Stratégie digitale

Aperçu du marché des applications mobiles : pourquoi vous devriez entrer maintenant

Aperçu du marché des applications mobiles : pourquoi vous devriez entrer maintenant

Lorsque j’ai pensé pour la première fois à entrer sur le marché des applications mobiles avec des applications mobiles prêtes à l’emploi, nous nous sommes penchés sur le volume réel du marché et son potentiel. Le mobile est une tendance très tendance, mais il n’y avait pas assez d’informations classifiées sur :

– qui sont les principaux acteurs du marché ;

– quelle est la taille du marché en termes d’argent ;

– combien vous pouvez gagner sur le marché des applications mobiles ;

– pourquoi une entreprise devrait opter pour les applications mobiles en général ;

– façons de créer une application mobile.

Quelle est la rentabilité du marché des applications mobiles ?

L’économie des applications mobiles valait 53 milliards de dollars en 2012, et les prévisions pour 2016 sont qu’elle atteindra 143 milliards de dollars. Les chiffres varient légèrement d’un chercheur à l’autre, mais le fait est que le mobile est vraiment énorme. Les revenus sont générés par les achats intégrés, les publicités intégrées à l’application et l’accumulation de mégadonnées. Les sections les plus prometteuses sont les réseaux sociaux, les services publics, la publicité et la productivité. Les marchés à la croissance la plus rapide sont l’APAC et l’Amérique latine.

Ci-dessus : Digi-Capital suit l’énorme croissance des applications mobiles. Crédit d’image : Digi-Capital

Le nombre estimé de développeurs d’applications mobiles est de 2,3 millions, ce qui signifie qu’un développeur sur huit s’occupe d’applications mobiles. Apple, lors de sa WorldWide Developer Conference, a parlé de 1,25 million d’applications dans l’App Store représentant 50 milliards de téléchargements et 5 milliards de dollars payés aux développeurs l’année dernière. Le revenu moyen d’un développeur est indiqué dans le tableau ci-dessous.

Source : Forbes, Combien gagnent les applications moyennes ? http://www.forbes.com/sites/tristanlouis/2013/08/10/how-much-do-average-apps-make/

On s’attend à ce que les téléchargements d’applications atteignent 200 milliards, tandis que les revenus des applications mobiles en 2017 atteindront 63,5 milliards de dollars. La valeur des transactions pour les paiements mobiles mondiaux devrait passer de 235 milliards de dollars en 2013 à 721,3 milliards de dollars en 2017. Le principal déclencheur de la montée en flèche de l’utilisation des applications mobiles est la croissance des ventes de tablettes, de smartphones et d’autres appareils mobiles.

Source : Ben Evans, Mobile is Eating the World, 2013, http://ben-evans.com/benedictevans/2013/11/5/mobile-is-eating-the-world-autumn-2013-edition.

La croissance est évidente dans toutes les catégories d’applications. Il est clair pour les chercheurs mobiles que les applications mobiles se transforment elles-mêmes en d’énormes canaux de distribution, plutôt que de rester des instruments indépendants de communication marketing. La portée, la fréquence et le taux de rétention sont fascinants pour les applications mobiles. Il est significatif que l’utilisation des applications mobiles domine le temps global consacré à la consommation quotidienne de médias à 82 %.

La majorité des applications disponibles sont B2C, car les applications mobiles B2B commencent seulement à entrer sur le marché des applications mobiles. Le potentiel de croissance est énorme. Bien que les prévisions et les statistiques de chaque société de recherche soient légèrement différentes, vous pouvez toujours conclure que le marché des applications est vraiment important.

Qui pouvez-vous atteindre via les applications mobiles ?

Aux États-Unis, 67% des personnes utilisent des smartphones pour accéder à Internet tous les jours, et la majorité ne quittera pas la maison sans son téléphone. Comme l’indique le PewResearch Internet Project, environ la moitié de tous les utilisateurs de téléphones portables ont installé des applications mobiles, et les deux tiers sont des utilisateurs réguliers d’applications mobiles. La plupart des utilisateurs d’applications mobiles ont entre 25 et 30 ans, sont mariés, vivent en banlieue et ont fait au moins quatre ans d’études collégiales. Les utilisateurs d’applications mobiles sont généralement plus jeunes, plus instruits et ont des revenus plus élevés que les autres détenteurs de téléphones portables. Les entreprises qui intègrent le mobile dans leur stratégie peuvent engager un tout nouveau type de client – un client instantanément connecté. Les utilisateurs de smartphones préfèrent généralement effectuer plusieurs tâches à la fois et être en déplacement.

Les utilisateurs que vous pouvez atteindre via les applications mobiles sont plus engagés et prêts à communiquer avec votre entreprise tant que le canal de communication est accessible et qu’ils peuvent trouver toutes les informations sur les produits nécessaires.

Les applications mobiles contribuent à augmenter la fidélité des clients (en particulier dans le commerce de détail). Les clients fidèles ont tendance à télécharger plus souvent des applications mobiles de marque gratuites et y passent deux fois plus de temps que sur un site Web mobile.

Quelles sont vos options de développement pour les applications mobiles ?

Une fois que vous avez décidé de créer une application mobile, vous devez savoir à qui vous adresser pour obtenir de l’aide. Les acteurs du marché du développement d’applications mobiles se répartissent en six catégories : les conseils en gestion, les spécialistes mobiles, les spécialistes du développement de produits, les agences numériques, les opérateurs télécoms et les intégrateurs de systèmes. Selon Forrester Mobile Research, le marché des fournisseurs d’engagement mobile atteindra 32,4 milliards de dollars d’ici 2018. Les types de produits qu’ils proposent sont principalement des créateurs d’applications de conceptions et de fonctionnalités variées. Les services qu’ils fournissent appartiennent à trois catégories : les services d’engagement mobile, la gestion d’applications et d’appareils mobiles et les services de développement d’applications mobiles.

  1. Les services d’engagement mobile comprennent la recherche démographique, la stratégie mobile, la conception de l’expérience utilisateur, l’analyse, la réingénierie des processus métier, les mises à niveau des services back-end et la consolidation du système.
  2. La gestion des applications mobiles et des appareils s’accompagne souvent de frais par appareil.
  3. Les services de développement d’applications mobiles comprennent le développement et la maintenance d’applications natives ou hybrides pour tablettes et smartphones, ainsi que des sites Web mobiles et des versions de conception réactives. Les API existantes sont utilisées pour se connecter aux systèmes back-end. Ces services n’incluent pas la conception de l’expérience utilisateur.

Source : Forbes, les fournisseurs d’engagement mobile seront un nouveau marché de 32,4 milliards de dollars d’ici 2018, http://www.forbes.com/sites/forrester/2013/08/09/mobile-engagement-providers-will-be-a-new -32-4-milliards-market-by-2018/.

Le lancement d’une application peut être difficile pour les petites et moyennes entreprises, mais le principal problème est la maintenance. Selon les recherches de Distimo, seuls 2 % à 3 % des principaux éditeurs de l’App Store d’Apple et du Google Play Store d’Android sont des nouveaux venus, ce qui indique la difficulté du défi de créer quelque chose d’exquis et d’utile pour les utilisateurs. L’astuce est que créer une application et y inclure tous les éléments nécessaires n’est qu’une petite partie du travail, car vous devez également penser à enregistrer un compte de développeur sur l’App Store d’Apple ou sur le Play Market de Google, soumettre l’application, l’héberger , notifications régulières, engagement, maintenance, corrections de bugs mineurs, adaptation aux nouveaux systèmes d’exploitation, etc.

Une enquête menée auprès de 100 développeurs iOS, Android et HTML5 montre que le temps moyen de création de la première version d’une application mobile native prend 18 semaines. Le travail comprend des tâches back-end (stockage de données, gestion des utilisateurs, logique côté serveur, intégration de données, push et versioning) et des tâches front-end (mise en cache, synchronisation, wireframing, conception d’interface utilisateur, développement d’interface utilisateur et polissage d’interface utilisateur).

Source : visual.ly, combien de temps faut-il pour créer une application iOS ou Android ? http://visual.ly/how-long-does-it-take-build-ios-or-android-app

Lorsque les petites et moyennes entreprises, les indépendants et les blogueurs décident de créer une application mobile native, ils trouveront très probablement des services de création d’applications sur Google offrant un tas de fonctions. Les plans d’abonnement varient de 10 $ à 1 000 $ et aucune compétence en codage n’est requise. Pendant ce temps, les applications personnalisées nécessitant des mois de développement coûtent de 100 000 $ à 2 millions de dollars selon la complexité de l’application. La stratégie de tarification est assez compliquée car, par exemple, le faible coût relatif des services de bricolage est dû à une mauvaise conception, une faible qualité technique et des problèmes de maintenance avec les mises à jour de contenu, les mises à jour de version, etc., qui peuvent coûter très cher.

Nous avons vu une niche de marché pour nous-mêmes entre le développement personnalisé (avec ses budgets et ses délais énormes) et de simples constructeurs en ligne discrets. C’est ainsi qu’est née notre devise « Ready Mobile Apps » : vous n’avez pas besoin de vous embêter avec les paramètres et vous pouvez simplement profiter d’un contenu magnifiquement encadré. De plus, vous pouvez distribuer le contenu en utilisant votre marque sans dépenser beaucoup d’argent en concepteurs et développeurs.

Les grandes entreprises peuvent se permettre de générer leurs propres applications natives avec des millions d’éléments intégrés, rendant l’expérience client aussi parfaite que possible. En attendant, pour les petites et moyennes entreprises, et même les indépendants qui se connectent à un client via du contenu, une application mobile native de marque pourrait être un meilleur choix.

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Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.