Ce sera une bonne nouvelle pour de nombreux spécialistes du marketing Instagram. Selon une nouvelle découverte d’un expert en rétro-ingénierie Jane Manchun Wong, Instagram cherche à intégrer ses fonctions de messagerie directe à son interface Web.
Instagram travaille sur Direct pour le site Web de bureau pic.twitter.com/2Yc0T94wh1
– Jane Manchun Wong (@wongmjane) 9 octobre 2019
Cela rendrait les outils de messagerie d’Instagram plus largement accessibles, avec des avantages spécifiques pour ceux des régions où la connectivité mobile n’est pas toujours présente, ou possible, en raison des limites de données, etc. Et compte tenu de la popularité de la messagerie directe sur Instagram – comme l’a démontré le lancement récent de sa nouvelle application de messagerie « Threads » – il est logique que la plate-forme recherche d’autres moyens de faciliter l’interaction directe.
Comme indiqué précédemment, cela permettrait également à ceux qui cherchent à utiliser Instagram Direct pour les requêtes de service client de les intégrer dans leur flux de travail social plus large.
Mais là encore, il se peut que ce soit encore un moyen de s’en sortir.
En février, Wong a découvert une variante antérieure de Direct dans l’application Web d’Instagram, dont elle a pu partager des captures d’écran en action.
Cette nouvelle variante semble aller plus loin, avec Wong capable de recréer la fonctionnalité de messagerie directe plus en détail. Mais étant donné qu’il est en développement depuis au moins six mois, cela pourrait encore prendre un peu de temps. Ou il pourrait être publié demain. Le chef d’Instagram Adam Mosseri l’a fait commencer à suivre Wong sur Twitter peu de temps après son tweet initial de la fonctionnalité, cela pourrait signifier quelque chose. Ou peut être pas.
Quoi qu’il en soit, il semble qu’à un moment donné, Instagram rendra sa fonctionnalité de messagerie directe disponible sur le Web. Quelque chose à prendre en compte dans votre planification stratégique.
