L’intimidation est l’un des problèmes les plus critiques de la société, en particulier chez les plus jeunes et les plus impressionnables, qui sont également les utilisateurs les plus importants des médias sociaux. C’est pourquoi il est bon de voir Instagram mettre en œuvre davantage de mesures pour protéger ses utilisateurs, en ajoutant cette semaine de nouveaux outils anti-intimidation pour faire avancer ses efforts.
Voici ce qui a été annoncé.
Tout d’abord, Instagram ajoute un nouvel avertissement automatisé qui incitera les utilisateurs lorsque leur commentaire peut être considéré comme offensant, ce qui leur donne la possibilité de l’examiner avant que le créateur de l’article ne le voie.
Comme vous pouvez le voir dans l’exemple ci-dessus, le nouvel outil sera déclenché par l’utilisation de certains mots dans les commentaires et alertera l’utilisateur avec une notification qui lui demandera s’il est sûr que c’est ce qu’il souhaite publier.
Comme expliqué par Instagram:
« Cette intervention donne aux gens la possibilité de réfléchir et d’annuler leur commentaire, et empêche le destinataire de recevoir la notification de commentaire nuisible. Depuis les premiers tests de cette fonctionnalité, nous avons constaté qu’elle encourage certaines personnes à annuler leur commentaire et à partager quelque chose de moins blessant une fois. ils ont eu l’occasion de réfléchir. «
Cette vérification rapide peut être tout ce dont vous avez besoin – étant donné que les commentaires de publication n’ont pas de ton vocal, il peut être facile de dire involontairement la mauvaise chose. Prendre un moment pour examiner comment, exactement, le destinataire peut le lire pourrait aider à atténuer cet impact et à réduire les dommages accidentels.
En plus de cela, Instagram teste également un nouveau mode « restreint », qui donnera aux utilisateurs un moyen de réduire l’impact de certains utilisateurs sans les alerter d’une telle limitation.
Comme expliqué par Instagram, le processus aidera les utilisateurs à limiter les intimidateurs potentiels sans provoquer d’angoisse dans le monde réel:
«Des jeunes de notre communauté nous ont dit qu’ils hésitaient à bloquer, à ne plus suivre ou à signaler leur intimidateur, car cela pourrait aggraver la situation, en particulier s’ils interagissent avec leur intimidateur dans la vraie vie. Nous voulions créer une fonctionnalité qui permet aux utilisateurs de contrôler leur expérience Instagram, sans avertir quelqu’un qui pourrait les cibler. Bientôt, nous commencerons à tester une nouvelle façon de protéger votre compte contre les interactions indésirables appelée Restreindre. Une fois que vous restreindrez quelqu’un, les commentaires sur vos publications de cette personne ne seront que être visible par cette personne. Vous pouvez choisir de rendre une personne restreinte‘s commentaires visibles par les autres en approuvant leurs commentaires. «
L’idée ici est qu’en limitant l’exposition de tels commentaires, vous réduisez le préjudice – même si cela semble encore un peu imparfait dans la pratique.
Comme vous pouvez le voir dans la dernière image de l’exemple ci-dessus, le mode restreint signifie que seuls vous et la personne que vous restreignez pouvez voir leurs commentaires. Cela signifie, d’une part, que l’utilisateur sera toujours exposé à un tel. Réduire leur portée aux autres est toujours important, mais le mal peut toujours être fait en communiquant avec l’utilisateur lui-même.
L’autre problème avec cette approche est qu’elle n’aidera peut-être pas vraiment comme Instagram l’espère.
Comme l’a noté Instagram, certains utilisateurs hésitent à bloquer ou à ne plus suivre une personne avec laquelle ils interagissent dans la vie réelle, et dans de tels cas, l’utilisateur restreint interagirait probablement également avec d’autres personnes qu’ils connaissent. Donc, si cette personne devait commenter et que son commentaire n’apparaissait pas pour les autres utilisateurs du même groupe social, elle comprendrait probablement qu’elle a été restreinte. Cela pourrait entraîner des répercussions similaires à celles d’Instagram en ce qui concerne les mesures existantes.
Dans le même temps, il est important pour Instagram d’essayer de nouvelles choses, et leurs tests internes ont probablement mis en évidence un avantage potentiel. Cela semble problématique, mais cela peut accroître la capacité de protection et atténuer ces impacts.
Et il convient de noter que les utilisateurs restreints ne pourront pas non plus voir quand vous êtes actif sur Instagram, ni quand vous avez lu leurs messages directs.
L’importance de ces programmes ne peut être surestimée – selon l’American Foundation for Suicide Prevention, le suicide est la 10e cause de décès aux États-Unis, avec près de 45000 Les Américains se suicident chaque année. Les raisons dans chaque cas sont complexes, mais diverses études ont montré des liens entre l’utilisation des médias sociaux et la dépression, en particulier chez les adolescents et les jeunes utilisateurs. Et certainement, l’intimidation en ligne – qui peut voir des victimes soumises à de telles attaques sans interruption, à la fois à l’école et hors de l’école et dans d’autres contextes sociaux – est un problème clé que nous devons résoudre.
En plus de cela, diverses études ont également lié l’utilisation d’Instagram spécifiquement aux problèmes de santé mentale.
Selon un enquête réalisée en 2017, Instagram est «le pire réseau de médias sociaux pour la santé mentale et le bien-être», la plate-forme contribuant, entre autres, à des niveaux plus élevés d’anxiété et de dépression. Et lorsque vous considérez également que les adolescents suppriment régulièrement les publications Instagram qui ne reçoivent pas suffisamment de likes, il est clair que de telles mesures contribuent à ces préoccupations.
Compte tenu de ces facteurs, il est important qu’Instagram essaie de nouvelles choses, qu’il cherche à résoudre ces problèmes là où il le peut. Il n’est pas possible de s’attendre à ce que la plate-forme soit en mesure d’éliminer complètement ces problèmes, mais le fait qu’elle étudie de nouvelles options est un point positif.
Il faudra peut-être affiner davantage avant de faire fonctionner son option Restreint comme prévu, mais c’est un autre bon point de départ, qui montre qu’Instagram travaille à affiner ses processus.
