Lorsqu’elles sont bien utilisées, les notifications push peuvent être un excellent moyen de maximiser les messages de votre marque. Mais « bien utilisé » est la clé – les notifications push peuvent également être interrompues, intrusives et utilisées dans le mauvais sens, elles peuvent rapidement détourner votre public non seulement, mais totalement contre votre marque.
C’est pourquoi Facebook a mis en place des règles strictes concernant les notifications push de Messenger Bots, et pourquoi il existe des réglementations concernant l’utilisation de la messagerie pour le marketing. Les notifications push attireront certainement l’attention de votre public, mais la frontière est très fine entre utile et ennuyeux.
Alors, quelles sont les meilleures pratiques en matière de notifications push ? Comment pouvez-vous exploiter cette précieuse option de connexion sans franchir la ligne ? L’équipe de CleverTap a récemment analysé plus de 40 milliards de notifications push pour découvrir lesquelles fonctionnent et quelles stratégies génèrent la meilleure réponse.
Ils ont rassemblé leurs découvertes dans cette infographie.
Une version de cet article a été publiée pour la première fois sur le blog Digital Information World.
