Le marketing des médias sociaux est devenu une énorme source de trafic pour les entreprises modernes, en particulier celles qui ciblent les plus jeunes. De nos jours, il est rare de trouver une entreprise prospère qui ne s’engage pas sur Facebook, Twitter et d’autres plateformes sociales.
Mais une plate-forme qui n’est pas actuellement utilisée par tous les spécialistes du marketing est Snapchat, l’application de médias sociaux qui permet aux utilisateurs d’envoyer des messages vidéo et photo autodestructeurs à durée de visualisation limitée.
Snapchat est l’une des applications sociales à la croissance la plus rapide, comptant désormais plus de 150 millions d’utilisateurs actifs quotidiens et offrant plus de 10 milliards de vues vidéo par jour (plus que Facebook).
Snapchat est également la meilleure plate-forme pour atteindre les 13-34 ans, avec 86% des utilisateurs de Snapchat dans cette tranche d’âge. En outre, de nombreux utilisateurs de Snapchat sont également actifs sur d’autres réseaux sociaux et partageront leur contenu provenant de Snapchat sur plusieurs canaux.
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Votre entreprise peut commercialiser sur Snapchat de nombreuses façons. Voici cinq façons de développer votre entreprise via Snapchat :
1. Fournissez quelque chose d’unique
Sur Snapchat, vous ne pouvez créer du contenu que d’une durée maximale de 10 secondes – un canevas assez limité avec lequel travailler pour les marques.
La clé pour maximiser cela – en dehors de l’utilisation de la plate-forme Stories de Snapchat pour enchaîner une série de Snaps dans un récit plus long – est de vous assurer que vous offrez des incitations pour motiver votre public à rechercher et à ouvrir vos Snaps.
Certaines options pour cela pourraient être des informations en coulisses, une visite rapide d’une partie importante de l’entreprise, un cri de quelqu’un (les vidéos Snapchat sont activées par défaut) ou simplement des images de choses amusantes liées à votre entreprise que le public ne verrait pas autrement.
Vous n’avez pas beaucoup de temps pour travailler, vous devez donc vous assurer que votre contenu est accrocheur et attrayant, et qu’il fournit quelque chose que les utilisateurs ne peuvent obtenir nulle part ailleurs.
2. Contenu de la bande-annonce
La fenêtre d’opportunité de 10 secondes est parfaite pour les teasers.
Ceux-ci pourraient montrer des séquences en coulisses par exemple, permettant aux gens de voir du contenu invisible/exclusif, ou dévoilant un nouveau produit.
De courts extraits comme celui-ci sont une option parfaite pour le buzz marketing, avec le potentiel de créer une tempête virale grâce au partage et au bouche-à-oreille.
Gardez à l’esprit que de nombreux utilisateurs utilisent Snapchat pour son facteur de divertissement élevé, afin de garder le contenu aussi drôle, original ou surprenant que possible pour retenir l’attention de votre public avec vos Snaps. Snapchat lui-même facilite cela en fournissant des outils pour inclure des légendes et même dessiner sur vos images de différentes couleurs.
Exemple : Concours « Talk Like A Pirate Day » de Krispy Kreme sur Snapchat
3. Offres & Promotions
Les entreprises peuvent utiliser leurs histoires pour promouvoir et envoyer des offres/codes de réduction à leurs clients. Leurs clients peuvent ensuite capturer l’image pour l’utiliser en ligne ou en magasin.
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4. Raconter une histoire
Comme indiqué dans le premier point, en utilisant la fonctionnalité « Stories » de Snapchat, les entreprises peuvent engager les utilisateurs pendant plus de 10 secondes à la fois sur l’application et présenter leur contenu sur une période de 24 heures.
Cela pourrait être un résumé des événements de la journée ou une histoire/annonce continue (constituée de clips de 10 secondes).
Les histoires sont devenues un excellent moyen d’engager et d’intéresser les utilisateurs. Les Snapchatters de célébrités fournissent d’excellents exemples du succès que cela peut avoir, avec des millions de stars qui suivent comme Ed Sheehan, Ariana Grande et Kylie Jenner dans leurs aventures quotidiennes.
5. Cadeaux
Lorsque vous lancez votre présence Snapchat pour la première fois, vous devez amener les gens à vous ajouter sur l’application.
Une façon de le faire est de donner des billets pour un événement – par exemple. Annoncez le cadeau sur votre site et sur d’autres réseaux sociaux, en informant toute personne souhaitant participer au cadeau d’ajouter votre entreprise sur Snapchat et de vous envoyer un Snap. Vous pouvez également demander aux participants d’envoyer les informations à des amis pour obtenir des entrées supplémentaires – cela vous aide à gagner de nouvelles connexions Snapchat tout en faisant connaître votre entreprise aux utilisateurs qui ne l’ont peut-être jamais vu auparavant.
Il est maintenant temps pour votre entreprise de prendre les devants, et Snapchat pourrait être la voie à suivre, surtout si vous ciblez les jeunes Millennials.
Espérons que ces notes et conseils vous aideront à faire couler votre créativité.
