Le PDG de Facebook, Mark Zuckerberg, a présenté une gamme de nouveaux outils de collaboration à distance pour la plate-forme professionnelle de l’entreprise, notamment des salles de chat vidéo et de nouvelles façons de se connecter via le portail.
Voici un aperçu de la façon dont Facebook travaille pour répondre à la demande croissante d’outils de la WFH.
Tout d’abord, Facebook étend ses nouvelles salles de messagerie au lieu de travail, avec des salles de travail.
Comme expliqué par Facebook:
« Salles de travail est un moyen sûr et facile pour les collègues de faire avancer les choses et de rester connectés lorsqu’ils ne peuvent pas être ensemble en personne. C’est un espace de réunion à durée illimitée, où vous pouvez inviter jusqu’à 50 personnes à un appel vidéo, même si elles ne font pas partie de votre entreprise ou ne possèdent pas de compte Workplace. «
Notez le jab ‘illimité de temps’ chez Zoom.
Facebook a progressivement étendu le déploiement des salles de messagerie dans plus de régions au cours des dernières semaines, tout en ajoutant également des salles pour les groupes et les événements. Et étant donné la popularité croissante de Zoom et de Google Meet, Workplace Rooms a du sens, car il fournit un outil de visioconférence dédié dans les outils commerciaux de l’entreprise.
Facebook note également que les salles de travail faciliteront le partage d’écran, tandis que les utilisateurs pourront également verrouiller leurs salles pour empêcher d’autres personnes de se joindre.
« Pour des raisons de sécurité, un nouveau lien est généré chaque fois que vous créez une salle, et les liens ne peuvent plus être utilisés une fois qu’ils ont expiré. »
Il est encore trop tôt pour dire si Rooms, en général, sera un challenger pour les outils de visioconférence existants sur le marché, mais pour les personnes utilisant déjà Workplace, cela pourrait être un ajout pratique.
Dans le même temps, Facebook cherche également à accroître la notoriété des groupes de travail, qu’il a publiés en novembre dernier.
Des groupes de travail existent sur l’application Facebook principale et visent à faciliter une plus grande collaboration avec les collègues sur le réseau social, idéalement pour aider à organiser les échanges de quart de travail, etc. Facebook dit que tvoici maintenant plus de 20 millions d’utilisateurs mensuels actifs dans 170 000 groupes de travail actifs sur Facebook.
Facebook étend également ses nouveaux outils Live Producer à Workplace, qui permettra aux utilisateurs de diffuser en direct depuis leur bureau, et avec des outils vidéo professionnels, s’ils le souhaitent.
Facebook a lancé Live Producer pour son application principale en mars, offrant des options pour créer des flux en direct plus soignés et d’aspect professionnel, avec la capacité, comme indiqué, d’intégrer des outils tiers et d’ajouter des superpositions graphiques, des sondages et autres. fonctionnalités à l’écran pendant que vous diffusez.
Live Producer for Workplace reproduit la même fonctionnalité, ce qui pourrait être idéal pour diffuser des annonces au personnel, en particulier en conjonction avec le Facebook a annoncé le mois dernier la fonctionnalité de questions-réponses, qui permet aux utilisateurs de Workplace de poser et de voter sur des questions en continu.
En plus de cela, Facebook Live Producer for Workplace sera également livré avec des options de traduction automatique:
« Vous pouvez activer les sous-titres automatiques pour les vidéos en direct en anglais, français, allemand, italien, portugais et espagnol. Workplace traduira également automatiquement les vidéos dans l’une de ces langues vers les cinq autres, afin que les employés du monde entier puissent suivre. »
Cela pourrait être particulièrement pratique pour les grandes entreprises.
Facebook cherche également à offrir plus de moyens aux professionnels de se connecter via Portal, son appareil d’appel vidéo domestique intelligent.
Idéales pour les personnes travaillant à domicile – ce qui, actuellement, est pratiquement tous les employés de bureau – les nouvelles options de connectivité offriront des moyens supplémentaires de mener des réunions virtuelles via la caméra du portail, tandis que Facebook ajoutera également une nouvelle méthode pour regarder Workplace Live sur le portail
« … afin que vous puissiez suivre ce qui se passe sur un deuxième écran tout en prenant des notes sur votre ordinateur. Et si vous souhaitez que ces fonctionnalités sur un écran encore plus grand, vous pourrez utiliser les appels et les vidéos de Portal TV for Workplace à partir du mois prochain. . «
Les ventes de l’appareil Portal de Facebook ont augmenté de plus de 10 fois pendant le COVID-19, à tel point que Facebook a maintenant du mal à répondre à la demande. Lors du lancement initial de Portal, les consommateurs semblaient incertains quant à l’ajout d’une caméra d’origine Facebook dans leur maison, mais maintenant, avec des fonctionnalités pratiques comme celles-ci et de nouvelles options de connexion par vidéo, ces problèmes de confidentialité semblent avoir été largement annulés.
L’utilité l’emporte une fois de plus sur la confidentialité.
En plus de ces nouveaux outils pour Workplace, Facebook a également souligné la prochaine génération de collaboration virtuelle – dans la réalité virtuelle réelle.
Facebook a décrit certains de ces outils dans un article de blog d’Oculus la semaine dernière, qui examinait les cas d’utilisation croissants de la réalité virtuelle. Comme vous pouvez le voir sur cette image, les outils de collaboration VR pourraient éventuellement simuler le fait d’être sur le lieu de travail aux côtés de collègues, avec des fonctionnalités étendues dans l’espace virtuel – ce qui pourrait avoir un impact transformateur sur le travail à distance.
Facebook dit que de nombreuses entreprises utilisent déjà cette capacité:
«Les vendeurs de Nestle Purina utilisent la réalité virtuelle pour visualiser les présentoirs et rassembler les équipes de vente tout en réduisant les déplacements. Johnson & Johnson Institute forme des chirurgiens avec Oculus et contribue à améliorer les résultats pour les patients. Les employés de Hilton utilisent des simulations interactives pour mieux comprendre les complexités des opérations hôtelières. «
Pour répondre à cela, Facebook a maintenant lancé le Plateforme Oculus for Business, qui fournira des outils pour faciliter et gérer les déploiements VR.
La réalité virtuelle est encore loin d’être un outil de collaboration virtuelle largement adopté, mais avec le passage croissant au travail à domicile, qui s’étendra probablement au-delà des verrouillages COVID-19, vous pouvez voir où les choses vont. Cela deviendra probablement une considération plus pertinente, pour de nombreuses autres organisations, au fil du temps.
En plus de ces mises à jour, Facebook a également signalé que Workplace compte désormais 5 millions d’utilisateurs payants, contre 3 millions d’utilisateurs payants signalés par Facebook en octobre dernier.
À l’instar de Portal, lorsque Workplace a été annoncé pour la première fois, les professionnels hésitaient beaucoup à laisser Facebook entrer dans leur entreprise et à donner à Facebook l’accès à des informations sensibles. Mais encore une fois, la commodité l’emporte sur la confidentialité, et avec Workplace reproduisant les mêmes outils interactifs avec lesquels les gens sont familiers dans leur activité sociale quotidienne, il est logique de les intégrer, plutôt que d’essayer de former le personnel sur des systèmes et des réseaux de collaboration internes entièrement nouveaux. .
Et avec le passage au travail à distance accéléré en raison du COVID-19, vous pouvez vous attendre à ce que davantage d’entreprises en fassent une priorité permanente. Nous savons maintenant que de nombreuses personnes sont capables de travailler à domicile et de rester productives, et des outils comme Workplace contribuent à faciliter cette tâche.
Avec les nouveaux outils de connexion vidéo, et peut-être avec le prochain passage à la réalité virtuelle, vous pouvez vous attendre à ce que Workplace continue de prendre de l’ampleur.