Vous êtes donc une petite entreprise qui vient juste de se lancer sur les réseaux sociaux. Vous avez de grands espoirs d’attirer des clients grâce à votre présence sur le Web, mais vous avez du mal à attirer de nombreux abonnés. C’est un problème auquel de nombreuses entreprises sont confrontées lorsqu’elles s’aventurent sur les réseaux sociaux, mais il n’est pas impossible de le surmonter. Voici quelques-uns des moyens les plus efficaces d’interagir avec les clients actuels et potentiels sur les réseaux sociaux.
1. Utilisez les boutons des réseaux sociaux
L’une des premières façons dont votre entreprise interagit probablement avec les clients est via votre site Web, alors assurez-vous d’intégrer des boutons de médias sociaux avec le contenu que vous y avez. Cela permet aux visiteurs de partager du bon contenu avec leurs amis tout en les encourageant à consulter vos sites de médias sociaux.
2. Écrivez un contenu unique
Vous ne vous démarquerez pas du domaine déjà encombré des médias sociaux si votre contenu est de la variété des emporte-pièces. Prenez des histoires sous différents angles, montrez une autre facette de votre entreprise ou combinez différentes idées dans une présentation unique en son genre. Un contenu unique vous fera remarquer.
3. Les gros titres comptent
C’est la première chose que presque tout le monde voit pour votre nouveau message sur les réseaux sociaux : le titre. Un titre accrocheur attirera l’attention des internautes et générera beaucoup plus de clics. Rendez-le ennuyeux et oubliable et les gens passeront rapidement devant sans hésiter.
4. Connaissez votre plateforme
Vous n’êtes pas obligé de vous limiter à une seule plate-forme sur les réseaux sociaux, assurez-vous simplement de choisir celles qui correspondent le mieux à votre entreprise. Des plates-formes comme Facebook, Twitter, Pinterest et Instagram présentent chacune des avantages distincts et un certain type d’audience. Sachez quels sont ces avantages et vous serez en mesure de créer un contenu plus attrayant pour vos clients.
5. Soyez visuel
L’un des meilleurs moyens d’engager les clients sur les réseaux sociaux consiste à utiliser du contenu visuel. Cela peut être par le biais d’une image inspirée d’un mème, d’une vidéo YouTube amusante, d’une infographie éducative ou d’une présentation Slideshare éclairante. Quoi que vous choisissiez, choisissez quelque chose qui peut capter l’attention d’une personne au premier coup d’œil.
6. Trucs et conseils
Les gens aiment chercher de l’aide sur un large éventail de sujets. C’est ce qui rend le contenu contenant des astuces et des conseils si efficace, comme les astuces publiées sur la page Facebook de la société de soins personnels Nu Skin. Si les clients savent qu’ils obtiendront des conseils utiles de vos sites de médias sociaux, ils les visiteront plus souvent.
7. Organisez des concours
Peu de choses attirent une foule comme un concours. Organiser des tirages au sort et des cadeaux est un moyen infaillible d’augmenter le trafic vers votre site de médias sociaux. Les concours n’ont pas besoin d’être élaborés non plus. Certains peuvent seulement exiger que les gens « aiment » un certain message. D’autres peuvent demander des photos ou des réponses à des questions triviales. Si le concours est amusant et offre une récompense valable, il sera probablement également partagé.
8. Répondre aux commentaires
Si vos clients commentent vos messages, répondez-leur. Si vous répondez rapidement et en temps opportun, cela aidera les clients à savoir qu’ils ne répondent pas à un mur vide. Cela peut également encourager les futurs commentaires des autres.
9. Posez des questions
Poser des questions est un moyen plus direct d’obtenir l’opinion des gens sur votre entreprise ou sur toute variété de sujets. Vous pourriez même voter pour savoir ce que les gens pensent d’un sujet. Ces stratégies peuvent vous aider à comprendre ce qui motive vos clients et pourraient mener à de futures idées commerciales.
Toutes ces tactiques sont d’excellents moyens d’engager vos clients sur les réseaux sociaux. Une stratégie efficace consiste à les combiner tous pour un impact maximal. En favorisant un sentiment de communauté parmi vos clients, ils sont plus susceptibles de rester avec vous par rapport à la concurrence.
Source de l’image : chrome-lagos
