Le marketing d’influence est désormais une considération sérieuse pour de nombreuses marques, et selon un rapport de Tomson, 59% des marketeurs prévoient d’augmenter leur budget marketing d’influence en 2016. 84% des professionnels du marketing dans le monde envisagent de commencer le marketing d’influence cette année, et ceux qui le font déjà ont l’intention de le prioriser encore plus, selon Schlesinger Associates. La raison en est que les campagnes de marketing d’influence obtiennent des résultats – la valeur média gagnée (EMV) moyenne des programmes de marketing d’influence américains était 1,4 fois plus élevée au premier semestre 2015 que la moyenne globale de l’année 2014, sur la base des données de RhythmOne.
Le marketing d’influence est plus rentable que la publicité payante et conduit à des recommandations de marque plus crédibles, auxquelles 92 % des consommateurs sont plus susceptibles de faire confiance. Pour ces raisons, le marketing d’influence est sans doute devenu la stratégie de marketing à long terme la plus efficace.
Il est également intéressant de noter qu’il y a eu une augmentation de 76% des recherches Google pour le « marketing d’influence » depuis avril 2013, soulignant l’augmentation de la demande.
Voici mes 5 prédictions pour l’avenir du marketing d’influence :
1. Accent accru sur la défense des intérêts des employés
31 % des entreprises à forte croissance ont désormais mis en place un programme formel de défense des intérêts des employés, selon un récent rapport réalisé par Hinge et Social Media Today. Plus que jamais, l’avenir verra les marques utiliser leurs employés comme défenseurs afin de rechercher la confiance et la fidélité de leurs clients. Les employés seront encouragés à partager le contenu détenu, à promouvoir les messages de la marque et à cibler les comptes clés. Ces employés deviendront des ambassadeurs de la marque et seront également liés à des experts en la matière influents, aidant à transmettre et à amplifier vos messages aux bonnes personnes.
De tels messages doivent être livrés de manière unique et opportune, et être précis sur la valeur que vous ajoutez à leur vie.
2. La montée des influenceurs de niveau 2 – « The Power Middle »
Les influenceurs de rang inférieur – également appelés influenceurs de niveau 2 ou « le milieu de pouvoir » – peuvent être très efficaces pour n’importe quelle campagne et sont souvent plus faciles à engager. Ces influenceurs de niveau 2 sont utiles pour découvrir de riches sous-communautés et peuvent permettre une mise à l’échelle rapide des campagnes de marketing d’influence. Un nouveau logiciel de marketing d’influence permet aux utilisateurs de gérer ces influenceurs de manière évolutive, dont la masse critique peut exercer une grande influence sur un marché.
Nous verrons ces influenceurs jouer un rôle important dans les futures campagnes de marketing d’influence. En combinant efficacement les influenceurs de niveau 1 et de niveau 2, la stratégie devient évolutive et atteindra plus de personnes tout en utilisant les mêmes ressources.
3. Demande accrue d’influenceurs authentiques
Avec l’augmentation rapide des influenceurs professionnels et rémunérés, il y aura également une augmentation de la demande d’influenceurs authentiques. Nous verrons une collaboration de la sensibilisation des influenceurs organiques et payants. Cibler les influenceurs non rémunérés deviendra un défi croissant et nécessitera une plus grande concentration pour les stratégies de sensibilisation les plus réussies, car les experts en la matière et les individus passionnés seront plus difficiles à engager.
4. Maturation des outils de marketing d’influence
Selon le récent rapport de Forrester « Vendor Lanscape : Word-Of-Mouth Platforms », il existe trois axes distincts pour les outils dans la catégorie du bouche-à-oreille : les plateformes de défense des clients, les plateformes de défense des employés et les plateformes d’influenceurs de catégorie. Ces outils offrent aux spécialistes du marketing une approche axée sur la technologie pour identifier et activer les bons défenseurs ou influenceurs, puis mesurer les résultats. À l’avenir, ces outils mûriront et la technologie qui les sous-tend s’améliorera.
Par exemple, avec le nombre croissant de bases de données d’influenceurs et les avancées en matière de correspondance de sujets, il est désormais possible d’utiliser des algorithmes de langage naturel pour analyser le texte d’un PDF ou d’une page Web afin de créer une signature. Cette signature peut ensuite être comparée aux signatures générées à partir de tweets réels (un peu comme la façon dont Shazam reconnaît la musique). Cela génère des listes d’influenceurs sociaux encore plus ciblées et pertinentes – en 2016, cette technologie ne fera que s’améliorer à mesure que les bases de données se développeront.
5. Augmentation de la mesure cross-canal
Les influenceurs les plus efficaces diffuseront leur contenu sur plusieurs canaux. Par conséquent, il s’ensuit que nous devons calculer l’influence sur tous les canaux de médias sociaux afin de saisir une véritable mesure d’influence à multiples facettes. Afin de compenser le fait que tous les canaux n’auront pas la même importance pour certaines campagnes et que certains canaux diffuseront davantage les messages en raison du nombre d’utilisateurs actifs, un système de pondération sera nécessaire pour mesurer avec précision un individu cross-canal. score d’influenceur :
