Compte tenu du récit dominant, il est assez facile de rejeter Snapchat et de supposer qu’il est en déclin constant depuis ses débuts hype.
C’est ce que suggèrent les chiffres d’utilisateurs: selon le dernier rapport de performance de Snap, l’application a en fait perdu un million d’utilisateurs actifs quotidiens au cours de l’année écoulée, avec des baisses encore plus importantes de son nombre de DAU au cours de cette période.
Cela, avec seulement 191 millions d’utilisateurs au départ, n’est pas un bon signe – mais Snap ne se limite pas à ce que l’utilisateur du titre compte à lui seul. L’application reste très collante, ses utilisateurs continuant d’y revenir, et les jeunes utilisateurs toujours très étroitement alignés sur leurs réseaux et leur contenu Snap.
Cette « adhérence » pourrait être mieux illustrée dans les statistiques des téléspectateurs de ses émissions Snap Originals – de courts programmes de style télévisuel que les utilisateurs peuvent regarder via la plate-forme Discover de Snap. En avril, lors du premier sommet des partenaires de Snap, la société a annoncé qu’elle ajouterait une liste de nouvelles émissions, après avoir connu le succès avec la première série de programmes d’éditeurs tels que NBC, E News et ESPN.
Maintenant, Snap affirme que les plus performants de ses originaux voient plus de 20 millions de téléspectateurs, avec un seul programme, ‘Endless Summer’, atteint déjà 28 millions de téléspectateurs uniques dans sa première saison.
À titre de comparaison, la récente finale de « Game of Thrones » a établi un record pour HBO, atteignant 19,3 millions de téléspectateurs. Ces chiffres ne sont pas directement comparables – les mesures réelles utilisées sont différentes, en ce sens que Snap a vu 28 millions de téléspectateurs uniques se connecter à un moment donné de la saison de « Endless Summer », pas pour chaque épisode spécifique. Mais quand même, c’est un chiffre séduisant – il y a encore des raisons d’être optimiste quant à l’avenir de Snap.
L’émission, et la programmation Discover en général, met en évidence l’accent croissant de Snap sur la restauration de sa base d’utilisateurs avec des offres de niche uniques, ce qui ne le verra peut-être pas pousser son nombre total d’utilisateurs au niveau d’Instagram – et certainement pas de Facebook. Mais aucune comparaison n’a jamais été probable – au lieu de cela, Snap cherche à montrer que même avec un public plus restreint, c’est vraiment l’engagement et la capacité à stimuler l’action, qui devraient être utiles aux annonceurs.
C’est un bon argument à faire valoir – comme indiqué, Snap reste extrêmement influent auprès d’un public plus jeune, ce qui peut certainement aider à stimuler ce « facteur cool » et à inspirer l’action des consommateurs. Si Snap peut montrer qu’il est, en fait, capable non seulement de générer une attention significative et de garder les utilisateurs engagés, mais qu’il peut également inciter les gens à se séparer de leur argent en conséquence, cela pourrait aider à stimuler ses perspectives commerciales et à maintenir il évolue – même sans atteindre un certain nombre magique de DAU.
Et les chiffres du chiffre d’affaires de Snap s’améliorent – la société a généré un chiffre d’affaires de 320 millions de dollars au premier trimestre, une augmentation de 39% d’une année sur l’autre. Il a encore du travail à faire pour prouver la valeur de ses options publicitaires, mais comme le montrent ces chiffres, Snap peut toujours attirer une foule importante – et cette foule, si elle peut les garder sur la plate-forme, pourrait s’avérer très précieuse pour les annonceurs.
