La première saison du podcast sur le vrai crime « Serial » est officiellement terminée. Ce podcast de journalisme d’investigation est rapidement devenu un phénomène culturel, faisant que tout le monde se demande : « Avez-vous écouté ‘Serial’ ? »
Depuis octobre, les auditeurs attendaient patiemment chaque jeudi pour télécharger le dernier épisode et maintenant que le dernier épisode est sorti, nous voulions examiner l’ensemble du cycle de vie sociale du podcast.
Qu’est-ce qui a rendu ce podcast si populaire ? Une telle capacité de partage social ? Eh bien, c’est une histoire déroutante de vrai crime et implique un cas réel et non résolu. De plus, la voix et la prestation de Sarah Koenig nous gardent tous accrochés.
Nous avons suivi le podcast à l’aide de l’écoute sociale et de l’analyse de Brandwatch et avons vu plus de 524 000 mentions de « Serial » depuis début octobre, date de sa première diffusion.
C’est peut-être la première fois dans l’histoire qu’un podcast a accumulé un demi-million de mentions sur les réseaux sociaux (ne me citez pas là-dessus, nous n’avons pas fait le suivi pour le dire avec certitude).
Comme il fallait s’y attendre, nous avons constaté une augmentation des mentions tous les jeudis, surtout en décembre alors que la saison commençait à se terminer.
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4 décembre : 24 800+ mentions
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11 décembre : 31 500+ mentions
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18 décembre : 47 000+ mentions
L’annonceur, MailChimp, a continué d’être l’un des sujets les plus populaires dans les discussions sur le podcast au cours des dernières semaines.
Comme nous l’avons déjà mentionné, le sponsor du podcast MailChimp a atteint l’or des médias sociaux lorsqu’il a décidé de faire de la publicité pour la première saison de « Serial ». L’une des conversations les plus populaires autour de « Serial », outre les acteurs clés de l’histoire trop vraie, est MailChimp ou MailKimp.
Les deux versions du nom de l’entreprise ont recueilli plus de 16 000 mentions. La parodie de la mauvaise prononciation comme MailKimp elle-même a reçu près de 9 000 mentions. Nous sommes à peu près sûrs que « Serial » a des marques et des entreprises qui frappent à ses portes pour participer à la saison deux. Personnellement, j’aimerais parrainer personnellement « Serial » et entendre les gens prononcer mal « Dinah ».
Les meilleurs hashtags ont inclus #serial (59 600+ tweets et retweets), #serialpodcast (34 000+ tweets et retweets) et #mailkimp (3 500 tweets et retweets).
« Serial » a également continué à faire sa marque dans d’autres pays. Alors que les États-Unis ont également eu le plus de mentions de « Serial » (70 %), les conversations ont été vues au Royaume-Uni (8 %) et au Canada (4 %). Si vous regardez la carte des mentions ci-dessous, vous verrez que des pays allant de l’Australie au Brésil, et bien d’autres entre les deux, parlent de « Série ».
L’un des tweets les plus populaires que nous ayons vu est venu de Best Buy le 11 décembre lorsque la marque a tweeté : « Nous avons tout ce dont vous avez besoin. À moins que vous n’ayez besoin d’un téléphone public. #Serial ».
En raison d’un contrecoup, Best Buy a ensuite supprimé le Tweet, mais pas avant qu’il n’ait reçu plus de 1 600 retweets. Meilleur achat aussi tweeté des excuses plus tard dans la journée. C’était peut-être une idée créative, mais pas une bonne stratégie sociale compte tenu de la sensibilité de ce cas réel. Il semble qu’il soit trop facile d’oublier que de vraies personnes sont impliquées.
Une deuxième saison du podcast est prévue et des discussions sur ce que Sarah Koenig et son équipe devraient enquêter circulent sur les interwebs. Nous avons vu des mentions de :
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La petite fille qui prononce mal MailChimp
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piratage Sony
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Le casting de « Annie »
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L’affaire du meurtre de Zachary Witman mentionnée dans l’épisode 10
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Ferguson
Quel cas ou problème pensez-vous que la prochaine saison devrait couvrir ?
Un an de plus…presque
Difficile de croire que nous accueillerons 2015 dans moins de deux semaines. Nous continuerons de surveiller de près les histoires tendances sur les réseaux sociaux et les campagnes virales pour le reste du mois.
La semaine prochaine, nous prévoyons de publier un résumé des vacances amusantes « Festive Facts » que nous avons collecté des données pour cette saison des vacances. Pensez à Elf on the Shelf, aux pourboires des Fêtes et aux films de Noël préférés au monde.
Si vous avez des questions ou souhaitez en savoir plus sur Brandwatch ou les données sociales, laissez-les dans les commentaires.
Joyeux vendredi!
