Alors que TikTok est devenu la dernière application de médias sociaux à la mode, à mesure que sa popularité augmentait, des questions sur ses performances réelles, sa propriété et si / comment le gouvernement autoritaire chinois pourrait interférer avec l’application, étant donné que sa société mère est basée en Chine.
Ces requêtes se sont intensifiées à nouveau cette semaine, avec The Guardian ayant accès aux directives de modération interne pour TikTok, qui détaillent comment l’équipe de l’application est chargée de censurer les vidéos qui mentionnent la place Tiananmen, l’indépendance tibétaine ou le groupe religieux interdit Falun Gong.
Comme expliqué par The Guardian:
« Les documents, révélés par le Guardian pour la première fois, expliquent comment ByteDance, la société de technologie basée à Pékin et propriétaire de TikTok, fait progresser la politique étrangère chinoise à l’étranger grâce à l’application. »
La révélation intervient également au milieu de questions sur la question de savoir si / comment TikTok peut également censurer la discussion au sein de l’application en ce qui concerne le Manifestations à Hong Kong.
Comme indiqué, diverses questions ont été soulevées à la fois sur les performances réelles de TikTok et sur ses décisions en matière de contenu. Le mois dernier, Casey Newton de The Verge a rapporté que, malgré le battage médiatique autour de l’application, les utilisateurs de TikTok ne restent pas:
« Une grande partie de la croissance de TikTok a été achetée et financée par des investisseurs de ByteDance. La société a dépensé près d’un milliard de dollars pour la publicité de l’application en 2018, le Wall Street Journal a rapporté en juin. Et les dirigeants de la plate-forme familiers avec les dépenses de ByteDance m’ont dit qu’une grande majorité des nouveaux utilisateurs abandonnent toujours l’application dans les 30 jours. «
Bien qu’il ne fasse aucun doute que l’utilisation de l’application augmente, TikTok a hésité à publier une ventilation complète de ses statistiques d’utilisation – bien que plus tôt cette semaine. TikTok VP Blake Chandlee a indiqué à un public lors d’un événement de la Semaine de la publicité qu’il compte désormais plus de 500 millions d’utilisateurs.
« Ce n’est pas un milliard, mais ce n’est pas la moitié non plus. »
Mais c’est encore assez vague – en juillet de l’année dernière, TikTok a rapporté qu’il comptait 500 millions d’utilisateurs «dans le monde», bien que cela aurait inclus les utilisateurs de Douyin, la version de TikTok qui opère en Chine.
Chandlee, s’exprimant à nouveau à la Semaine de la publicité, a tenu à souligner que les deux versions de l’application sont complètement distinctes:
« [TikTok is] autonome du côté chinois de l’entreprise. Nous l’exécutons en dehors du marché chinois et nous gérons une entreprise très locale. Les États-Unis sont dirigés par des équipes aux États-Unis. Les activités européennes sont dirigées par des équipes en Europe. »
Cela, théoriquement, suggérerait que TikTok lui-même compte désormais 500 millions d’utilisateurs, indépendamment de Douyin, qui verrait 400 millions de MAU en Chine. Cela suggérerait également que le processus éditorial de TikTok pourrait également fonctionner de manière indépendante, bien que les résultats suggèrent jusqu’à présent que TikTok censure le contenu interdit par le gouvernement chinois dans les deux applications.
Fondamentalement, il est impossible de savoir à quel point chaque élément de l’entreprise est séparé, et en tant que tel, quels sont les numéros d’utilisateurs, quelles sont les réglementations relatives au contenu, etc.
Encore une fois, il est assez clair que l’utilisation de TikTok est en hausse, ce qui vaut la peine d’être noté pour les spécialistes du marketing qui cherchent à atteindre les utilisateurs plus jeunes. Mais avec le fonctionnement interne de l’entreprise quelque peu obscurci, il est difficile d’avoir une vraie idée de chaque aspect et de ce que cela peut signifier pour l’application.
Chaque annonceur potentiel devra passer un appel individuel pour savoir si et comment il utilise l’application, en fonction des informations disponibles. Vous pourriez toucher un public énorme, clairement comparable à Twitter ou Snapchat. Peut-être. Mais vous pourriez également être soumis à des règles de censure sur certains sujets.
Compte tenu des différents éléments, il est difficile de dire quel est l’avenir de TikTok. Est-ce la prochaine grande nouveauté, ou est-ce que les préoccupations concernant la censure et les conflits potentiels avec le gouvernement chinois entraveront sa croissance?
Certes, le potentiel est là, mais il est impossible de prédire comment il se déroulera.