Marketing social

Charge caritative : une idée perturbatrice dont le temps est venu

Stephen Garten, responsable de la charité, à but non lucratif, IBMCharity Charge pourrait devenir la seule carte de paiement que vous ayez jamais utilisée. Si vous ne le saviez pas à mon sujet, j’ai un faible dans mon cœur pour un certain nombre d’organisations à but non lucratif. Cela découle du fait que j’ai passé environ huit ans en tant que directeur général d’une fondation, près de 20 ans en tant que bénévole avant cela, et un héritage de philanthropie commençant par mes grands-parents et mes parents. J’ai un faible pour les organismes de bienfaisance liés à l’éducation, aux services sociaux, aux chiens et à un certain nombre d’autres causes. Comme beaucoup d’autres, j’apprécie de trouver un moyen simple et direct de donner aux organismes de bienfaisance que je soutiens.

Charity Charge me semble être une idée formidable qui va rapidement faire son chemin, être un énorme succès et faire en sorte que beaucoup de gens se sentent bien à l’idée d’utiliser leur carte de crédit pour acheter les choses dont ils ont besoin. Lorsque vous utilisez la carte Charity Charge, 1% de vos achats seront dirigés vers l’association caritative de votre choix.

Charity Charge est une société d’utilité publique

Tout d’abord, comprenez que Charity Charge n’est pas une organisation à but non lucratif. C’est ce qu’on appelle une société d’intérêt public. Une société d’intérêt public est une nouvelle catégorie de société qui répond volontairement à des normes plus élevées en matière d’objet social, de responsabilité et de transparence. Bénéficiez des sociétés :

  • Avoir pour objet social de créer un impact positif significatif sur la société et l’environnement ;
  • Sont tenus de tenir compte de l’impact de leurs décisions non seulement sur les actionnaires, mais également sur les travailleurs, la communauté et l’environnement ; et
  • Sont tenus de mettre à la disposition du public un rapport annuel sur les avantages qui évalue leur performance sociale et environnementale globale par rapport à une norme tierce.

Devenir une société à but lucratif donne aux entrepreneurs et aux investisseurs un choix supplémentaire lorsqu’il s’agit de déterminer quelle forme de société est la plus appropriée pour atteindre leurs objectifs. Stephen Garten, PDG de Charity Charge, m’a dit, dans une longue interview,

Nous avons fondé l’entreprise en tant que société d’utilité publique. Notre motivation est de maximiser le bien et d’aider les gens à redonner d’une manière simple, facile et quotidienne aux organismes de bienfaisance qui comptent pour VOUS. Charity Charge consiste à VOUS aider à soutenir les associations caritatives de votre choix. Nous voulons vraiment que les gens sachent que les entreprises peuvent exister pour servir le plus grand bien.

Donner aux gens un moyen de soutenir les organismes de bienfaisance de leur choix

Le père de M. Garten est décédé quand il avait 19 ans. « Il a reçu des soins incroyables des infirmières et des médecins de l’hôpital Johns Hopkins », a-t-il déclaré. « L’expérience m’a vraiment inculqué un lien avec une cause qui était plus grande que moi. » Cela a également fait réaliser à Garten que tout le monde a un lien avec quelque chose. Cette pensée est vraiment le fondement de Charity Charge, une entreprise qui s’engage à donner aux gens un moyen de soutenir les œuvres caritatives de leur choix.

Garten souhaite développer le modèle actuel d’une société de cartes de crédit faisant équipe avec un organisme de bienfaisance spécifique et lançant des cartes d’affinité spécifiques à cet organisme de bienfaisance. La carte de crédit Susan G. Komen en est un exemple. Garten déclare : « C’est incroyable pour les personnes qui se soucient spécifiquement de l’association caritative Susan G. Komen, mais qu’en est-il des personnes qui se soucient de Johns Hopkins ou de leur Humane Society locale ? Je veux vraiment donner aux gens la possibilité de soutenir l’association caritative de leur choix. « 

Inspiré par des entreprises comme TOMS et Warby Parker, Charity Charge cherche à innover dans une industrie qui n’est pas habituée à l’innovation. Avant de lancer Charity Charge Garten et son équipe, qui comprend Nicole Murphy, directrice marketing et Scott Jacobs, directeur de l’exploitation, ont passé deux ans à rencontrer des experts de l’industrie des cartes de crédit pour vraiment comprendre le modèle commercial et ce qu’il faudrait pour réussir à construire Charity Charge.

Charity Charge traite également les 16 milliards de dollars par an en points de carte de crédit expirés ou gaspillés. Désormais, au lieu d’accumuler des points que vous n’utiliserez peut-être jamais, 1% de vos achats seront reversés à l’association caritative de votre choix. Et quand Garten dit « Charité de votre choix », il le pense. Il me dit que les titulaires de carte pourront désigner n’importe quel organisme de bienfaisance 501(c)(3), organisations religieuses et n’importe quelle école K-12.

Trouver les bons partenaires est la clé

Charity Charge s’est associé à Network for Good, une plate-forme de dons en ligne de premier plan qui a traité plus d’un milliard de dollars de dons pour plus de 100 000 organisations à but non lucratif depuis 2001. Les titulaires de carte pourront utiliser l’application Charity Charge pour suivre et voir leur impact caritatif pendant que Network for Good fournira des reçus de dons pour documenter les dons du titulaire de la carte. À l’avenir, les titulaires de carte pourront également faire des dons directement via l’application, créant ainsi un guichet unique pour tous leurs dons caritatifs.

Ensuite, Charity Charge cherche à faire équipe avec une banque qui est vraiment alignée sur les valeurs et la vision de l’entreprise. « Nous voulons nous assurer que notre partenaire bancaire partage vraiment notre engagement à rendre le monde meilleur », a déclaré Garten.

Cela s’est également avéré être le cas avec le propriétaire de Charity Charge pour leurs bureaux à Austin, au Texas. Situé dans le sud d’Austin, Charity Charge a trouvé un propriétaire qui croit vraiment en Charity Charge et a insisté pour lui donner un espace suffisamment grand pour ses 2 employés à temps plein et 2 à temps partiel à un prix très raisonnable. Et il y a de la place pour évoluer dans le plan d’avoir 6 employés à temps plein à bord d’ici la fin de l’année.

Charity Charge Team, À but non lucratif, IBM, StartupTrouver la bonne société de carte de crédit avec laquelle faire équipe est également crucial. Ils facilitent actuellement un processus d’appel d’offres et souhaitent faire équipe avec une entreprise dont la carte est acceptée dans le monde entier. En s’associant à une grande société de cartes de crédit, les titulaires de carte généreront des dons de la même manière qu’ils auraient généré des points de compagnie aérienne ou d’autres points de récompense. Charity Charge a également l’intention de couvrir tous les frais de traitement des dons pour les titulaires de carte afin que 100 % de ce qui est gagné aille à l’organisme de bienfaisance de son choix.

Charity Charge reçoit les honneurs d’IBM

La semaine dernière, à SXSW, M. Garten a été choisi par IBM comme l’un des 10 meilleurs entrepreneurs sociaux de la génération Y du pays. Garten a été filmé alors qu’il vivait dans une maison avec les 9 autres meilleurs entrepreneurs sociaux alors qu’ils participaient à diverses compétitions sur 3 jours. Garten a décrit l’un des défis des médias sociaux qui visait à obtenir le plus d’impressions de hashtags spécifiques pour démontrer sa capacité à générer un buzz et un suivi des médias sociaux.

Garten a été invité à revenir vivre dans la maison avec les 5 meilleurs candidats en avril. Cette fois, chaque équipe amènera ses co-fondateurs à participer en équipe aux différents concours qu’IBM leur réserve.

« C’est formidable d’être honoré par une entreprise comme IBM qui se soucie de la responsabilité sociale des entreprises », a déclaré Garten. « C’est incroyable d’être inclus avec des entrepreneurs partageant les mêmes idées et de pouvoir les rencontrer et interagir avec eux. C’est une excellente visibilité pour nous de nous aider à continuer à diffuser notre message de « don quotidien ».

Garten a également apprécié l’opportunité de nouer des relations avec d’autres entrepreneurs de son âge. Il a déclaré: « L’entrepreneuriat peut être solitaire, c’était donc une expérience très apaisante de parler à mes pairs des défis auxquels nous sommes tous confrontés tout en essayant de transformer une startup axée sur l’impact social en quelque chose de grand. »

Former une relation avec une entreprise de la taille et de la stature d’IBM est un avantage considérable pour Charity Charge. Participer au concours A New Way To Startup d’IBM est susceptible de fournir à Charity Charge le bon type de publicité au bon moment. IBM a donné à 10 startups axées sur des missions de bien social une chance d’améliorer leur profil et de concourir pour gagner des logiciels, des services, du mentorat et un voyage à [email protected]. L’action sera documentée dans une série d’épisodes Web pour montrer comment ces innovateurs travaillent avec IBM pour transformer leurs grandes idées en grands changements. C’est une nouvelle façon de démarrer.

C’est peut-être mon expérience dans le monde à but non lucratif. C’est peut-être l’idée que les Millennials prennent des mesures pour rendre le monde meilleur pour nous tous. C’est peut-être une idée perturbatrice dont le temps est venu. Quoi qu’il en soit, je suis un fan et je souhaite que Charity Charge soit un énorme succès. Assurez-vous de consulter leur site Web, aimez-les sur Facebook et suivez-les sur Twitter et Instagram. Avez-vous quelque chose à ajouter à cette histoire ? Si oui, laissez-le dans les commentaires ci-dessous.

image du haut : Stephen Garten, PDG ; image du bas : Stephen Garten, PDG ; Nicole Murphy, directrice marketing ; Scott Jacobs, directeur de l’exploitation

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.