En règle générale, je ne suis pas fan du terme « growth hacking ». C’est principalement parce qu’il semble véhiculer un très petit hack qui apportera d’une manière ou d’une autre des résultats énormes – des résultats qui ne sont presque jamais reproductibles. Mais, si vous voulez augmenter considérablement vos abonnés Facebook, alors c’est un hack de croissance que vous ne pouvez pas ignorer.
Fond
Le 31 février 2015 – nous avions 2 850 abonnés sur la page Facebook de Dollar Hobbyz. Nous voulions augmenter notre nombre d’abonnés Facebook parce que nous savons qu’avoir des abonnés plus pertinents peut augmenter votre engagement, votre portée et, en fin de compte, conduire à plus de ventes. Je sais qu’il y a eu beaucoup de désaccords à ce sujet ces derniers temps, mais si vous le faites correctement, de bonnes audiences sur Facebook peuvent générer des rendements assez élevés. C’est un article de blog complètement différent sur lequel j’écrirai plus tard 🙂
Le 31 mars 2015 – nous avions 5 839 abonnés sur la page Facebook de Dollar Hobbyz – un peu plus du double en seulement 2 mois. La science de la façon dont nous avons fait cela était très très simple – et c’était en fait si rentable que nous avons gagné plus d’argent que nous n’en avons dépensé pour les obtenir.
Ce que nous avons fait
Nous avons commencé à faire un tas de très bonnes publicités de reciblage. L’avantage de ces publicités est qu’elles ont généré plus de 500% de retour – ce qui signifie que les publicités étaient vraiment précieuses en elles-mêmes – indépendamment de l’obtention de nouveaux abonnés.
Lorsque vous utilisez des publicités de reciblage sur Facebook, un joli petit bouton apparaît sur ces publicités qui ressemble à ceci (voir l’image ci-dessous) et demande clairement aux gens de « J’aime la page ». Étant donné que je diffuse ces annonces aux personnes qui ont déjà visité le site Web de Dollar Hobbyz, elles voudront probablement également nous suivre sur Facebook. Et, puisque je me suis assuré que ces publicités étaient très ciblées sur les personnes qui aimaient ces marques spécifiques, elles étaient plus susceptibles de vouloir aimer notre page parce que nous leur montrions quelque chose qui était très pertinent pour elles.
C’est ça. Nous avons dépensé de l’argent, gagné encore plus d’argent et avons eu deux fois plus d’abonnés sur Facebook. Pas mal pour un vrai hack de croissance. En fait, nous en avons également tiré quelques autres avantages.
Bonus ajoutés
En plus de gagner de l’argent et de doubler le nombre de likes sur notre page Facebook, nous avons pu générer un engagement beaucoup plus élevé sur nos publications. Nos publications normales ne recevaient qu’une poignée de likes, de commentaires et de partages, mais après cela, nous avons pu atteindre un nombre record d’engagements, dont la plupart sont organiques, avec un peu d’argent pour maintenir l’élan. Les captures d’écran ci-dessous présentent certains de nos meilleurs et pires exemples.
Vous pouvez voir que la publication précédente n’a pas suscité beaucoup d’engagement le 11 février 2015. Mais le 13 mars 2015, l’engagement dépassait les 200 j’aime, 113 partages et 23 commentaires. Il y a aussi beaucoup d’autres facteurs impliqués (Star Wars est tout simplement cool, l’image est plus grande, etc.) – mais même si tout était identique – l’engagement serait toujours plus élevé avec un suivi Facebook plus important et plus pertinent.
Crédits image : Captures d’écran prises par William Harris ; Image en vedette : Shutterstock