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Chaque blog semble parler de millénaires ces jours. Même si vous êtes peut-être fatigué d’entendre parler de la génération la plus connectée, on ne peut nier son importance pour les marques et les entreprises. Ces jeunes adultes âgés de 18 à 34 ans ont un pouvoir d’achat annuel de 1,3 billion de dollars. Cependant, millénaires ne répondent pas aux méthodes de marketing traditionnelles. Ils ont des modèles uniques de connectivité, de dépenses et de valeurs. Alors qu’ils préfèrent se connecter via leur mobile, Nielsen rapporte que plus de 85 % des millénaires propres smartphones – et sont toujours connectés, la plupart des marques et entreprises ne savent pas comment les atteindre.
Les réseaux sociaux font partie intégrante de la vie des millennials. En fait, les millennials peuvent être qualifiés de maîtres des médias sociaux. La plupart d’entre eux visitent les plateformes de médias sociaux au moins une fois par jour. La génération passe environ 18 heures par jour à consommer des médias – souvent sous différentes formes à la fois. Selon les recherches, Facebook est le réseau social le plus utilisé par les millennials. Les autres réseaux qu’ils adorent sont YouTube, Twitter, Instagram, Pinterest, Reddit et Tumblr. Alors, comment vous connectez-vous avec la génération qui est toujours connectée ? En créant une stratégie de médias sociaux qui la cible. Voici les meilleures stratégies de médias sociaux pour les millennials.
Découvrez leurs réseaux sociaux préférés
Vous ne pouvez pas vous permettre de concentrer vos efforts de marketing sur une seule plateforme. Les Millenials utilisent différents réseaux à des fins différentes. Ils utilisent Pinterest pour trouver des produits d’art et de design, Facebook pour dialoguer avec leurs pairs et Twitter pour se renseigner sur les événements actuels. Les 20-25 ans préfèrent Snapchat et Instagram et ont des comptes sur les applications mobiles. N’oubliez pas que l’endroit où se trouve votre public dépend de son sexe et de son âge, ainsi que de vos offres. Lors de la création de stratégies de médias sociaux pour les millennials, ne ciblez pas un seul groupe. Vous serez facilement déconnecté car il y a tellement de bruit sur les réseaux sociaux. Incluez différentes données démographiques, car la génération accorde une grande importance à l’égalité et à la diversité.
Utiliser les publicités sur les réseaux sociaux
Les publicités sociales sont idéales pour les smartphones. Elles sont plus petites que les bannières publicitaires et apparaissent dans les fils d’actualité des utilisateurs avec de brèves descriptions. Les publicités natives Facebook sont cliquées plus fréquemment que les bannières publicitaires traditionnelles qui apparaissent dans la barre latérale droite. Sur Twitter, les tweets promus ont plus de taux d’engagement. Créez des publicités sociales qui ciblent les millennials et changez-les souvent. Lorsque les gens voient une annonce de trop souvent, ils s’ennuient et arrêtent de cliquer. Lorsque votre taux de clics baisse, Facebook augmente votre coût par clic. Les commentaires, les likes et les clics deviennent plus chers et vos campagnes d’engagement et d’acquisition sont affectées. Faites pivoter vos annonces tous les 3 à 5 jours pour vous assurer que votre contenu reste frais et attrayant.
Incorporer des visuels
Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi Instagram est si populaire ? La plate-forme engage les millennials via des images et leur permet d’éditer et de partager du contenu de manière créative. Vous devez donner la priorité à l’expression créative lors de l’élaboration d’une stratégie de médias sociaux. Utilisez des images, des vidéos et des infographies pour cibler les jeunes. Les millennials sont attirés par les vidéos en ligne plutôt que par les autres supports. L’ajout de visuels vous ouvrira également de nouvelles routes SEO.
Soyez authentique
Les Millennials apprécient la transparence et l’authenticité. Ils classent l’authenticité par rapport au contenu lorsqu’ils prennent une décision d’achat ; ils doivent faire confiance à votre entreprise avant même de penser à acheter vos produits. De plus, ils ne considèrent pas le prix comme le principal différenciateur. Si vous voulez que votre marque soit considérée comme épique, faites-la ressortir. Créez une histoire unique qui met en valeur votre véritable identité de marque. Assurez-vous qu’il n’y a aucune forme de tromperie, car les milléniaux ne réagissent pas bien aux astuces de vente. Ils sont très bons pour identifier les arrière-pensées. Bien qu’ils souhaitent consommer de nouveaux contenus et technologies, ils sont très sensibles aux entreprises qui ne recherchent pas une situation gagnant-gagnant.
Valeur de l’offre
Comme c’est le cas pour toute autre génération, les millennials sont toujours à la recherche de valeur. Votre stratégie marketing ajoute-t-elle de la valeur ? Si ce n’est pas le cas, il ne sera pas efficace. Gardez à l’esprit que les milléniaux ne veulent pas obtenir le meilleur pour moins cher, ils aiment savoir qu’ils font partie d’un club exclusif. Cherchez un moyen significatif de vous connecter avec eux. Ne mettez pas une ligne intelligente dans une annonce et attendez-vous à ce que la génération Y soit époustouflée. Au lieu de cela, personnalisez votre message pour chaque utilisateur et vous réussirez à le diffuser.
Soyez engageant et pertinent
Les millennials sont plus susceptibles de voir vos efforts marketing lorsqu’ils effectuent une ou plusieurs tâches. Il peut être très difficile de capter leur attention. Ils préfèrent un contenu court, drôle et divertissant. Parce qu’ils mènent une vie trépidante, ils n’ont pas le temps de faire de la publicité qui n’arrive pas rapidement au but ou qui offre un paiement émotionnel gratifiant à la fin. Ils n’acceptent pas non plus les messages à leur valeur nominale. Cela signifie qu’ils peuvent prendre du temps pour effectuer l’action que vous avez demandée. Ils doivent effectuer des recherches en ligne pour savoir si votre marque propose des solutions pertinentes aux problèmes du monde réel. S’ils aiment ce qu’ils voient, ils partageront votre contenu avec leur famille et leurs amis.
Environ 95% des millennials se tournent vers leurs amis pour en savoir plus sur les nouveaux produits. Si vous engagez une clientèle de cette génération, vous créerez des ambassadeurs de marque et obtiendrez de meilleurs résultats que si vous utilisiez une autre forme de marketing en ligne. La meilleure façon de diffuser votre message auprès des millennials est de vous assurer que les millennials vous aident à faire passer le mot. Soyez engageant, pertinent et créez votre communauté en partageant vos produits et services. Si vous ne le faites pas, les millennials vous verront simplement comme faisant partie du bruit inévitable d’un monde connecté.
Fournir la commodité
Comme vous le savez bien, les milléniaux ont grandi en utilisant des produits et des services pratiques. C’est la raison pour laquelle ils aiment les marques et les entreprises construites autour de la commodité et de la facilité d’utilisation. Les millennials adorent la gratification instantanée – textos, tweets et messagerie instantanée. Par conséquent, rendez votre contenu court et captivant. Il doit capter l’attention du spectateur et lui rester dans la tête.
Développer des stratégies de médias sociaux pour la génération Y ne doit pas être une tâche ardue. En ciblant différentes plateformes, en offrant de la valeur et en engageant les utilisateurs, vous ferez certainement une marque sur ce groupe démographique. Segmentez les milléniaux et descendez jusqu’à l’acheteur exact que vous ciblez. Cette génération est extrêmement diversifiée, donc plus vous atteindrez de segmentation, plus votre stratégie marketing sera efficace.
Source de la photo : KaboomPics
