Snapchat apporte une modification à sa fonctionnalité d'amitié « Système solaire » réservée aux abonnés après que des rapports ont suggéré qu'elle avait un impact négatif sur les jeunes utilisateurs.

L'affichage du système solaire de Snapchat, disponible uniquement pour les abonnés Snapchat+, montre les amis avec lesquels vous communiquez le plus dans l'application avec une visualisation planétaire.

Système solaire Snapchat

Comme vous pouvez le constater, le système solaire affiche les utilisateurs qui se trouvent sur votre orbite, en fonction de leur engagement, avec une planète différente qui correspond à la proximité réelle de la planète avec le soleil. Ainsi, votre meilleur ami, par exemple, serait représenté par Mercure, la planète la plus proche du soleil.

Snap dit que c'est arrivé « commentaires extrêmement positifs » sur la fonctionnalité, qui est utilisée par moins de 0,25 % de nos utilisateurs Snap chaque jour. Mais certains ont suggéré que l'affichage crée par inadvertance un système de classement parmi les groupes d'amis.

Ce qui peut conduire à des expériences négatives, c'est pourquoi Snap a maintenant annoncé qu'il ferait de l'affichage du système solaire une fonction opt-in, au lieu de l'afficher par défaut aux utilisateurs de Snapchat+.

Comme expliqué par Snap :

« Nous comprenons que même si cela peut faire du bien de savoir que vous êtes proche de quelqu'un, cela peut aussi faire du mal de savoir que vous n'êtes pas aussi proche d'un ami que vous le souhaiteriez. Nous avons entendu et compris que le système solaire peut aggraver cette sensation, et nous voulons éviter cela. Nous allons donc désactiver la fonctionnalité du système solaire par défaut afin que les abonnés Snapchat+ qui souhaitent plus d'informations sur l'amitié puissent l'activer de manière proactive. et ceux qui ne le feront pas n'auront jamais à le voir.

Ce changement fait principalement suite à un article du Wall Street Journal, publié la semaine dernière, qui soulignait les effets négatifs de cette fonctionnalité sur certains utilisateurs et leurs relations.

Selon le WSJ :

« Les jeunes adultes à qui j'ai parlé et qui disposaient de comptes payants ont déclaré avoir vu des amitiés se briser et de jeunes amours se faner parce qu'ils savaient que quelqu'un d'autre était mieux classé sur l'application. Certains disent que les adolescents se sont inscrits sur Snapchat+ juste pour vérifier leur statut avec un coup de cœur.

Ce qui est probablement un peu illogique, une réaction un peu excessive à une simple fonction d’une application. Mais aussi, nous avons tous été adolescents, et nous savons tous que nous aurions probablement au moins enregistré la même chose si nous le pouvions.

En tant que tel, il est logique que Snap rétrograde la fonction, en la rendant opt-in. Mais en réalité, il semble qu’ils devraient tout simplement s’en débarrasser complètement, car de toute façon, ce n’est pas si grave.

Par exemple, cela n’existait pas avant l’année dernière et il est peu probable qu’il génère un nombre important de nouvelles inscriptions à Snapchat+.

Alors pourquoi ne pas simplement le jeter ?

C'est en fait ce que je pensais que Snap annonçait lorsque j'ai lu pour la première fois la mise à jour d'aujourd'hui, mais non, elle sera toujours là, et les adolescents vont toujours l'utiliser comme comparaison rudimentaire de leur popularité et de leur statut social.

Ce qui, en fin de compte, verra probablement Snap l’abandonner de toute façon. Peut-être qu'à l'heure actuelle, il génère suffisamment d'inscriptions supplémentaires à Snapchat+ pour le conserver, même si je soupçonne que cela finira par s'avérer plus problématique que cela n'en vaut la peine.

Et cela finira par le voir éliminé, à un moment donné.

Mais pour l’instant, il est un peu plus enfoui dans l’application. Est-ce que cela empêchera les adolescents de l’utiliser ? Non, ce ne sera pas le cas.

Erwan

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Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.