La publicité n’a pas une très bonne réputation, les annonceurs se méfiant de 72% de la population. C’est, pour l’essentiel, en rapport avec la publicité traditionnelle, mais qu’en est-il des formes émergentes ?
Selon un rapport de 2012, les gens font davantage confiance aux publicités sociales, à un taux de 36%. Alors, que peuvent faire les entreprises pour conserver et augmenter cette confiance sur les réseaux sociaux ?
Faire usage du consentement
L’avantage d’avoir des marques sur les réseaux sociaux est que les consommateurs recherchent activement et donnent leur consentement pour la publicité. google.com/114542752454519869265/posts/41hCaU6cefe).
Les médias sociaux nous mettent en contact avec les entreprises que nous utilisons déjà ou qui nous intéressent. Cela met ces marques dans une excellente position pour gagner de nouveaux clients et fidéliser les anciens sans être intrusives ou injustifiées comme peuvent l’être d’autres formes de publicité.
Utilisez du contenu et des témoignages créés par les consommateurs
Un autre aspect des médias sociaux dont il faut tirer parti est qu’il est facile d’amener les consommateurs à s’engager avec votre marque. Non seulement ils commenteront et partageront les choses que vous publiez, mais vous disposez également d’une quantité infinie de témoignages positifs et authentiques – une chose à laquelle les consommateurs font très confiance. Il n’est pas difficile de les encourager non plus. Les mises à jour de statut proposant des questions ouvertes simples mais intéressantes inciteront des réponses, tandis qu’un petit prix pour le meilleur rapportera encore plus.
Vous pouvez également demander à vos clients de créer du contenu personnalisé pour vous. Créer un concours où les consommateurs sont invités à créer une vidéo ou une image pour vous vous donnera non seulement beaucoup de contenu pour une utilisation ultérieure, mais cela augmentera également la publicité pour votre marque car vos clients partagent leurs créations en ligne et avec leurs amis. Encore une fois, il est toujours juste d’offrir des prix pour cela afin que vous n’ayez pas l’impression d’utiliser vos consommateurs pour de la main-d’œuvre gratuite.
Utiliser les données pour bien cibler les publicités
La publicité traditionnelle permet un certain ciblage, par exemple pour comprendre quel type de public regarde un programme télévisé avec une pause publicitaire. D’autres formulaires vous permettent d’être encore moins précis, comme avec les panneaux d’affichage et les journaux.
Avec la publicité sur les réseaux sociaux, d’énormes quantités de données sont disponibles pour cibler le contenu de manière étroite. Comme c’est beaucoup moins coûteux, vous pouvez également personnaliser davantage le contenu. L’utilisation de données démographiques et d’engagement peut aider les annonceurs à affiner leurs campagnes pour des publics spécifiques.
Tout cela signifie que la publicité doit être vue par moins de personnes indifférentes, ce qui la rend moins commerciale et intrusive. Plus consensuel. Un bon moyen d’instaurer la confiance entre les annonceurs et les consommateurs.
