Lorsqu’il s’agit de prendre des décisions sur ce qu’il faut acheter, les gens vont plus souvent avec leur cœur que leur tête. 31 % des annonceurs signalent des gains provenant de campagnes émotionnelles, tandis que seulement 16 % signalent des gains provenant de campagnes qui font appel au côté rationnel des gens.
Ces deux infographies de Blue et Business 2 Community traitent de l’attrait émotionnel du texte publicitaire et de l’attrait émotionnel de la publicité B2B.
Il s’avère qu’il existe de nombreuses façons de faire appel aux émotions des gens. Vous pouvez faire appel à leur peur de passer à côté. Vous pouvez faire appel à leur désir de faire le bien. Vous pouvez faire appel à leur désir d’être envié par les autres.
Il y a des moments où une bonne affaire est une bonne incitation. Mais d’autres fois, les produits chers semblent avoir plus de valeur, simplement parce qu’ils sont plus chers. Vous devez connaître le paysage émotionnel de vos clients pour savoir lequel sera le plus attrayant pour eux.
Quel terme de rédaction est le plus susceptible d’inciter un client à acheter en ligne ? Livraison gratuite.
L’émotion joue un rôle étonnamment important dans les achats B2B.
Même lorsque les acheteurs voient la valeur pour l’entreprise, seuls 14% perçoivent une réelle différence dans les offres des fournisseurs. Mais 71% des acheteurs B2B qui voient une valeur personnelle achèteront un produit. Et 68% des acheteurs qui voient une valeur personnelle paieront un prix plus élevé pour un produit ou un service commercial, mais seulement 8% des acheteurs qui ne voient aucune valeur personnelle paieront le prix plus élevé.
