Marketing de contenu

8 destinations canadiennes qui brillent dans le monde numérique

Je viens de rentrer de Toronto où j’ai pris la parole à Le Canada révélé en ligne, la première conférence de marketing en ligne du pays pour les professionnels de l’hôtellerie et du tourisme, j’ai pensé que ce serait une excellente occasion de partager comment quelques destinations canadiennes se démarquent dans le paysage toujours concurrentiel des voyages en ligne. Selon la dernière étude comparative canadienne sur les OMD, menée par un couple de poussins agence numérique à Toronto, il y a peu de pionniers dans le pays, car nous sommes à la traîne par rapport aux autres pays internationaux en termes de présence mobile en ligne, par exemple. Néanmoins, il y a des doublures argentées sur ces nuages ​​de médias sociaux, et il y a certainement plus que quelques destinations qui se frayent un chemin vers une présence en ligne stellaire, comme cela a été démontré lors de la 5e édition des Prix canadiens du tourisme électronique, le 9 avril dernier. (voir la liste des gagnants ici)

Alors sans plus tarder, voici quelques découvertes de la semaine dernière, ainsi que quelques favoris personnels de l’année écoulée. Est-ce que j’en ai raté d’importants ? Si tel est le cas, n’hésitez pas à ajouter votre suggestion dans la section des commentaires sous le message.

Tourisme Tofino

Je ne suis jamais allé à Tofino, qui se trouve à l’extrémité de l’île de Vancouver, en Colombie-Britannique, mais cela a toujours été sur ma liste d’endroits où voyager. Tourism Tofino a remporté la catégorie convoitée « Meilleure utilisation de la technologie » lors des récents Canadian E-Tourism Awards, et c’est formidable de voir une si petite destination réussir à avoir une conception Web réactive, ainsi qu’un microsite, YourTofino.com, où les gens sont encouragés à partager leurs moments via leur média social préféré.

Votre TofinoGrâce à ce microsite, la destination peut mettre en valeur les moments des voyageurs, via une narration visuelle captivante qui fait mouche. Bien fait!

ExploreBC

La province de la Colombie-Britannique fait également un excellent travail pour se promouvoir en ligne, avec un site Web très dynamique et réactif sur HelloBC.com. La destination peut compter sur un hashtag facile à retenir #exploreBC qui est aussi le nom de son blog, prodigieux générateur de contenu. Au moment de la rédaction de cet article, il y avait plus de 108 000 photos taguées avec #exploreBC sur Instagram uniquement ! Un autre excellent exemple de narration visuelle, car la destination réutilise ces images sur son blog et d’autres comptes numériques.

Explorez le blog de la Colombie-Britannique

Voyage Alberta

Berceau des Rocheuses canadiennes, l’Alberta a certainement été à l’avant-garde des médias sociaux et des campagnes en ligne au cours des 2-3 dernières années. À moins que vous ne vous soyez caché sous un rocher, vous aurez entendu parler de sa célèbre campagne « Remember to Breathe », qui a remporté de nombreux prix au niveau international. La vidéo de 3 minutes a été vue plus de 2,6 millions de fois sur YouTube, sans parler du temps d’antenne sur diverses compagnies aériennes, aéroports et placement dans divers pays.

En 2013, Travel Alberta s’est associé à Expedia dans la dernière itération de sa campagne « Find Your ». Avec l’initiative « Find Your Alberta », la destination a accru sa notoriété sur des marchés clés, tout en générant des réservations et des résultats tangibles pour les partenaires en cours de route. Le diaporama suivant le résume assez bien !

Étude de cas : « Expedia et Travel Alberta lancent la campagne vidéo « Trouvez le vôtre » au Canada »

Alliance du tourisme culinaire de l’Ontario

Voici un excellent exemple d’un groupe d’entreprises partageant les mêmes idées qui ont créé une alliance pour mieux promouvoir leurs produits et services, sous l’égide d’une soi-disant « destination ». L’OCTA, qui signifie Ontario Culinary Tourism Alliance, fait un excellent travail en créant un réseau en ligne où les producteurs, les chefs et les gourmands peuvent partager les meilleures pratiques et les opportunités. Pour les consommateurs et les voyageurs qui cherchent à vivre des expériences culinaires authentiques ou à rencontrer des agriculteurs, ces ressources sont inestimables.

Alliance du tourisme culinaire de l'Ontario

Leur site Web regorge de contenu, sans parler d’un blog, d’une newsletter et d’une présence très dynamique sur les réseaux sociaux sur des plateformes clés telles que Pinterest, Google+, Facebook et Twitter.

Tourisme Montréal

#MTLmoments

Source : Instagram. Photographe : @mariepierp

En 2009, les gens de Tourisme Montréal ont pris une décision audacieuse et n’ont jamais regardé en arrière : ils devaient consacrer 100 % de leurs médias payants aux seules tactiques en ligne. Depuis lors, de nombreuses initiatives ont été prises pour consolider cette position de leader, notamment un blog Web réactif avec cinq blogueurs dédiés qui produisent du contenu comme s’il n’y avait pas de lendemain ! Avec un projet de refonte de son site Web, qui a remporté de nombreuses distinctions lors de son lancement il y a près de cinq ans, Tourisme Montréal a également été très actif sur la plupart des plateformes de médias sociaux qui existent : Instagram, Pinterest, Google+, Twitter, Facebook, LinkedIn, etc.

Lancé en 2013, son célèbre hashtag #mtlmoments capture des moments quotidiens de la ville, partagés par les habitants et les touristes. Plus de 32 000 photos ont été taguées sur Instagram rien qu’en moins d’un an ! Lire aussi : 4 utilisations créatives d’Instagram dans le marketing de destination

Tourisme Îles-de-la-Madeleine

Peut-être l’une des destinations les moins connues de la province de Québec, les Îles-de-la-Madeleine sont un joyau caché célèbre auprès des habitants du Canada atlantique et du Québec, d’où provient la plupart de sa clientèle. Étonnamment, cette destination a été la première de la province à dévoiler une conception Web réactive en avril 2013, basée sur trois expériences principales qu’un voyageur peut chercher à vivre lors de sa visite des îles : la nature, les saveurs ou la culture.

Visiter les Îles-de-la-MadeleineC’est une marque qui comprend également vraiment le pouvoir des photos et des vidéos pour raconter une histoire, ce qui explique leur présence sur divers comptes de médias sociaux tels que Pinterest, YouTube, Facebook et Twitter.

Nouvelle-Écosse

Encore une autre destination canadienne présentant de superbes photos panoramiques grâce à une conception Web réactive qui se lit aussi bien sur un ordinateur de bureau, un smartphone ou une tablette. Notez également à quel point la marque est active sur divers médias sociaux, atteignant les clients sur leur réseau préféré.

Site Web de Tourisme Nouvelle-ÉcosseEncore plus intéressant est le logo TripAdvisor qui apparaît parmi les icônes des réseaux sociaux. En cliquant dessus, vous accédez à une page d’accueil détaillée, sur TripAdvisor, où vous trouverez des photos officielles des destinations, des conseils sur les choses à voir et à faire, et bien sûr les hébergements et restaurants les mieux classés dans les différentes zones à découvrir. Un excellent moyen d’exploiter le potentiel des sites d’avis, dès le départ.

Tourisme Nouveau-Brunswick

Expérience Web du Nouveau-BrunswickOui, cette dernière destination, mais non la moindre, a également une conception Web réactive rendant son contenu en ligne accessible quel que soit l’appareil à partir duquel vous visitez. Comme en Nouvelle-Écosse, il y a une invitation claire à partager votre expérience directement sur TripAdvisor, et j’apprécie particulièrement la façon dont le visiteur en ligne est invité à définir ce qu’il recherche à travers l’un des deux types d’escapade : famille & amis, ou expérience nature & culturelle .

On peut également enregistrer des idées « Mon voyage », de sorte que si et quand vous revenez sur le site, vous voudrez peut-être stocker des idées de choses à voir et à faire pour plus tard, et y accéder lorsque vous réservez vos prochaines vacances.

D’autres dignes de mention…

Eh bien, bien sûr, en ne choisissant que huit destinations canadiennes, je savais que je devrais renoncer à d’autres qui avaient autant de mérite, sinon plus. Voici donc quelques autres qui méritent certainement, à tout le moins, une mention et quelques félicitations pour leurs efforts :

  • Tourisme Richmond: J’aime la façon dont cette destination de la Colombie-Britannique a présenté son offre de restauration riche et variée avec un blog, initié par un concours qui a recueilli plus de 1 500 candidatures menant à un gagnant qui a écrit chaque jour, pendant 365 jours, sur un restaurant différent de la ville ! Vérifiez-le sur 365 jours de repas.
  • Tourisme Mauricie: Pour beaucoup de gens, Trois-Rivières (ou Trois-Rivières) est la ville en plein milieu de Montréal et de Québec lorsqu’on roule sur la Transcanadienne. Pourtant, il est niché dans une belle région appelée Mauricie, qui gagne du terrain depuis quelques années grâce à une présence en ligne agressive. Cette destination a été parmi les premières de la province à héberger un blogue, sans compter une présence très dynamique sur tous les principaux médias sociaux : Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest et Google+. Un tout nouveau site Web réactif devrait également être dévoilé dans les prochaines semaines…
  • Terre-Neuve-et-Labrador: Les panoramas à couper le souffle ne sont que la pointe de l’iceberg, pour ainsi dire. Terre-Neuve-et-Labrador a été un autre lauréat des Prix canadiens du tourisme électronique de cette année, dans la catégorie « Meilleure campagne en ligne ». Si vous connaissez des gens venant du Rocher, alors vous saurez qu’ils parlent drôlement. En fait, certains disent qu’il y a plus de 100 dialectes à Terre-Neuve seulement… ce qui explique cette série de vidéos expliquant l’argot et les expressions. Des trucs marrants, en effet !

Cliquez ici pour voir la vidéo intégrée.

  • Destination Halifax: Enfin, j’aime la façon dont Halifax a mis sur pied un site Web très social, appelé « Halifax Sociable », distillant une partie du contenu partagé de divers médias sociaux. Sans oublier leur application mobile, qui vient compléter un site internet et un blog très informatifs sur la destination.

Connaissez-vous une autre destination canadienne qui aurait dû apparaître sur ce post ? Et pourquoi? Veuillez partager vos idées dans la section des commentaires ci-dessous. Merci!

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.