En tant que professionnels des médias sociaux, je crois que c’est l’un des deux plus grands combats que nous ayons à la fois avec nos clients et avec nos patrons, l’autre étant en fait ce qu’il faut publier, mais c’est un sujet complètement différent.
Plus n’est pas toujours mieux quand il s’agit de Facebook. Ignorant le fait que la plupart des fans ne reviennent jamais sur une page après l’avoir aimée, les gens sont frustrés et agacés par les publications constantes. Pire que cela : maintenant, vous, le professionnel des médias sociaux, devez créer une grande quantité de publications. Lorsque vous publiez trois fois ou plus par jour, la plupart de ces messages sont sans valeur et n’ont que peu de valeur pour les fans.
Ceci est un graphique de l’article de Jeff Bullas 10 conseils puissants pour augmenter l’engagement sur Facebook :
Voici quelques excellentes statistiques tirées d’un article de l’entreprise sociale :
Un à deux messages par jour est plus efficace que moins ou plus de messages par jour. Une ou deux publications de marque reçoivent des taux de « J’aime » 32 % plus élevés et des taux de commentaires 73 % plus élevés par rapport à la publication de 3 fois ou plus par jour.
L’engagement est le plus élevé lorsque les marques publient quatre à cinq publications par semaine. Publier une à quatre fois par semaine produit un engagement utilisateur 71 % plus élevé que cinq publications ou plus au cours d’une semaine donnée. Publier moins que cela ne maximise pas vos chances de cibler vos fans aussi souvent que possible.
Les clients peuvent penser que la solution la plus facile à un faible niveau d’engagement sur Facebook consiste à multiplier les publications, cela ne fonctionnera jamais. Le contenu est roi. Les publications visuellement attrayantes suscitent plus d’engagement, ainsi que des questions et des remises.
En bref, assurez-vous d’expérimenter ce que vous publiez et les heures auxquelles vous publiez. Vous pourriez être surpris de voir quand vous obtenez le plus d’engagement.
Si vous rencontrez des difficultés avec le marketing des médias sociaux, demandez conseil à une agence de médias sociaux pour créer un plan ou gérer vos réseaux.
À quelle fréquence publiez-vous sur vos réseaux sociaux et quels résultats avez-vous constaté ? Faites le nous savoir dans les commentaires.
