En tant que spécialiste du marketing de contenu, j’aimerais penser que les gens sont toujours complètement absorbés par mon contenu, que dès le premier mot d’un article de blog ou d’un livre électronique, ils sont accros, que chaque phrase soigneusement rédigée leur donne envie de lire la suivante , et le suivant – jusqu’à la fin.
Mais j’ai vu assez de statistiques pour savoir que pour la plupart des contenus en ligne, ce n’est pas le cas : une personne sur trois passe moins de 15 secondes à lire un article qu’elle rencontre en ligne – en moyenne, un lecteur ne consommera que 20 % du contenu sur une page.
Cela signifie que la plupart des lecteurs ne se rapprochent pas de l’appel à l’action à la fin de votre contenu, et encore moins en cliquant sur ce lien et en s’engageant plus profondément avec vous.
C’est déprimant, mais surprenant ? Peut être pas. Après tout, vous l’avez probablement fait vous-même après avoir recherché quelque chose en ligne : cliquez sur le premier lien, survolez le premier paragraphe, cliquez sur le bouton de retour, répétez.
Qu’est-ce qui se cache derrière ce jugement instantané ? Qu’est-ce qui fait reculer un lecteur plutôt que de continuer à lire ? Il est facile de blâmer la durée d’attention humaine, qui est maintenant plus courte que celle d’un poisson rouge. Mais même si c’est vrai, il y a aussi quelques erreurs de contenu courantes qui font courir les lecteurs vers les collines.
1. C’est plein d’erreurs
Rien ne pousse ma souris sur le bouton de retour plus rapidement que des erreurs grammaticales bâclées dans un article de blog. Et, bien sûr, peut-être que je me concentre davantage sur cela que le lecteur moyen, car rechercher ce genre d’erreurs fait partie de mon travail. Mais pour moi, les erreurs grammaticales signifient une chose : vous ne prenez pas votre contenu au sérieux. Un contenu crédible ne vient pas de quelqu’un qui se trompe leur avec là ou alors tu es avec votre.
Ces erreurs indiquent des problèmes plus importants. Je me demande si vous êtes réellement une autorité en la matière, ou si vous êtes tellement concentré sur le pompage d’une énorme quantité de contenu que vous ne parvenez pas à vous concentrer sur la qualité de celui-ci. Quoi qu’il en soit, c’est un grand drapeau rouge, et je vais continuer ma lecture ailleurs.
2. Ça n’a pas l’air bien
Les lecteurs d’aujourd’hui survolent. Ils examinent le titre, les sous-titres et les puces de votre contenu pour essayer d’absorber autant d’informations que possible en un minimum de temps. Donc, s’ils apparaissent dans votre contenu et que c’est un gros texte mural, ils ne vont pas rester.
Mais il y a plus. Que se passe-t-il si un lecteur visite un lien sur son appareil mobile, mais que le contenu ne s’adapte pas à son écran ? Va-t-il avoir la patience de zoomer et de dézoomer pour lire l’article en entier ? Bien que vous puissiez vous concentrer sur la qualité du contenu, vous devez également considérer la conception de la page. Les graphiques, les images et la mise en page jouent un rôle important dans l’engagement des lecteurs.
3. Il s’est transformé en argumentaire de vente
Personne n’aime les titres clickbait. Ils vous attirent, promettent un contenu qui va bouleverser votre monde, puis livrent une grosse déception. Malheureusement, la même chose se produit avec beaucoup de marketing de contenu. Au début, un article de blog peut promettre de la valeur et de l’éducation aux lecteurs – mais un paragraphe plus tard, il se transforme en un argumentaire de vente pour l’entreprise ou le produit.
Le fait est que le but du marketing de contenu est de renforcer la confiance, d’éduquer votre public, de leur montrer que vous êtes un expert dans votre domaine. Et quand ils arrivent à un article en espérant apprendre, pour se rendre compte à mi-chemin qu’il s’agit d’un argumentaire de vente à peine voilé, ils perdent cette confiance.
Quand les gens se rendent compte qu’ils sont vendus – surtout quand ils ne sont pas prêts à être vendus – ils partent.
4. Cela a déjà été fait un million de fois
Votre public veut pour lire vos informations. Votre titre les a attirés, ou ils ont trouvé le lien via votre newsletter, ou le lien est apparu sur une recherche Google. Quoi qu’il en soit, ils sont arrivés là parce qu’ils s’intéressent à ce sujet.
Mais ce qu’ils ne veulent pas, ce sont les mêmes informations qu’ils ont lues 100 fois auparavant. S’ils recherchent toujours ces informations, cela signifie qu’ils n’ont pas trouvé ce qu’ils cherchent – donc si vous imitez simplement les informations qui existent déjà, ils ne vont pas rester longtemps.
Pour garder vos lecteurs engagés jusqu’à la fin, vous devez apprendre à présenter les informations d’une manière intéressante et fraîche.
5. Cela n’intéresse pas les lecteurs
Parfois, les gens tombent sur votre contenu, lisent quelques paragraphes et – haletant – se rendent compte qu’ils ne sont pas intéressés. Ils n’en ont pas besoin. Ce n’est tout simplement pas ce qu’ils recherchent. Alors, ils partent.
Mais ça va. Votre contenu n’a pas besoin de plaire à tout le monde. Si vous faites votre travail de développement de contenu intéressant et convaincant pour votre public, la principale partie qu’il va attirer est votre public. Et si d’autres lecteurs tombent sur ce contenu et décident qu’ils veulent partir, je dis laissez-les (parce qu’ils n’allaient probablement jamais acheter chez vous de toute façon).
Plutôt que de vous demander de vous concentrer uniquement sur la création de contenu de qualité, je vous mets au défi de vous concentrer sur un contenu de qualité, une conception intelligente, un titre honnête, une relecture approfondie et un ciblage d’audience correct, le tout avec une perspective unique. Créer ce type de contenu est difficile, mais cela en vaut la peine.
