Lorsque Twitter ont annoncé leur refonte de la mise en page, vous avez surpris.
Votre profil fonctionnait si bien que vous avez même ajouté un arrière-plan personnalisé pour que vos abonnés en apprennent plus sur vous et vous contactent lorsqu’ils décident enfin de choisir vos services.
Maintenant, tout cela a disparu. Votre ancien arrière-plan n’est plus utile.
Bien sûr, vous pouvez vous en tenir à la mise en page classique et y mettre fin à tous les tracas, mais vous savez comment ces choses fonctionnent – vos abonnés s’habitueront tôt ou tard à la nouvelle mise en page, vous serez donc obligé de faire le changement de toute façon. Pourquoi reporter l’inévitable ?
C’est peut-être inévitable, mais ce n’est pas la fin du monde
Les concepteurs de Twitter ont mis en œuvre la nouvelle mise en page car ils étaient convaincus que cela améliorerait l’expérience de leurs utilisateurs avec la plate-forme et la rendrait également plus esthétique :
Vous pourriez ne pas l’aimer, cela pourrait ressembler trop à Facebook, mais le fait est que les concepteurs de Twitter avaient probablement raison – vous pouvez déjà le voir : de plus en plus d’utilisateurs choisissent la nouvelle mise en page plutôt que l’ancienne (et il pourrait y avoir un jour où la nouvelle mise en page devient la norme, remplaçant entièrement l’ancienne mise en page).
Puisque le changement est en action, quelque chose doit être bon à ce sujet. À droite? C’est inévitable, mais ce n’est pas la fin du monde, car chaque changement de conception offre de nouvelles opportunités de mettre en valeur les meilleures caractéristiques de votre entreprise et d’attirer potentiellement de nouveaux prospects.
Vous voulez savoir comment attirer plus d’yeux pour lire vos tweets et vous suivre ?
Continuer à lire.
Soyez aimable
Un réseau social comme Facebook ou Google + est un mur et chaque message est comme un fil de discussion. Au contraire, Twitter ressemble plus à la messagerie texte – plus agréable, plus court, informel. Vous n’avez que 140 caractères pour attirer l’intérêt des gens et les amener à interagir avec vous.
« En tant que marque sur Twitter, vous devez être humain. Les réponses scénarisées et les tweets robotiques ne vous mèneront absolument nulle part. » -Brittni Castilaw à TheWrightMessage.com
Dans cet aspect, l’ancienne mise en page était bonne, mais la refonte comporte quelques points positifs.
Plus de points que vous pouvez exploiter
Plus d’espace pour les tweets
Lorsque vous envoyez un SMS à un ami ou à un client, la conception simple et « rare » du téléphone portable permet une meilleure concentration pour le destinataire. Ils ne sont pas distraits par les barres latérales, les menus de navigation et autres widgets encombrés – ils se concentrent uniquement sur le texte que vous leur avez envoyé avec votre nom, votre numéro de téléphone et l’heure à laquelle il a été envoyé.
La nouvelle disposition de Twitter applique le même principe – une fois qu’il s’est débarrassé de tout l’ancien encombrement, il y a de plus en plus d’espace pour les tweets, des polices plus grandes et accrocheuses et un design qui le rend facile – et agréable – à lire.
Vos tweets peuvent maintenant vraiment se démarquer !
Grandes bannières de profil
Hé, nous parlons ici de bannières d’en-tête de 1500 pixels de long ! Parlez de faire un impact! Regardez les exemples ci-dessous pour avoir un aperçu de la façon dont vous pouvez transformer vos bannières de profil en CTA qui convertissent votre compte Twitter en pilote automatique :
Vikram Narayan utilise sa bannière comme plate-forme de lancement pour son Guide de marketing Facebook pour les auteurs 2014, une décision intelligente qui non seulement stimule ses conversions électroniques, mais l’aide même à s’établir en tant qu’expert dans le créneau du marketing Facebook.
Roxana Nasoi utilise une approche plus douce – elle est consultante en référencement et utilise sa bannière pour transmettre un message aux clients potentiels et aux lecteurs que le seul référencement qu’elle aime faire est le référencement White Hat, sans même une nuance de gris (pas de jeu de mots littéraire ici ).
Les nouvelles bannières aident à faciliter vos efforts de branding, car la bannière est la première chose qu’un visiteur venant sur votre profil verra – il aura une idée immédiate du type de services que vous proposez, de votre approche commerciale et du type de personne que vous êtes.
De plus, ils se familiarisent rapidement avec les éléments de votre marque (logo, personnalité et message).
Tweets épinglés
C’est l’une des fonctionnalités les plus utiles du nouveau Twitter – vous pouvez épingler un tweet sur votre profil afin qu’il reste au top comme un collant.
Les tweets épinglés sont un outil intelligent pour les annonces, les remises spéciales et les offres à durée limitée, et ils sont parfaits pour simplement partager un cadeau utile que vous ou quelqu’un de votre réseau professionnel avez produit.
Il serait intéressant de voir une étude de cas sur le pourcentage de réponse aux tweets épinglés. Ce qui est certain, c’est qu’ils boostent le facteur d’engagement qui est généralement faible pour un tweet ordinaire.
Tweets filtrés
Plus de flux Twitter continu et encombré – vous pouvez désormais filtrer les réponses de votre flux principal et disposer d’un onglet séparé pour les tweets multimédias.
C’est bien, car cela donne à vos abonnés et visiteurs un moyen de lire vos tweets originaux (et retweets) dans le flux principal, sans le bruit supplémentaire causé par les conversations. Cela donne un profil plus propre et plus lisible !
Mais vos conversations ne disparaissent pas – les visiteurs peuvent toujours jeter un coup d’œil en cliquant sur l’onglet « Tweets et réponses » à côté de « Tweets » (votre flux principal) et les rejoindre s’ils le souhaitent ; c’est juste qu’ils ne reçoivent plus ces réponses (tweets qui commencent par @name) en plein visage. Inutile de dire que c’est un avantage, car la plupart des visiteurs viennent sur votre profil Twitter pour lire vos mises à jour, pas vos conversations.
Si vous téléchargez des médias (images ou vidéos) avec vos Tweets, ceux-ci apparaîtront dans votre flux principal, mais même sous « Photos/Vidéos » (https://twitter.com/username/media). Cette fonctionnalité permet à un visiteur qui vous recherche de rechercher uniquement vos téléchargements.
Structure plus propre
Les anciens onglets Mentions et Interactions ont été remplacés par un seul onglet appelé Notifications.
En dessous, vous obtenez deux sous-onglets sur la gauche, Notifications et Mentions, mais tout ce dont vous avez besoin est l’onglet Notifications pour suivre et interagir avec les autres utilisateurs de Twitter.
Cette apparence plus épurée facilite la réponse aux tweets pertinents et le suivi du nombre de mentions. En outre, il maintient vos conversations en ordre, sans risque de perdre des messages plus anciens plus tôt dans le flux.
Photo de profil plus grande
Votre photo de profil sur Twitter était autrefois une petite chose, ajoutant à peine un visage à votre marque chaque fois qu’un utilisateur décidait qu’il était prêt à essayer.
Eh bien, les choses changent à votre avantage avec le nouveau design – votre photo est désormais un facteur important sur votre profil, vous ne pouvez donc pas seulement montrer aux visiteurs le visage derrière la marque, mais vous pouvez également y ajouter des éléments de marque.
Ann Smarty’s @MonBlogU Le profil est un excellent exemple de cette technique – la « photo » est une illustration de groupe représentant toutes les personnes impliquées dans le projet MyBlogU, y compris Ann Smarty. Cette photo de profil donne à la fois à la marque et aux personnes derrière elle un visage sympathique et sympathique.
Plus lisible
Des polices plus grandes et moins encombrantes rendent le site Web plus facile à lire. Avec le nouveau design de Twitter, la lecture et l’interaction devraient être nettement plus agréables pour vous et vos visiteurs.
Pour améliorer la lisibilité, écrivez de manière claire et concise. Les verbes percutants et actifs fonctionnent définitivement sur Twitter !
Ressemble à une page de destination
Ceci est important pour votre marque – une page de destination similaire augmente vos chances de convertir les visiteurs en clients ou en abonnés.
Optimisez votre profil Twitter-‘landing’ avec :
- une bannière informative mémorable
- de superbes publications épinglées qui invitent vos visiteurs à passer à l’action
- une bonne photo qui ajoute des éléments de marque à votre image
- une biographie intelligente qui donne envie aux gens d’en savoir plus sur vous.
Utilisez tous les conseils de la section « Points positifs » de cet article pour faire ressortir votre « page de destination » Twitter.
Points négatifs pour contre-attaquer
Comme pour tout le reste, il y a du pour et du contre. Le nouveau design de Twitter comporte quelques « points négatifs » que vous devriez contre-attaquer afin d’avoir un impact sur le visiteur.
Trop Facebook
Oui, nous n’avions pas vraiment besoin d’un clone de Facebook. Cependant, il est intéressant de remarquer comment la tendance se déroule parmi les différents réseaux sociaux – les utilisateurs connaissent des conceptions similaires à Facebook, ils les utilisent avec confiance, c’est donc une étape naturelle pour la plupart des développeurs.
Contre-attaque! Utilisez la nouvelle approche à votre avantage – maintenant que vos visiteurs perçoivent Twitter comme plus agréable et convivial qu’auparavant, rendez votre contenu captivant et convivial également.
Certains utilisateurs peuvent avoir besoin de temps pour trouver des éléments
Pour certains utilisateurs, le nouveau Twitter n’est plus aussi intuitif qu’avant. Même moi (généralement bien avec la plupart des conceptions «étranges») j’ai trouvé un peu plus difficile de naviguer la première fois.
Contre-attaque! Donnez à vos visiteurs des instructions spécifiques pour trouver des éléments sur votre nouveau profil Twitter – des phrases telles que « Cliquez sur Photos/Vidéos pour trouver mon dernier webinaire ! » ou « Appuyez sur Tweets et réponses pour trouver notre dernier chat de niche ! » les aidera à accélérer la découverte et à réduire la frustration.
Toujours pas de catégorisation
Il serait utile de classer vos tweets par catégorie, mais cette option n’existe pas pour le moment. Parmi tous les changements mis en œuvre par Twitter, celui-ci aurait été très utile.
Contre-attaque! Utilisez des #hashtags pour catégoriser vos publications.
Les profils prennent trop de temps à défiler
Pas aussi lent qu’avec l’ancienne mise en page, mais la pagination serait pratique.
Contre-attaque! – Gardez vos tweets les plus pertinents sur la première page (avant le premier défilement).
A besoin d’un Tweet Recherche « Par utilisateur »
À l’heure actuelle, vous pouvez rechercher des tweets, mais pas par utilisateur, ce qui est un peu gênant lorsque vous devez rechercher les tweets d’un utilisateur sur un certain sujet.
Contre-attaque! – Attribuez un #hashtag à votre profil et utilisez-le sur tous vos tweets. Les utilisateurs pourront alors rechercher vos publications via le #hashtag.
À emporter
La nouvelle mise en page est totalement pro-conversions, mais pour que cela fonctionne, vous devez jouer tous les « plus » à votre avantage, sans omission. Vous ne voulez pas que votre profil soit l’un des nombreux, n’est-ce pas ?
Si vous voulez plus de trucs et astuces Twitter à ajouter à votre plan de marque, consultez l’article de Hubspot d’avril 2014 et les 5 conseils d’optimisation de BufferUp.
Commentez ci-dessous si le nouveau profil Twitter vous apporte des conversions et de nouveaux abonnés ! Je veux écrire un résumé la prochaine fois et vous inviter à partager votre expérience.
