Marketing social

5 façons d’humaniser votre marque avec des données et des informations sur les médias sociaux [Podcast]

5 façons d'humaniser votre marque avec des données et des informations sur les médias sociaux [Podcast] |  Les médias sociaux aujourd'hui

Avez-vous déjà pensé à la qualité des relations humaines que vous établissez via les médias sociaux ? Il est facile de se perdre dans les chiffres ou de se concentrer sur les abonnés, les likes, les partages, les vues, les écoutes – et la liste continue.

En tant que leaders du marketing, nous devons nous rappeler que derrière chaque clic, partage et abonnement se cache une personne, un être humain. Ce sont les humains derrière les clics et les actions avec lesquels vous voulez vous connecter. Ce sont les humains qui agissent qui feront ou détruiront votre entreprise.

Les gens achètent des gens. Les gens investissent dans les relations avec les gens. Ce n’est pas un robot qui vous remet une carte de crédit, signe un bon de commande ou vous envoie un chèque, c’est un humain qui prend la décision d’investir dans vous et votre entreprise.

Les spécialistes du marketing doivent utiliser les données et les informations sur les médias sociaux pour se connecter de manière plus humaine. Nous devons utiliser les données pour établir des relations de meilleure qualité et établir des liens émotionnels avec les personnes avec lesquelles nous voulons faire des affaires. Les données peuvent nous aider à approfondir les facteurs qui permettent une meilleure qualité de tout, y compris les relations. L’accent ne doit pas être mis uniquement sur la quantité de likes et de followers.

Le succès dans les affaires utilisant les médias sociaux et le marketing numérique nécessite à la fois l’art et la science. Apprendre à vous connecter avec votre public de manière authentique et humaine peut vous aider à vous démarquer de la foule, à vous élever au-dessus du bruit et à établir une relation avec votre public et vos clients que vous seul pouvez faire. L’humanisation de votre marque vous permet de construire une relation fondée sur la confiance, l’autorité et la connexion humaine qui peut être ressentie dans le cœur.

Les réseaux sociaux comme Facebook, Twitter et LinkedIn offrent une mine d’or de données et d’informations qui peuvent vous aider à en savoir plus sur votre public, comprendre ses comportements et vous permettre de vous connecter avec votre public d’une manière unique, pertinente et humaine.

Souhaitez-vous…

  • Gagner la confiance de votre public cible ?
  • Établir un leadership éclairé dans votre industrie ou votre créneau ?
  • Générer plus de leads et augmenter les ventes ?
  • Connectez-vous émotionnellement avec votre public et votre client idéal ?
  • Raccourcir le cycle de vente car vous établissez plus rapidement la confiance et une relation authentique ?
  • Assurez-vous que votre public et votre client potentiel se souviennent de votre marque au moment de prendre une décision d’achat ?
  • Parlez de manière à ce que votre public comprenne et se rapporte à ce que vous dites et souhaite vous contacter pour affaires ?
  • Aider vos clients potentiels à savoir que vous êtes la bonne personne pour leurs besoins commerciaux ?

Si vous avez répondu oui aux questions ci-dessus, vous avez atterri sur le bon article de blog et le bon podcast aujourd’hui.

Écoutez le 220e épisode du podcast Social Zoom Factor pour découvrir 5 façons simples d’humaniser votre marque en utilisant des données et des informations sociales.

Écoutez l’épisode 220 du podcast Social Zoom Factor pour apprendre ce qui suit :

  • 5 façons simples d’utiliser les données et les informations sociales pour humaniser votre marque
  • Comment tirer parti des informations sur les réseaux sociaux pour en savoir plus sur votre client et votre public / communauté sur les réseaux sociaux
  • Comment tirer parti des données et des informations pour créer un meilleur contenu qui aide votre public à résoudre ses problèmes
  • Les meilleurs outils gratuits et sources de données de réseaux sociaux à exploiter pour humaniser votre marque
  • Comment développer des expériences numériques personnalisées pour votre public et les visiteurs de votre site Web en utilisant des données et des informations
  • Comment offrir un meilleur service client en utilisant les médias sociaux, les données et les informations
  • Comment comprendre le comportement du public pour vous aider à prendre des décisions commerciales et de contenu importantes
  • Comment parler humain en exploitant plus de données et d’informations

Assurez-vous de vous abonner à toute notre série de marketing sur les réseaux sociaux et numériques sur iTunes, Stitcher ou SoundCloud.

Ressources de soutien :

  • Langage corporel numérique : 105 facteurs ayant une incidence sur votre marque personnelle et professionnelle (livre blanc)
  • Optimisation du taux de conversion : 20 facteurs ayant un impact sur vos ventes et votre retour sur investissement
  • L’humanisation de la marque en quelques mots
  • Talk Human to Me – 20 conseils pour humaniser votre marque
  • Humanisation de la marque : authenticité des médias sociaux vs transparence
  • 8 fondations pour construire une marque émotionnelle
  • Bienvenue à l’ère de l’inspiration
  • Bienvenue à l’âge de la participation
  • Comment faire approuver votre budget de marketing social (livre blanc)
  • 10 conseils pour être un rebelle des médias sociaux avec de vrais résultats commerciaux
  • 10 habitudes des leaders du marketing des médias sociaux très efficaces
  • Feuille de travail d’analyse d’audience (feuille de travail pour vous aider à prioriser votre créneau)
  • Calendrier éditorial de contenu (modèle de calendrier de marketing de contenu éditorial de 12 mois)

Formations supplémentaires et webinaires gratuits : Nous lançons également un programme de formation complet qui ira encore plus loin. Inscrivez-vous ici -> Facteur de profit social

Comment s’abonner au podcast Social Zoom Factor

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Cet article a été initialement publié sur le blog de Pam Moore.
Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.