Vous lisez

Comment Facebook aide-t-il les entrepreneurs à améliorer leur engagement ?

Social Marketing

Comment Facebook aide-t-il les entrepreneurs à améliorer leur engagement ?

Les entreprises ont souvent du mal à atteindre des clients potentiels en ligne. Il est compréhensible que quelqu’un qui a passé une bonne partie de sa vie à développer des compétences liées à un créneau et à se tailler sa propre petite place sur le marché n’ait pas nécessairement un talent pour l’écriture, ni le temps de s’attarder sur les médias sociaux. Cependant, les entrepreneurs qui ne font pas entendre leur voix manquent énormément.

Vous pouvez partager votre expérience et éduquer les autres, en vous établissant comme un expert

Les gens peuvent lire toutes les informations de base sur ce que vous faites et ce que vous faites sur votre site Web, mais dans le jeu en ligne, tout est une question d’information. Les clients veulent en savoir plus – ils ont besoin de quelqu’un pour leur fournir un aperçu, afin qu’ils comprennent mieux un sujet. Lorsque vous leur donnez du contenu supplémentaire qu’ils ne peuvent pas obtenir grâce à une recherche de base, ils reviennent de plus en plus.

s'imposer comme un expert

La meilleure chose à ce sujet est qu’ils sont plus susceptibles de payer pour un produit ou un service de quelqu’un qui, selon eux, est un expert compétent dans son domaine, plutôt qu’un homme d’affaires criard essayant de commercialiser quelque chose qu’il ne comprend pas. Si vous donnez également à votre contenu une touche personnelle, vous pouvez lentement devenir un membre respecté de la communauté et faire en sorte que les gens vous considèrent comme l’un des leurs.

Cela aide les gens à vous voir comme une personne normale en qui ils peuvent avoir confiance

Bien que fournir des tonnes d’informations utiles sur votre secteur puisse aider à attirer ceux qui sont nouveaux dans le créneau et leur donner une chance de devenir des consommateurs avertis, il est également important de se connecter avec ces personnes à un niveau plus personnel. Un article de blog sur les derniers développements concernant la législation sur les armes à feu peut mener à une conversation sur le tir sportif et la chasse, où de nombreuses autres personnes peuvent se joindre et partager leurs propres expériences.

Une fois que la balle commence à rouler, tout le monde, y compris l’entrepreneur lui-même, peut apprendre beaucoup de détails intéressants qu’il ne connaissait pas, comme l’évolution du fusil de chasse, l’origine de l’expression « fusil d’assaut » et pourquoi c’est une grossière erreur d’appellation. , etc. Cela crée un sentiment de communauté et inspire confiance, ce qui nous amène au point suivant.

confiance de l'industrie

Vous pouvez parler directement aux fans/clients et obtenir d’excellents commentaires

Il n’y a pas de meilleur moyen d’obtenir des commentaires de première main et d’apprendre à connaître votre groupe démographique cible que de rester actif sur Facebook. La beauté de cette plate-forme est qu’elle vous permet simplement de demander à vos fans ce qu’ils veulent, ce qu’ils ressentent et ce qu’ils pensent de certains produits ou décisions commerciales que vous avez prises. Étant donné qu’une écrasante majorité de marques n’utilisent pas les commentaires des utilisateurs, un entrepreneur intelligent peut se forger une réputation en tant qu’homme/femme du peuple en engageant directement ses clients. C’est un moyen très rapide de faire des études de marché, tout en gagnant la confiance du public et en augmentant la notoriété de votre marque.

commentaires des clients

Comme vous pouvez le constater, l’utilisation de Facebook présente de nombreux avantages, non seulement en tant qu’outil promotionnel pour une marque, mais également en tant que plate-forme où les entrepreneurs peuvent partager leurs connaissances et leur expérience directement avec les clients, obtenir des commentaires utiles et améliorer considérablement la perception du public. de la compagnie.