Il y a quelques semaines, vous auriez pu m’accuser d’avoir montré un parti pris envers IBM Connections en tant que plate-forme d’entreprise sociale de choix. Après tout, je travaillais pour IBM et j’étais payé pour le vendre ! Depuis que j’ai quitté IBM et que je travaille comme consultant en Social Business, j’ai travaillé dur pour comprendre d’autres options dans le but d’adopter une approche agnostique.
Avec l’acquisition récente de Yammer par Microsoft, j’ai pensé que ce serait une bonne idée pour moi d’en savoir plus sur le produit. Après inspection, la plate-forme semble être très « d’entrée de gamme ». Cela m’a fait réaliser à quel point IBM Connections est vraiment en avance.
Quoi qu’il en soit, j’ai vu qu’ils avaient un programme d’affiliation et j’ai pensé que je les rejoindrais. En rejoignant, je m’attendais à avoir accès à certaines des informations les plus approfondies, etc. Après avoir rempli un formulaire, un message est apparu à l’écran indiquant que quelqu’un serait en contact dans quelques jours. Quoi? Quelques jours! Ah bon?
Effectivement, juste au moment où j’avais oublié de postuler pour rejoindre leur programme, j’ai reçu un e-mail. Voici une capture d’écran :
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Qui sait qui est Greg Love (n’utilisez pas son profil LinkedIn pour vous connecter avec lui sur twitter car au moment de la rédaction de ce post @gregorywlove n’existe pas réellement sur twitter), mais il était évidemment chargé de me demander des informations pas demandé sur le formulaire sur leur site web. « À: destinataires non divulgués » est un peu une insulte ces jours-ci. J’ai été inclus dans le Cci. Je suis sûr que Yammer a accès à la technologie qui automatisera les e-mails personnalisés.
« Pouvez-vous s’il vous plaît me parler de votre entreprise et comment Yammer s’intégrerait dans votre pratique/modèle ? » Tu dois demander? Étant donné que Yammer ne m’a pas envoyé d’e-mail personnalisé, je dirais également qu’ils n’ont pas effectué certaines des recherches les plus simples pour voir qui je suis en ligne. Je ne garde vraiment pas grand-chose de secret. Je suis l’une des personnes avec lesquelles il est le plus facile de se connecter sur la planète.
Il y a environ une semaine, j’ai envoyé une réponse à Greg Love :
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Je n’ai aucune nouvelle de Greg. Il doit avoir envoyé tellement de personnes en Cci dans son e-mail d’origine qu’il est confronté à tous les abus qui s’ensuivent.
Alors qu’est-ce que je dis alors ? Vous n’utilisez pas Yammer ? Non. Je suis sûr qu’il y a une place pour Yammer, mais tout dépend de la façon dont il s’articule avec vos objectifs commerciaux. Je me serais attendu à ce que tout le personnel de Yammer vive ce qu’il prêche en étant social.
