Nous devons tous commencer quelque part. Chaque jour est une bataille épique contre les goliaths de votre marché pour vous et votre équipe. Peut-être êtes-vous le petit gars ou la fille qui a accaparé votre marché dans une région géographique, et les géants ont décidé que vos pâturages étaient attrayants. Peut-être vous êtes-vous battu et avez-vous réussi à vous frayer un chemin avec dévouement et en vous concentrant sur les clients et les prospects qu’ils ont sous-évalués. Dans tous les cas, votre entreprise doit avoir de solides différenciateurs, une concentration et une pertinence, sinon vous n’auriez pas été aussi loin.
Le mois dernier, j’ai écrit sur la façon dont le site Web de votre entreprise est connecté au reste de vos initiatives de marketing. Mais que faire si vous venez de commencer? Et si vous étiez l’opprimé ? Vous aussi, vous pouvez marcher parmi les géants avec la fronde puissante d’un marketing en ligne efficace.
Commencez ici : nommez votre expertise
Combattre les géants de l’industrie est un travail difficile, mais cela peut aussi naturellement engendrer l’innovation et faire tomber l’envie des mastodontes. Pour partir du bon pied, votre entreprise doit clairement identifier sa position de marque. Tant que votre position est très claire et directe, vous pouvez l’utiliser comme un outil puissant pour rallier vos troupes. Pour vraiment se démarquer, le positionnement de votre marque doit prendre en compte trois facteurs critiques. Ça devrait être:
- Différent
- Concentré
- Pertinent
Cela semble simple, mais identifier et clarifier ces trois points d’une manière qui relie votre entreprise à ses publics est plus difficile qu’il n’y paraît ! Il y a une richesse de contenu précieux sur ce sujet dans la bibliothèque de Hinge – mais un bon point de départ serait la série actuelle de Lee’s Fredereksen sur les éléments d’une marque à succès.
Démarrer la discussion en interne est un bon point de départ, mais lorsque votre entreprise est prête à passer au niveau supérieur et à comprendre les écarts entre la perception interne et externe de la marque, il est temps de faire des recherches sur la marque. La recherche principale de Hinge sur les entreprises de services professionnels souligne que pratiquement toutes les entreprises (grandes et petites) ont la possibilité de combler ces lacunes et de rendre la communication plus pertinente. Sans recherche objective, vous courez le risque de bâtir la marque de votre entreprise sur de fausses hypothèses. Les grandes entreprises sont souvent aux prises avec le simple élan du « kool-aid » interne et doivent toujours s’efforcer de rester conscientes et réactives aux changements du marché. En tant que petite entreprise, votre défi pourrait être de rassembler les ressources pour entreprendre des recherches en premier lieu. Bien que cela puisse sembler un investissement lourd, notre recherche montre qu’il s’agit d’un élément essentiel pour les entreprises à forte croissance (les entreprises qui croissent beaucoup plus rapidement que la moyenne).
Une fois que vous avez maîtrisé la position de votre entreprise, l’étape suivante consiste à considérer les publics auxquels vous vous adressez.
Tu me parles? Qui sont vos publics ?
Vous pouvez être sûr que les géants analysent en permanence leurs audiences. Ils ont les ressources pour le faire et c’est peut-être la raison pour laquelle ils se lancent dans votre marché.
Comprendre les publics de votre entreprise est un ingrédient clé pour obtenir une plus grande visibilité et rivaliser avec des concurrents plus importants. Pensez-y comme ceci : plus vous pouvez être concentré lorsque vous parlez à votre public via des canaux de marketing en ligne efficaces, plus vous aurez de chances d’être pertinent et engageant.
En fin de compte, cela permettra à votre entreprise d’établir la confiance et la reconnaissance en tant que leader dans vos domaines d’expertise spécifiques. quelle que soit votre taille. Dans certains cas, le fait d’être une petite entreprise très ciblée a l’avantage sur un concurrent plus gros, moins ciblé (ou plus global).
En parlant de ces concurrents, il est également crucial de comprendre où et comment ils interagissent avec votre public. Avec une analyse concurrentielle objective, vous et votre équipe pouvez évaluer les forces et les faiblesses des concurrents et rechercher des opportunités pour différencier et cibler des publics spécifiques.
Lancez la conversation : votre modèle d’engagement
Tout est question de personnes et de relations. Si j’avais un sou à chaque fois que j’entendais ça… (je serais encore en vacances dans un endroit ensoleillé) ! Cette affirmation est vraie pour tout le monde, grand et petit, fort ou faible. C’est exactement le contraire d’un différenciateur. Cela ne veut pas dire que ce n’est pas important, mais en tant que perturbateur de votre marché, vous devrez apporter des pouvoirs spéciaux au combat. La façon dont les personnes et les relations sont définies sur le marché AEC d’aujourd’hui va bien au-delà des déjeuners, des bavardages au corps à corps, etc.
Notre recherche la plus récente montre que 81,5 % des entreprises de services professionnels reçoivent des références de sources avec lesquelles ils n’ont pas travaillé directement. Dans ce groupe, 94,5 % de ces références étaient fondées sur expertise, notoriété et visibilité.
Cela témoigne du pouvoir de bâtir une solide réputation pour votre marque et son expertise. Bien qu’il existe de nombreuses façons de le faire, à la fois en ligne et hors ligne, l’un des moyens les plus rentables de bâtir votre réputation de leader dans votre domaine d’expertise consiste à utiliser votre plan d’engagement en ligne.
VOIR PLUS : Ce que chaque associé directeur doit savoir sur le marketing de contenu
Les ingrédients : Votre mix de contenus
Vous et votre équipe (lance-pierres en main) êtes prêts à aller tuer des géants. J’espère que vous avez un plan !
Nous avons identifié l’opportunité et votre public, vous devez maintenant déterminer quel contenu sera le plus efficace pour les atteindre. C’est un bon point pour établir quels types de contenu votre équipe peut produire de manière réaliste par elle-même plutôt que de faire appel à une aide extérieure.
Avant de commencer, rassemblez tous les types de contenu que vous envisagez et organisez-les dans un entonnoir de contenu.
- Avez-vous suffisamment de types de contenu qui jettent un large filet et contribuent à augmenter la visibilité ?
- Avez-vous un contenu engageant pour les prospects qui commencent à les éduquer sur votre marque et votre expertise ?
- Enfin, avez-vous du contenu précieux que votre public peut télécharger en échange de ses coordonnées ? Atterrissage! Vous avez une nouvelle piste à nourrir dans votre processus de développement commercial.
Prochaines étapes
Un grand plan n’est rien sans exécution. Alors, où allez-vous, vous et votre équipe, à partir d’ici ? Considérez ces points de départ :
- Ressources internes vs ressources externes. Avez-vous l’expertise en interne pour mettre en place une stratégie de marketing en ligne efficace ? Où pourriez-vous, vous et votre équipe, utiliser la formation ? Où est-il plus efficace de faire appel à un spécialiste ?
- Créer un processus durable. Vous et votre équipe pourriez sortir des portes comme des gangbusters, mais que se passera-t-il dans six mois ? Une année? Réfléchissez à la manière dont vous continuerez à justifier les ressources nécessaires à un effort de marketing en ligne efficace et durable. Mesurez-vous les résultats de manière exploitable ? Rapportez-vous ces résultats à votre équipe élargie et aux experts en la matière (qui soutiennent vos efforts en plus de leur journée–efforts d’aujourd’hui)? Assurez-vous de conserver les ressources internes et externes dont vous avez besoin en définissant des attentes réalistes, en démontrant les résultats et en fournissant des prospects.
- Établissez un calendrier éditorial réaliste. Faites en sorte que vos équipes rament dans la bonne direction et envisagez d’incorporer des mots-clés lorsque vous établissez votre calendrier éditorial. Voici une idée de ce à quoi pourrait ressembler votre calendrier :
Égalisez les règles du jeu : allez les chercher !
Vous serez confronté à différents défis en tant que grande ou petite entreprise de votre secteur. Mais l’opportunité existe pour les deux types d’entreprises de susciter un plus grand engagement et de générer plus de prospects grâce à un effort de marketing en ligne efficace et responsable. En travaillant quotidiennement avec des entreprises aux deux extrémités de cette équation, je peux vous dire que l’herbe toujours semble plus vert de l’autre côté! La prochaine fois, nous examinerons cela à partir de Le point de vue de Goliath. Même temps de batte, même canal de batte.
Ressources additionnelles
- Découvrez les stratégies de marketing en ligne les plus efficaces pour générer des prospects dans notre Marketing en ligne pour les services professionnels livre.
- Téléchargez une copie gratuite de notre Guide de référencement pour les services professionnels pour créer un plan de référencement pour que votre entreprise soit facilement trouvée en ligne.
- Notre Guide de site Web générateur de leads détaille comment votre entreprise peut générer des prospects qualifiés avec son site Web.
Comment la charnière peut vous aider
Hinge a développé un plan complet, The Visible Firm℠ pour résoudre ces problèmes et plus encore. Il s’agit du principal programme de marketing pour offrir une visibilité, une croissance et des bénéfices accrus. Ce programme personnalisé identifiera les outils de marketing hors ligne et en ligne les plus pratiques dont votre entreprise aura besoin pour gagner de nouveaux clients et atteindre de nouveaux sommets.
