Pourquoi les organisations à but non lucratif (ou toute entreprise/entreprise d’ailleurs) voudraient-elles susciter l’engagement sur leurs profils de médias sociaux ?
La réponse est simple : Les chances que davantage de personnes voient vos messages sont bien plus grandes lorsqu’une autre personne entreprend une action sociale sur votre message.
Sur Facebook, la seule façon pour que votre message apparaisse dans le fil d’actualité de quelqu’un est de générer des likes, des partages et des commentaires organiques. Voici trois éléments que Facebook examine pour décider si votre message est suffisamment important pour apparaître dans le fil d’actualité de quelqu’un :
1. La fréquence à laquelle vous interagissez avec un ami ou une page – les 50 dernières interactions sont particulièrement importantes
2. Le nombre de likes, de partages et de commentaires qu’un post reçoit au total – et de vos amis en particulier
3. Combien vous avez interagi avec ce type de publication dans le passé
Ce week-end, lors de la conférence de la région du Midwest d’Ingénieurs sans frontières – États-Unis (EWB-États-Unis), j’ai présenté à un groupe d’étudiants en génie et de professionnels sur le thème de la stimulation de l’engagement sur les réseaux sociaux. Il y a six objectifs de base que les organisations à but non lucratif devraient viser lorsqu’elles utilisent certaines de ces tactiques d’engagement social fondamentales :
• Accroître la sensibilisation
• Instaurer la confiance
• Augmenter le trafic
• Établir des relations
• Générez des dons
• Augmenter l’adhésion, les bénévoles
La présentation ci-dessous, intitulée Stimuler l’engagement des médias sociaux pour les organisations à but non lucratifse concentre sur Twitter et Facebook, qui sont les deux réseaux sociaux que la plupart des membres d’ISF-USA à la conférence connaissaient et/ou utilisaient déjà.
Même si de nombreuses personnes qui ont assisté à la session étaient des étudiants, peu de membres d’ISF-USA avaient réellement commencé à utiliser leur compte Twitter pour le réseautage professionnel ou la collecte d’informations, donc cette présentation se concentre sur identification de votre public et certains des tactique de base qui aideront à développer la présence de votre organisation à but non lucratif sur les réseaux sociaux de manière organique, et comment encourager d’autres personnes et organisations partageant les mêmes idées à partagez votre contenu. Ces tactiques peuvent être utilisées dans le cadre d’une stratégie plus large avec un objectif plus spécifique à l’esprit.
Quelles tactiques votre organisation à but non lucratif a-t-elle utilisées pour stimuler l’engagement sur les réseaux sociaux ? Qu’est-ce qui a fonctionné et qu’est-ce qui n’a pas fonctionné?
