Nous, les spécialistes du marketing de contenu, avons tous vécu la routine auparavant : nous développons un calendrier de contenu de médias sociaux audacieux rempli d’idées de contenu étonnantes qui impliquent des vidéos, des graphiques, des interviews, des podcasts et tout le reste. Ensuite, nous courons comme des fous pour tout coordonner et produire avec les designers, les développeurs, les photographes, etc.
Souvent, les équipes marketing pensent que leur contenu sur les réseaux sociaux nécessite un budget de production important pour avoir un impact sur leur audience.
Évidemment, un budget énorme aide, mais je suis ici pour vous dire qu’il y a de petites choses que vous pouvez faire avec votre contenu sur les réseaux sociaux qui peuvent avoir un effet énorme.
Pourquoi est-ce important pour les marques qui utilisent les médias sociaux ?
Si votre entreprise s’appuie sur les médias sociaux comme canal d’acquisition en haut de l’entonnoir, il est important de reconnaître que le contenu social a un impact direct sur vos résultats.
Maintenant que les médias sociaux sont utilisés par presque toutes les formes de vie sur terre, plusieurs de nos plateformes sociales préférées passent à des flux d’actualités basés sur des algorithmes. Il y a beaucoup trop de contenu partagé sur Internet pour que nous puissions en consommer, donc ces plateformes de partage de contenu déterminent ce qui vaut la peine d’être vu, et ce qui ne l’est pas…
Cela signifie que le contenu que vous produisez doit être plus efficace, précieux et percutant que jamais s’il espère voir le jour. De plus en plus, pour que votre contenu soit vu par votre public cible sans avoir à payer, il doit être spectaculaire.
Si votre contenu est sec et fade…
Si votre contenu manque du jus et de la saveur de celui de vos concurrents…
Si vous n’avez pas l’argent de Bobby Flay à payer pour que votre contenu soit vu, c’est ainsi que vous pouvez créer du contenu sur les réseaux sociaux avec des côtes de bœuf avec un budget de bœuf haché.
1. Rendez votre contenu visuel
Rien ne vaut un article de blog bien écrit, mais l’écriture n’est pas toujours la meilleure façon de faire les choses.
Rendre votre contenu plus visuel peut être accompli de plusieurs manières :
Utilisez des visuels et des graphiques dans la mesure du possible
Les êtres humains, pour la plupart, apprennent mieux visuellement. Chaque tweet, chaque publication doit être associé à un contenu visuel accrocheur. Si votre message peut être plus facilement digéré avec une infographie, par exemple, utilisez-en une pour augmenter le quota d’excitation. Votre public appréciera certainement l’effort.
Prenez de vraies photos avec un appareil photo de qualité supérieure à un téléphone portable pour un maximum de points de style
Assez avec les photos floues de l’iPhone 4S. Utilisez un appareil photo avec un nombre de mégapixels décent pour montrer votre produit ou service sous son meilleur jour. Vos résultats paieront pour cette caméra en un rien de temps.
Utilisez la vidéo pour faire passer votre message plus rapidement
Pourquoi écrire un article de 3 000 mots sur un sujet qui peut être expliqué dans une vidéo de 2 minutes ? Votre public appréciera la commodité et la partagera avec d’autres si cela les a aidés.
Le détaillant de vêtements de sport Lululemon utilise des images de haute qualité pour raconter l’histoire de sa marque ainsi que celle de ses clients. Le style de vie que Lululemon promeut est celui qui communique bien à travers la photographie, d’où l’engagement élevé qu’ils reçoivent sur toutes leurs photos.
2. Apprenez à connaître votre public
Exécutez des sondages pour savoir quel contenu votre public apprécie. Répondez à un sondage Facebook, utilisez un sondage Google, Survey Monkey, un sondage Twitter ou conversez dans la section commentaires, tout ce qui vous permet de mieux comprendre à qui vous parlez. Vous pourrez créer un contenu plus adapté à votre public et passer moins de temps à deviner et à tester.
Une méthode efficace pour en savoir plus sur votre public consiste à organiser un concours sur les réseaux sociaux. Pour une petite récompense, vous pourrez demander à votre public quel contenu l’intéresse afin que vous puissiez concentrer vos efforts sur la fourniture de plus de ce qu’il veut.
Un outil, comme le générateur de concours de médias sociaux de Wishpond, peut mettre une page de concours optimisée directement sur votre page Facebook. Les participants fournissent leurs informations pour participer au concours et répondent aux questions auxquelles vous avez besoin de réponses – simples et efficaces.
En échange de l’entrée, vous recevez plus d’informations sur les intérêts de votre public ainsi que leurs adresses e-mail.
3. Utilisez le contenu généré par les utilisateurs
De nombreuses équipes marketing insistent sur la valeur de production de leur contenu, ce sur quoi les petites équipes marketing n’ont pas beaucoup de contrôle. Mais il y a tellement de contenu gratuit qui n’attend qu’à être découvert et utilisé.
C’est quelque chose que je pense être oublié par tant de marques : l’utilisation du contenu client. Vos clients sont vos principaux défenseurs et les plus susceptibles de recommander votre entreprise à d’autres.
Permettre à vos clients de participer activement à votre stratégie de marque peut aller très loin. En fin de compte, tout le monde veut sentir qu’il fait partie de quelque chose d’important – quelque chose de plus grand qu’eux-mêmes.
Prenez une page d’Applebees et de Ben & Jerry’s, des entreprises qui utilisent le contenu généré par les utilisateurs dans le cadre de leur stratégie de contenu. Chaque compte compte des milliers de fidèles qui mourraient pour que leur photo soit présentée et cela contribue grandement à étendre leur portée.
4. Racontez une histoire
N’avez-vous jamais accordé toute votre attention à un discours qui commençait par « Laissez-moi vous raconter une histoire… » ? Moi non plus.
L’utilisation d’un arc narratif (début, milieu et fin) lors de la présentation d’un élément de contenu est toujours très élevée sur l’échelle d’intérêt.
Les gens veulent quelque chose de valeur, être éduqués, mais plus que tout, ils aiment être divertis. Ils ne liront pas votre long article ou ne regarderont pas votre vidéo si cela ne les intéresse pas.
La prochaine fois que vous écrivez, filmez ou concevez, faites-le avec émotion et essayez de le composer comme une histoire.
La marque canadienne de vêtements d’extérieur de luxe Canada Goose raconte l’histoire de ses vêtements dans son contenu social. Dans cette pièce, c’est l’histoire de leur production, de la fabrication au magasin.
De cette façon, lorsque vous magasinez pour un nouveau manteau d’hiver, vous verrez Canada Goose et vous vous souviendrez de leur parcours de produit et vous connecterez avec la marque.
5. Soyez polarisant
Ayez une opinion, même si personne n’est d’accord – cela crée une discussion. Apple le démontre parfaitement dans la publicité de chaque produit qu’il sort. Lorsqu’ils mettent à jour leur matériel ou publient quelque chose de nouveau, ils l’améliorent légèrement et vantent la capacité du produit à changer le monde (bien que ce ne soit souvent pas le cas).
Jetez un œil à un spot télévisé récent pour la nouvelle Apple TV – « l’avenir de la télévision ».
https://www.youtube.com/watch?v=-F6tUN2j0Iw
C’est la raison pour laquelle les gens détestent ou aiment Apple et n’ont pas peur de vous le dire de toute façon.
Adopter une position ferme sur les problèmes liés à votre entreprise crée toujours une conversation. Pour le meilleur ou pour le pire, il peut être idéal de prendre position et de construire une colonne vertébrale que votre public respecte.
Si votre entreprise vend des pantalons verts, par exemple, vous devriez faire la promotion de la qualité des pantalons verts et de la mauvaise qualité des pantalons rouges. Si vous croyez en manger paléo, alors votre entreprise de formation personnelle ne devrait que vanter la grandeur du paléo et le comparer aux régimes faibles.
Maintenant nous cuisinons
En utilisant ces stratégies, vous serez en mesure de produire un contenu de meilleure qualité et de plus grande valeur, sans entamer votre budget marketing.
Les stratégies sont :
- Rendre tout votre contenu social visuel
- Apprendre à connaître exactement votre audience
- Utiliser le contenu généré par les utilisateurs
- Raconter une histoire captivante
- Se polariser pour créer de l’engagement
Si les médias sociaux sont le pain et le beurre de votre entreprise, il est important de donner à votre public un contenu qu’il a hâte de consommer. Avec juste un peu de piquant, votre contenu sur les réseaux sociaux peut passer de peu appétissant à étoilé Michelin.
