Une récente controverse sur la portée moyenne des pages Facebook a conduit Facebook à annoncer publiquement les quatre principaux facteurs qu’il utilise pour déterminer la portée de chaque publication de page. La portée fait référence au nombre de vos fans Facebook (utilisateurs qui aiment votre page) qui voient chacune de vos publications dans leur fil d’actualité.
Les 4 facteurs
- Si vous avez déjà interagi avec les publications d’un auteur : Si vous aimez chaque publication d’une page que Facebook vous montre, il vous en montrera plus à partir de cette page.
- Réactions d’autres personnes à un message spécifique : Si tout le monde sur Facebook qui a montré un message l’ignore ou se plaint, il est moins susceptible de vous montrer ce message.
- Votre interaction avec des messages du même type dans le passé : Si vous aimez toujours les photos, il y a plus de chances que vous voyiez une photo publiée par une Page.
- Plaintes : Si un message spécifique a reçu des plaintes d’autres utilisateurs qui l’ont vu, ou si la Page qui l’a publié a reçu de nombreuses plaintes dans le passé, vous serez moins susceptible de voir ce message. Ce facteur est devenu beaucoup plus répandu en septembre 2012.
Tout comme Google le fait pour PageRank, Facebook apporte souvent des modifications à son algorithme de fil d’actualité, EdgeRank. Cela change la façon dont il pèse les facteurs qui tentent d’augmenter l’engagement et la satisfaction générale.
Peut-être que la portée diminue sur certaines pages, mais les gens interagissent davantage avec le fil d’actualité dans son ensemble, selon Will Cathcart, chef de produit du fil d’actualité de Facebook. Cathcart a déclaré: « Nous avons commencé à pénaliser les choses qui avaient un taux de plaintes supérieur à la moyenne et à récompenser les choses qui avaient un taux de plaintes inférieur à la moyenne. Facebook pense que le changement a été un succès car l’engagement a augmenté et les plaintes ont diminué dans le pourcentage à deux chiffres. . »
Il existe un certain nombre de services qui sont apparus pour vous aider à optimiser vos publications pour Edgerank, tout comme le référencement pour Google.
L’un de ces services est EdgeRank Checker : il surveille et analyse vos données de publication Facebook pour vous montrer le niveau d’interaction que vous obtenez avec vos publications et fournit des recommandations pour vous aider à optimiser vos publications pour EdgeRank.
Success.com a récemment parlé de deux astuces pour obtenir plus de visibilité auprès de vos fans gratuitement :
Demandez à vos fans de vous ajouter à leurs centres d’intérêt
Demandez à vos fans de cliquer sur l’engrenage situé en haut à droite de la page de votre marque, puis de cliquer sur « Ajouter aux listes de centres d’intérêt ». Une fois qu’une page de marque a été ajoutée à vos centres d’intérêt, il n’est pas nécessaire de créer une liste de centres d’intérêt, à moins, bien sûr, que vous ne souhaitiez en créer une.
Demandez à vos fans de recevoir des notifications de votre page
Ceci est encore en version bêta (pas encore disponible pour tous les utilisateurs), mais il y a maintenant la possibilité de recevoir des notifications contextuelles rouges de n’importe laquelle de vos pages de fans préférées : passez votre souris sur le bouton « J’aime » et cliquez sur « Obtenir des notifications . » Les fans peuvent toujours refuser de recevoir des drapeaux de notification, bien que ce ne soit probablement pas une option pour les fans par beau temps.
