez à l’esprit que vous ferez probablement des erreurs lorsque vous travaillerez à établir une présence sur les réseaux sociaux pour votre startup. La clé du succès est de continuer à essayer. Essayez de ne pas vous mettre trop de pression car vous ne faites que commencer. Cela peut vous prendre un peu de temps pour trouver votre rythme dans les médias sociaux.
Tant que vous êtes persévérant, vous devriez voir un retour sur votre investissement.
La publication Social Media for Startups est apparue en premier sur Launch & Hustle.
