Comment créer une communauté autour de votre entreprise avec les groupes Facebook [Infographic]

Il y a de fortes chances que vous soyez membre de quelques groupes Facebook. Il peut s’agir de votre groupe « à vendre » de votre communauté locale, ou peut-être que vous faites partie d’un groupe qui vous aide à réseauter avec d’autres dans votre créneau. Quoi qu’il en soit, quels que soient les groupes dans lesquels vous vous trouvez, c’est à cause de la valeur élevée qui vient des membres et des dirigeants du groupe.

Construire un groupe Facebook autour de votre marque ou de votre entreprise peut être un excellent moyen de vous connecter avec vos clients tout en mettant votre preuve sociale au premier plan. Les groupes Facebook sont incroyablement populaires en ce moment, et c’est, en partie, en raison de la valeur qui vient d’avoir une communauté d’individus partageant les mêmes idées.

Un groupe Facebook engagé et solidaire est un moyen de soutenir vos clients actuels tout en suscitant des prospects. Votre groupe Facebook peut faire ces deux choses si vous savez comment créer correctement une communauté précieuse et engagée. La création d’un groupe Facebook est assez facile, mais c’est la culture et la maintenance du groupe qui est délicate et demande des efforts.

Tout d’abord, les groupes Facebook sont complètement différents des pages ou des profils d’entreprise Facebook. Semblable à un forum de membres, un groupe Facebook est l’endroit où les gens viennent se connecter, grandir et discuter de leur intérêt commun ou de leur cause.

L’un des plus grands avantages de la création d’un groupe Facebook engagé et sans spam est de déverrouiller votre preuve sociale et d’utiliser ce pouvoir pour jeter les bases d’un bouche-à-oreille évolutif.

Vous trouverez ci-dessous une infographie qui donne un aperçu des avantages et des étapes pour créer votre propre groupe Facebook engagé, ainsi que des conseils et des stratégies pour créer un groupe qui vous apporte de la valeur, à vous et à vos clients.

Cet article a été initialement publié sur le blog d’Irfan Ahmad.