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Arrêtez de jeter des déchets en ligne ! Comment le spam affecte l’expérience utilisateur

Arrêtez de jeter des déchets en ligneJ’aimerais que vous fassiez une petite promenade avec moi dans Main Street America. Au cours de notre promenade, nous passons devant des dizaines de magasins familiaux, de petites boutiques, de restaurants établis et d’entreprises saines. Nous entrons et sortons des magasins, profitant d’un bel après-midi. Vers la fin de notre voyage nous décidons d’aller dans un dernier magasin. Il a l’air tout à fait normal de l’extérieur et nous n’attendons rien d’extraordinaire. Mais en ouvrant la porte, on se rend vite compte qu’on n’est pas là où on veut être. Il y a de la musique forte, des affichages collants, des employés ennuyeux et des produits de mauvaise qualité. Nous ne durons que quelques minutes avant de nous précipiter hors du magasin et de nous jurer de ne jamais y retourner. Nous avons été dupes.

Cette petite scène se joue des milliers de fois chaque jour sur Internet. C’est ce que nous appelons le webspam, ou black hat SEO. Ce qui n’était autrefois fait que par quelques-uns est malheureusement devenu monnaie courante pour de nombreux sites Web, blogs et vitrines de magasins en ligne. Bref, il faut que ça s’arrête ! La tromperie et les actions contraires à l’éthique des spécialistes du marketing Internet spammy et des SEO black hat causent un monde de problèmes pour les citoyens respectueux des lois d’Internet, et les conséquences frappent durement.

Le problème du spam Web

Le spam Web, également connu sous le nom de spam de recherche, est le terme utilisé pour décrire les pages Internet spécialement conçues pour tirer parti des algorithmes et des règles de référencement par des moyens contraires à l’éthique et trompeurs. Les spécialistes du marketing, les référenceurs et les webmasters le font généralement par le biais de tactiques de référencement black hat telles que le cloaking et le bourrage de mots clés. Le problème avec cela va bien au-delà des répercussions sur les sites et les pages individuels. Le spam Web ruine en fait les moteurs de recherche pour le reste d’entre nous. Tout comme un magasin trompeur sur la rue principale de l’Amérique crée une image négative pour le reste des entreprises de la ville, les sites utilisant des techniques de chapeau noir affaiblissent la qualité du contenu disponible.

C’est devenu courant aujourd’hui – un chercheur insère un mot-clé dans un moteur de recherche et est ensuite redirigé vers un site Web qui n’est pas lié à cette recherche. Au lieu de cela, ils sont redirigés vers une page publicitaire conçue par un spammeur. Des pages comme celle-ci ont été stratégiquement créées afin de manipuler les moteurs de recherche, leur faisant croire que le site fournit un contenu authentique.

Le problème ici est que le spam Web et les techniques de référencement Black Hat détruisent l’environnement Internet. C’est un problème lorsqu’un consommateur pense qu’il obtient une chose et se retrouve avec une autre. Ce n’est plus un problème isolé qui n’affecte qu’une entreprise ou un individu sélectionné, mais c’est un problème universel avec des effets néfastes pour tout le monde. Les spécialistes du marketing, les webmasters, les référenceurs honnêtes et les consommateurs souffrent tous aux dépens du spam Web.

Coupable de détritus

Alors que la plupart des gens pensent que le black hat SEO et le webspam ne sont pratiqués que par de petits sites et entreprises, il existe de grands noms qui ont prouvé que le problème ne se limite pas à une zone isolée.

Le grand magasin américain populaire JC Penney était l’un de ces grands contrevenants. Une enquête menée en 2010 par le New York Times a révélé que JC Penney utilisait des milliers de sites indépendants pour lier des mots clés et canaliser le trafic. Ils trichaient essentiellement le système de Google pour apparaître en premier pour une longue liste de mots-clés pour lesquels ils ne seraient normalement pas bien classés. Le résultat? Google a mené ce qu’il appelle une « action manuelle ».

L’article du New York Times fournit un exemple des résultats drastiques que cette action manuelle a produits pour le mot-clé « Samsonite bagage à main ». A 19h le soir de l’action manuelle, JC Penney était classé numéro 1 pour le mot-clé. Deux heures plus tard? Numéro 71. Le mot-clé « meubles de salon » était également classé numéro 1 à 19 heures ce jour-là. À 21 h, ils étaient classés 68e. C’est le risque que vous courez lorsque vous adoptez des stratégies de chapeau noir. Google n’est ni satisfait, ni impressionné par les techniques de spam douteuses.

Les Alternatives

Bien qu’il existe certaines techniques que Google juge inacceptables et sales, il existe de nombreuses techniques de référencement que les spécialistes du marketing, les référenceurs et les webmasters peuvent utiliser pour respecter les règles et augmenter le trafic. La solution consiste à donner l’exemple et à suivre les règles de manière créative et éthique. Cela signifie respecter la puissance de Google, tout en apprenant à utiliser les avantages créatifs. Apprenez à créer des pages de qualité avec un contenu riche, à utiliser des mots-clés efficaces et à créer des liens de qualité.

Erwan

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Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.