Alors que l’utilisation des médias sociaux est actuellement à un niveau record au milieu des verrouillages COVID-19, il peut également valoir la peine d’envisager d’autres voies pour votre marketing et comment vous pouvez atteindre le public pour stimuler l’engagement.
Une option à envisager sur ce front pourrait être Facebook Messenger, qui, selon cette nouvelle infographie de Branex, n’est utilisée que par environ 31% des entreprises dans leurs efforts de sensibilisation.
Les messages envoyés via Messenger voient un taux d’ouverture plus élevé et peuvent améliorer la connexion avec votre public dans un canal de communication plus intime. Vous devez aborder la messagerie avec un niveau de prudence, car il peut être plus facile de dépasser la cible lors de la connexion avec les consommateurs par message (bien que Facebook ait des limites assez strictes sur le nombre de messages que les marques peuvent envoyer aux clients dans les deux cas). Mais bien utilisé, Messenger peut être un complément solide à votre effort marketing global.
Cela pourrait valoir la peine d’être pris en considération – consultez l’infographie complète ci-dessous pour plus d’informations sur le potentiel de Messenger pour vos campagnes.
