Twitter a annoncé que le PDG Dick Costolo démissionnerait, avec le co-fondateur Jack Dorsey pour intervenir en tant que PDG par intérim à partir du 1er juillet. Costolo, qui avait subi une pression croissante après des chiffres du premier trimestre plus faibles que prévu, restera au conseil d’administration de Twitter. .
Notre PDG, @dickc, quittera ses fonctions de PDG, et nous accueillerons @jack en tant que PDG par intérim le 1er juillet #TWTRannonciation: http://t.co/q8Ygg91jzc
– Twitter (@twitter) 11 juin 2015
Dans son annonce officielle, Twitter a indiqué qu’ils utiliseraient un «comité de recherche», qui comprendra le co-fondateur Evan Williams, pour effectuer une recherche mondiale de leur prochain PDG.
Temps difficiles
Cette décision arrive à un moment intéressant pour le géant du micro-blog. La société a eu du mal à capitaliser sur son potentiel ces derniers temps, la croissance de l’audience et des revenus ralentissant plus que prévu, et tandis que l’achat d’applications comme Periscope et un nouvel accord avec Google cherchent à avoir le réseau social bien placé pour capitaliser sur les opportunités futures, de nombreux experts du secteur et investisseurs ont exprimé leurs inquiétudes et se sont demandé si Costolo était la bonne personne pour les mener à la phase suivante. Nous allons maintenant découvrir si un nouveau leadership peut changer cette trajectoire.
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Par MSN
Le plus intéressant, du point de vue de l’utilisateur, sera de savoir comment cette annonce changera l’expérience Twitter. Nous avons déjà vu des recommandations de l’investisseur milliardaire Chris Sacca sur la façon de réparer Twitter, avec une gamme d’idées basées sur l’amélioration de la nouvelle expérience utilisateur et la capitalisation de la position de Twitter en tant que leader des événements en temps réel. Au moins certaines des suggestions de Sacca sont probablement déjà à l’étude, et il sera intéressant de voir comment le nouveau PDG perçoit de telles pensées et si l’idée de Twitter, telle que nous la connaissons, change. L’une des idées de Sacca, en particulier, peut ne pas être bien accueillie par les traditionalistes de Twitter – la suggestion selon laquelle Twitter doit s’éloigner de sa chronologie traditionnelle et chronologique inversée, ainsi que les hypothèses selon lesquelles :
- Les Tweets récents sont toujours les meilleurs Tweets.
- Seules les personnes que nous suivons publient les meilleurs Tweets.
Si Twitter suivait ce conseil, il pourrait passer à un système qui met en évidence les tweets les plus susceptibles d’intéresser les utilisateurs, ce qui ressemble plus à un algorithme de type Facebook News Feed, ne vous montrant pas tout, mais ce que le système juge le plus important. Cela a été la cause de beaucoup de frustration chez Facebook, limitant la portée des publications et sélectionnant et choisissant qui voit quoi et quand – modifier la fonctionnalité de la même manière sur Twitter pourrait avoir un impact significatif sur l’expérience utilisateur.
Frustration de la monétisation
Et puis bien sûr, il y a le facteur de monétisation. Alors que Twitter a enregistré une augmentation de 74% des revenus d’une année sur l’autre dans son rapport le plus récent, les chiffres finaux n’ont toujours pas atteint leurs propres prévisions. L’un des problèmes récents les plus importants a été l’échec des blocs d’annonces à réponse directe de l’entreprise – ces blocs d’annonces ne fonctionnant pas aussi bien que prévu, l’entreprise a été obligée de modifier la façon dont ils les facturaient, ce qui a par la suite réduit les retours qu’ils ont pu. générer. Twitter s’est efforcé d’améliorer les performances de ces publicités, en lançant un nouveau guide cette semaine pour aider les annonceurs à améliorer les performances globales, mais en réalité, les difficultés des publicités à réponse directe sont révélatrices des difficultés en cours de l’entreprise avec les revenus liés aux publicités – et ceux les luttes sont liées au ralentissement de la croissance des utilisateurs.
Sans croissance du nombre d’utilisateurs, le potentiel de Twitter en tant que plate-forme publicitaire diminue – Instagram a déjà dépassé Twitter en audience totale, et Snapchat se rapproche de près.
La question Google
L’accord récemment annoncé de Twitter avec Google, apportant des tweets en temps réel dans la recherche Google, est important et devrait générer de bons rendements à l’avenir. Mais cela a également soulevé une autre question : Google envisagerait-il d’acheter Twitter ? De nombreux investisseurs y voient une bonne adéquation, et cela pourrait être une avenue que l’entreprise envisage sous une nouvelle direction. Si cela devait se produire, ce serait un changement important dans le paysage technologique – la deuxième plus grande acquisition de l’histoire de la technologie. L’achat de Twitter donnerait à Google un réseau social engagé, quelque chose qu’ils n’ont pas été en mesure de construire eux-mêmes, ce qui les aiderait à repousser la concurrence croissante de Facebook, d’autant plus que de plus en plus de personnes se réfèrent aux réseaux sociaux pour les requêtes de recherche.
À la hausse
Dans le cadre de l’annonce de Costolo, la société a également réaffirmé ses perspectives pour le deuxième trimestre de 2015, avec des revenus attendus entre 470 et 485 millions de dollars et un EBITDA ajusté entre 97 et 102 millions de dollars. Les actions Twitter ont augmenté de 7,4% après les heures de négociation à la suite de l’annonce de Costolo, soulignant une positivité accrue entourant le mouvement.
Et Twitter a également souligné ses efforts continus pour évoluer, annonçant qu’ils supprimeront la limite de 140 caractères sur les DM quelques heures seulement après l’annonce du départ de Costolo. Par-dessus tout, il est clair que nous attendons des changements majeurs au siège social de Twitter, des changements qui auront un impact majeur sur le paysage social plus large à l’avenir.
