Facebook a publié son rapport sur les résultats du deuxième trimestre 2018, et les chiffres mettent en évidence certaines tendances intéressantes à prendre en compte dans l’utilisation de Facebook.
Tout d’abord, sur les utilisateurs actifs – Facebook a ajouté 22 millions de DAU au cours du trimestre, ce qui le porte à 1,47 milliard de connexions quotidiennes.
Sur l’ensemble des utilisateurs actifs – ou actifs mensuels – Facebook a connu une augmentation de 38 millions à 2,23 milliards.
Et ça a l’air pas mal, non ? Facebook continue d’ajouter des utilisateurs, malgré le fait que la plateforme doit arriver à saturation. Le problème est que la croissance de Facebook ralentit beaucoup, comme le souligne ce graphique de TechCrunch.
Comme vous pouvez le voir, le deuxième trimestre de 2018 a été le trimestre de croissance le plus lent de Facebook. Cela a effrayé le marché – les actions Facebook ont chuté de plus de 20 % après l’annonce.
Et un autre point clé de préoccupation – regardez les statistiques relatives à l’Europe en particulier. Facebook perd en fait des utilisateurs actifs sur les marchés européens, ce qui ne s’est jamais produit non plus.
Alors que le mastodonte social de Zuckerberg reste de loin la plus grande plate-forme sociale, les données suggèrent que Facebook pourrait enfin perdre de son éclat. Facebook ne fournit pas de données sur le temps actif passé par utilisateur, mais il serait intéressant de voir quels sont ces chiffres, si les utilisateurs se désintéressent vraiment de The Social Network.
En termes de revenus, Facebook a affiché un autre résultat solide – en hausse de 42% d’une année sur l’autre.
Le revenu moyen par utilisateur était également en hausse par rapport au rapport précédent.
Mais cela dit, Facebook a également averti que les résultats des revenus diminueraient à l’avenir, en mettant l’accent sur la croissance de nouveaux produits, comme Stories, et l’accent accru mis sur la confidentialité des utilisateurs est susceptible d’avoir un impact sur les chiffres.
La façon dont vous voyez ces statistiques dans l’ensemble dépendra de votre point de vue. De toute évidence, en mettant l’accent sur les histoires, Facebook sait qu’il doit stimuler l’engagement, et que le fil d’actualité lui-même ne le fait tout simplement pas. La confidentialité est également une considération majeure pour la viabilité à long terme de l’entreprise – et en tant que tels, les deux éléments sont clairement importants. Mais la douleur à court terme pourrait causer des maux de tête aux investisseurs.
Afin de dissiper ces inquiétudes, Facebook a également annoncé qu’ensemble, leur famille d’applications compte plus de 2,5 milliards d’utilisateurs actifs par mois. Ce chiffre compte une fois chaque utilisateur individuel de leurs applications – donc si vous avez, disons, des comptes sur Instagram, Messenger et Facebook, vous ne compteriez que pour un dans cette statistique.
C’est un nombre impressionnant, mais les chiffres impressionnants sont ce à quoi nous sommes habitués sur Facebook. À certains égards, la plate-forme est victime de son propre succès dans l’annonce d’aujourd’hui – les baisses sur Facebook ne sont pas encore significatives, mais c’est la première fois que nous voyons de telles données de The Social Network. Facebook continue de croître, son audience continue d’augmenter, mais les chiffres ébranlent un peu les fondements de l’entreprise et montrent qu’aucune entreprise n’est à l’abri des évolutions du marché.
Ce que nous devons vraiment considérer, cependant, c’est ce qui se cache derrière le ralentissement de la croissance de Facebook – et comment ils peuvent l’inverser.
Plus tôt cette année, lorsque Facebook a annoncé son changement majeur dans le fil d’actualités qui mettrait davantage l’accent sur l’engagement de personne à personne et réduirait davantage la portée de la page, beaucoup ont mis cette décision sur le compte de la cupidité – un effort pour soutirer plus d’argent aux entreprises cherchant à connectez-vous avec l’audience massive de la plate-forme.
Mais Facebook cherche en fait à résoudre les problèmes et préoccupations réels d’engagement. Bien que la plate-forme continue d’ajouter de nouveaux utilisateurs chaque trimestre, l’engagement sur la plate-forme a ralenti.
Des rapports remontant à 2015 montrent que les utilisateurs ont progressivement partagé du contenu moins original sur The Social Network. Le partage original – publication de photos et de mises à jour de statut – est devenu une partie plus petite du gâteau au contenu de Facebook, tandis que diverses études suggèrent également que Facebook a perdu son emprise sur un public plus jeune, YouTube, Instagram et Snapchat étant désormais plus populaires parmi les adolescents.
De l’extérieur, il peut ne pas sembler que Facebook soit confronté à des défis importants sur ce front – la plate-forme, comme indiqué, est utilisée par plus de 25 % de la population mondiale. Mais alors que Facebook lui-même est devenu un connecteur essentiel pour beaucoup, une plate-forme sur laquelle tout le monde se connecte tous les jours, il est également devenu moins un point de mire pour la publication, moins un moyen d’engagement. Facebook est l’endroit où vous publiez vos mises à jour pour garder votre plus large éventail d’amis et de famille à jour, pendant que vous recherchez du contenu et interagissez avec des amis proches sur d’autres applications.
Bien sûr, Facebook possède toujours Instagram, il possède toujours à la fois Messenger et WhatsApp, ce qui, ensemble, donne à la société ses 2,5 milliards d’utilisateurs actifs mensuels. Mais sa plate-forme principale est toujours la source d’argent de Facebook – c’est là où ses options publicitaires sont les plus avancées, où les pages de marque et l’engagement sont déjà bien facilités. Aucune de ces options n’est aussi complète sur les autres plateformes de Facebook.
Les chiffres suggèrent-ils que Facebook doit changer d’orientation, laisser suffisamment de place à Facebook et se tourner vers ses autres outils pour soutenir la croissance future des revenus ? Il ne fait aucun doute qu’ils le font déjà, mais déplacer Facebook sur le côté ne les aidera pas non plus, et en tant que tel, vous pouvez vous attendre à voir encore plus de changements d’algorithmes et d’efforts d’engagement déployés sur la plate-forme dans les mois à venir. .
Zuck and Co. espèrent qu’ils pourront à nouveau intéresser davantage de personnes à partager sur Facebook – l’ensemble de l’effort peut être mieux représenté par ces rappels de mémoire Facebook. Rappelez-vous comment vous avez fait toutes ces choses sympas sur Facebook, à quel point Facebook était si bon pour vous, à quel point vous aimiez Facebook avant l’arrivée de ces autres applications ?
Facebook espère raviver cette étincelle – préparez-vous à d’autres changements à l’horizon.
